近日，家住都匀一小区的李先生直吐苦水：“一家只给3个门禁卡，物业费到期差一分钟没有交，就回不了家了。”自从住进小区后，就觉生活不方便，任何事都被物业“管得死死的”。
物业费到期就进不了家门？
“我的物业费刚到期，到家门口就进不去了，不是说到期后3个月内都不会停吗？”一天下班回家准备进入小区的小柳（化名）反映。
小柳对记者说：“我的物业费当天刚到期，回家之前都没有发现，直到到了家门口，刷不了门禁卡，才发现物业费到期了；我就很纳闷，说好的是3个月之内门禁卡都不会停，怎么刚到期就被停了。”
（单元楼门禁刷卡处）
除此之外，不少业主在物业群里反映，门禁卡一家只有3个，不方便，除此之外，点的桶装水、外卖以及快递等，需要业主自己下去取，或者让物业工作人员有偿配送。
“小区环境还是不错的，但生活不太方便，希望物业能够尽快把这些问题解决了。”李先生说。
（爆料人供图）
已开始投票解决门禁事情
物业费到期不会限制业主进出小区
该小区物业公司工作人员张女士对记者介绍了小区的具体情况：
“首先，门禁卡确实是每个业主家庭只有3个，这是房开统一设置的，如果需要增加的话，业主可以自行在网上购买自己喜欢的门禁卡款式，拿到物业处授权，还有个方法就是直接在物业购买，一个门禁卡8块钱。”张女士介绍。
（图自视觉中国 图文无关）
张女士介绍，设置的系统可能会导致，业主在物业费到期后，刷不了门禁卡，但可以到物业处反映，工作人员会将门禁卡打开，且到期3个月后，也不会不让业主进入小区，完全是系统的设置问题。
除此之外，送外卖或者快递等，如果外卖小哥跟岗亭的保安说清楚，送到哪一家后，保安也会让小哥进入小区，业主可以自己下楼自取。
对此，张女士还表示，物业公司也是希望对广大业主负责，新建的小区，物业和业主肯定还有许多事情需要磨合，物业会尽量满足业主的需求。还望广大业主能够理解物业的工作。
本报此前报道：
根据国务院《物业管理条例》第44条的规定，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。业主与供水、供电公司签订合同，向供水、供电公司缴纳了相应的费用的。物业公司不是供水、供电的合同当事人，其无权擅自中断对业主供水、供电。物业公司不应断水断电，如果因停水停电造成损失的，业主可向法院主张自己的权利。
贵阳日报融媒体记者：忻玖
出品：贵阳晚报微媒体
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