卢大伟上周二,南京市民罗先生向扬子晚报投诉,说自己在乘坐G3次列车从北京南站前往南京南站时,在餐车上遭遇“强制消费”——如果坐在餐车里,就必须要买一杯价值88元的茶水罗先生不想买,但乘务员屡次推销,最后他烦不胜烦便买了一杯(中新网),我来为大家科普一下关于高铁上的饭菜怎么这么贵?下面希望有你要的答案,我们一起来看看吧!
高铁上的饭菜怎么这么贵
卢大伟
上周二,南京市民罗先生向扬子晚报投诉,说自己在乘坐G3次列车从北京南站前往南京南站时,在餐车上遭遇“强制消费”——如果坐在餐车里,就必须要买一杯价值88元的茶水。罗先生不想买,但乘务员屡次推销,最后他烦不胜烦便买了一杯。(中新网)
虽然没有明文规定,在餐车上就一定要消费,然而长期以来,在火车的餐车上只有消费才能有“座位”已经是“默认”的规则。一些买了无坐票的旅客,在餐车消费一顿饭,顺便蹭会儿座位也算是“小技巧”了。然而花费88元购买一杯茶才能换得“小坐一会儿”的待遇,却是有些不划算。
从新闻提供的图片上可以看得出来,88元一杯的茶单纯从卖相上看实在配不上这个价位。别的不说,泡茶的杯子居然是一次性纸杯,实在坑爹。笔者以为,既是餐车,就算是设了茶座也无妨,一杯茶卖88元也无不可,但关键是要物有所值,这么明显的“宰客”行为,等于是明摆着告诉你,“我卖的是座不是茶”,实在影响铁路部门自身形象。
说到火车上的座位,自然要再接着吐槽几句。关于火车上“无座票”的问题,早已经是老生常谈了。只不过高铁上居然也有“无座票”,倒是让笔者有些担心,那么高的速度下产生的惯性,不会给无座旅客带来危险吗?再说票价,无座和有座一个样,也让人心里不平衡。铁路运力不足设立无座票大家能理解,毕竟也是为了方便旅客,可一个站着一个坐着,在价格上难道不应该体现出差别吗?在售票系统里将无座票单独定价有那么难吗?
普快、特快、动车、高铁……中国铁路发展这些年,技术不断升级,但提高旅客乘坐体验,单纯升级技术是不够的,服务也要随之升级。面对不同消费层次的旅客,要给他们更为便捷的选择余地和空间,这也是服务人性化的一种体现。88元一杯的茶也好,15元一份的盒饭也好,都可以有,但要物有所值,能够让旅客丰俭由己,吃出舒心的味道。
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