2013年广东省高州市的一家银行门前聚集了不少的人。透过拥挤的人群可以隐约看到银行内一片混乱，时不时还能听到哭喊声和争吵声。
走进银行，争吵声越来越激烈。争吵声的起源，是一个名叫邓汉林的男人。他愤怒地指责银行耽误了他父亲的治疗，害得他父亲撒手人寰。在邓汉林的不远处，一位已经失去了生命体征的老人静静地躺在一辆板车上，这位老人就是邓汉林的父亲，邓锦芳。
邓汉林
邓汉林情绪激动，要求银行赔偿，银行则解释说自己的所有行为都是符合行规的，邓锦芳的离世和他们并没有什么直接关系。
双方僵持不下，谁都不愿意退一步。
这家银行里发生了怎样的故事呢？邓锦芳为什么会在银行离世呢？邓汉林和银行哪一方说的是真话呢？
接下来就让我们一起了解一下这个故事背后的真相。
取钱遇刁难邓锦芳是一位已经年逾古稀的老人，他的身体非常不好，长年需要吃药。2013年的时候，邓锦芳又中了风。常年的病痛和突如其来的中风一下子把邓锦芳的身体彻底打垮了。
图源网络
为了给邓锦芳治病，他的儿子邓汉林拿出了几乎全部的积蓄。然而即便如此，这些钱也不过是杯水车薪。
邓锦芳虽然躺在病床上无法动弹，但是他却深知儿子的不容易。眼看着儿子手里的钱越来越少，邓锦芳终于把邓汉林叫到了病床前，并告诉邓汉林自己的存折里还有几万块钱。
几万块钱并不算多，但是也能稍微缓解一下邓汉林的紧张，因此他很快就拿着邓锦芳的身份证和存折来到了银行。
可是邓汉林没有想到，他以为再简单不过的取钱却变得异常的繁琐。
邓汉林拿了邓锦芳的两张身份证，然而因为以前的制度不够严谨，这两张身份证上邓锦芳的名字并不一致。早一些时候的身份证上写的是“邓锦方”，最新的身份证上写的却是“邓锦芳”。
邓锦芳的两张身份证
面对这种名字不一致的情况，银行自然不能轻易同意让邓汉林取款。他们告诉邓汉林，这种名字不一致，又不是本人取款的情况，需要到户口所在地的村委会盖章，证明是一个人才能取钱。
邓汉林听了后，马不停蹄地回到了村委会，说明情况后也很快就拿到了村委会开具的证明。拿到证明的邓汉林再一次来到了银行，然而这一次银行的经理却仍旧不肯给邓汉林取钱。
邓汉林追问原因，银行经理便解释说仅仅是村委会开具证明不够，还需要当地派出所也出具证明才行。
邓锦芳的身份证明
此时的邓汉林已经有些生气了，他不明白银行为什么不能一次把所有事情都说清楚，非得让他再跑一次。然而想着父亲那边还急需用钱，邓汉林也没有过多纠缠，就赶紧去了派出所。
邓汉林拿到派出所的证明之后再一次来到了银行。
银行经理这一次没有再多说什么，接过邓汉林的证明之后就去帮他办理手续了。然而没过十分钟，银行经理走出来告诉邓汉林：“邓锦芳的存折名字已经改好了，但是你不是本人，还是不能取钱。如果取钱的话让邓锦芳本人来吧。”
邓汉林听到这话，终于忍不住自己的脾气了：“我爸要是能自己来我还跑这么多趟干什么！”
邓锦芳的小儿子邓汉林接受采访
银行经理看邓汉林发火了，于是语气也变得不好起来：“你这存折里有多少钱啊？本人不能来又非得用钱的话你就去借啊，到银行这里和我们发火有什么用。”
“我是他的儿子，我不能取他的钱？他病重，还非得本人来吗？”
“规定就是这样的，即便是邓锦芳病了，也可以推着轮椅过来。我们这边拍个照片也就行了。”
银行经理无论如何也不肯给邓汉林取钱，邓汉林没有办法只能先回了家。
邓锦芳猝死邓汉林回到家之后和家里人说了银行经理的事情，家里人虽然同样愤怒却又没有任何的解决办法。
邓汉林一家人再三商量，并征求了邓锦芳的意见之后决定把邓锦芳带去银行。
录像证明
第二天上午，邓汉林在亲戚的帮助下把邓锦芳放到了一辆板车上，并拉着邓锦芳来到了医院。
然而让邓汉林没有想到的是，银行经理却在这个时候把邓锦芳一行人拦在了银行门口。
邓汉林和亲戚们几经周折，甚至还发生了一些推搡才最终进了银行的大门。
银行的工作人员看到邓锦芳的状态不好，怕有什么意外，赶紧给邓汉林取了钱。
邓汉林拿到了钱，却并不愿意直接离开。他跑了这么多趟银行，费了这么多精力，甚至把病重的老父亲都抬了出来，这才取到了这笔钱。银行耽误了他的时间，耽误了他父亲的治疗，自然应该给他们赔偿！
邓汉林
邓汉林对银行经理提出了赔偿的要求，银行经理却觉得邓汉林的要求非常不合理，于是两方人因为这个问题发生了争执。
就在双方争执的过程中，邓锦芳的情况却突然恶化了。
邓汉林只顾着和银行经理争执，并没有发现父亲的不对劲，还是一个银行职员听到了邓锦芳的呼吸声不太对，这才赶紧拨打了120。
医生很快来到了银行，然而银行的大门却被邓汉林等人堵住了。医生费了很大的劲挤进了银行，但是邓汉林等人却信不过他们，无论如何也不肯同意让医生给邓锦芳看病。医生没有办法，只能暂时离开。
银行
离开的医生仍旧放不下银行里的邓锦芳，过了一段时间之后再一次来到了银行。这一次邓汉林等人没有再阻拦医生，然而此时的邓锦芳却早已停止了呼吸。
得知了父亲的死讯之后，邓汉林悲痛万分，痛骂银行经理罔顾人命，不肯变通，这才害了他的父亲。然而不论他再怎么悲痛愤怒，邓锦芳也是回不来了。
这件事很快就被围观的群众发到了网络上，记者也在第一时间采访了邓汉林，邓汉林一脸悲痛地告诉了记者整个过程。
银行录像
在邓汉林的口中，银行一方就像是一个残忍的恶魔，以无比冷漠的态度漠视了邓锦芳的生死。网络上的群众也几乎一边倒地站在了邓汉林的身后，他们纷纷站出来指责银行一方不知变通，一味地按规矩办事。
在群众的眼中，银行一方是强势的，邓汉林一方是弱势的，因此犯错的一定是银行一方。
然而随着银行方面的声明和监控录像的公布，事情的走向却发生了变化。
监控视频里的真相记者采访了银行经理，从银行经理的口中得到了一个完全不一样的过程。
据银行经理所说，他们在邓汉林第一次来到银行的时候就已经把所有需要办理的证明和手续都告诉了邓汉林，并不是像邓汉林所说的那样分成了两次告诉他，故意让他多跑一趟。
银行工作人员
邓汉林第二次拿着所有证明来到银行的时候，银行之所以没有给他取钱是因为邓锦芳的存折是没有密码的。银行有规定，这种没有密码的存折是一定要本人来取钱的，因此银行才拒绝了邓汉林的要求。
至于邓汉林说的银行经理让他们“用轮椅推着”邓锦芳来银行等过分的话，银行经理更是从来没有说过。
银行承认经理在态度上是有问题的，话语间也提到过让邓汉林去“借钱”，但是他们认为这是双方在争吵中一时气急才说出来的，并不代表银行经理是一个罔顾别人生命的人。
银行大堂经理
记者追问银行坚持让本人来取钱的做法是不是没有顾及到邓锦芳病重无法行动自如这件事，银行经理则表示，银行其实是可以上门办理的。
银行经理解释到，遇到那些行动不便的客户，银行可以提供上门服务，但是邓汉林从头到尾都并没有说过他的父亲邓锦芳已经不能行动自如了。他只是提到了父亲病重，却并没有说病重到什么程度，因此银行才坚持要本人来取钱。
记者最后问了银行经理拦着邓锦芳一行人不让他们进银行大门的事情，银行经理也做出了回应。
银行没有任何一名员工在门口对邓锦芳一行人进行阻拦，在他们进到银行大厅之后，工作人员也很快就办好了所有的手续并且把钱给了邓汉林。是邓汉林在拿到钱之后不肯离开，并且坚决要求赔偿，因此这才发生了冲突。
为了证明自己所说的一切都是真的，银行一方还拿出了监控录像。记者认真查看了监控录像，证实了银行一方说的都是真实的，是邓汉林在面对记者的时候夸张了他的经历，并且把所有的罪责都安到了银行的头上。
根据监控录像的内容，邓汉林等人拦住医生不让他们为邓锦芳救治也并不是单纯的因为“不相信”医生。
银行监控
医生第一次赶到银行的时候，邓汉林等人用摩托车把银行的门堵住了，医生不得不放弃了一些医疗设备才进了银行的大门。
但是进了银行之后，邓汉林等人却说什么也不肯让医生给邓锦芳看病，还一直说着“跟你们没关系，不要瞎插手”这类的话。
医生想要绕过邓汉林等人，但是邓汉林等人竟然仗着自己人多威胁要对医生动手。面对着邓汉林等人如此激烈地排斥，医生也只能暂时退避。
记者给医院打电话询问了这件事情，医院一方的说法和监控录像也是吻合的。
据当时赶到现场的医生所说，他们本来是带了足够的设备的，但是邓汉林等人一直拦着门，设备进不去，医生也到不了病人跟前。
医院方表示他们曾经多次试图进入银行给邓锦芳治疗，但是每一次都被邓汉林等人拦了下来。
银行和医院的说法都是和监控录像吻合的，但是邓汉林的说法却和监控录像大相径庭。
邓汉林告诉记者，他留在银行不肯走只是想要讨一个公道，然而从监控录像来看，邓汉林所谓的“讨公道”却俨然和地痞无赖无二。
监控显示，邓汉林在拿到存折里的钱之后不肯离开，高声喊叫，要求银行赔偿他们一万块钱的误工费。银行认为邓汉林的要求十分无理，因此没有人搭理他。
录像显示邓汉林与银行职员发生争执
邓汉林看没人理自己，竟然开始拍打银行办理业务的窗口玻璃，试图让银行员工来回应他这个无理的要求。
因为一直没有得到回应，因此邓汉林就堵在银行门口，把邓锦芳一个人扔在大厅里不管不问。也正是因此银行的员工才看到了邓锦芳的不适，及时拨打了120.
而在邓锦芳最终不幸离世之后，邓汉林等人便愈发猖狂，他们愤怒地要求银行给他们一个说法，并且提出了三个要求。
一是让银行赔偿40万，二是让银行承诺邓锦芳可以土葬，三是让那个和邓汉林有冲突的银行经理为邓锦芳陪葬。
银行录像
这三个要求一个比一个过分，银行自然不可能答应这种无理取闹的要求。然而银行没有想到，邓汉林等人为了逼迫银行竟然在大厅里开始烧纸，祭奠邓锦芳。
这样的行为让银行非常震惊。他们不愿意妥协，却又不能放任邓汉林等人的行为，最终他们花了八个多小时的时间谈判，让邓汉林等人接受了13万元的赔偿，那个银行经理也被迫辞职。
直到这时，邓汉林等人才同意离开银行，也是到了这个时候，邓锦芳的尸体才被带走。
故事到了这里才告一段落。
邓锦芳病重住院，想缓解儿子的压力所以拿出了自己的存折；邓汉林为了给父亲治病，所以几次到银行取钱；银行为了执行行规，所以在不清楚邓锦芳病重的情况下坚持让本人到场。
邓汉林
这些行为原本都是对的，然而阴差阳错，却终究让邓锦芳猝死在银行。
银行坚持按规定办事，我们可以说他们刻板，然而在这件事中更让人感叹的还是邓汉林的做法。
邓汉林为了钱财不顾父亲的生命，不惜抹黑银行的形象，这种做法让人厌恶。
邓汉林曾为了父亲的病而散尽家财，然而最终也为了钱而放弃了父亲的生命，不知道在他的余生中，是否也会为这件事而心生愧疚。
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