徐先生反映,他父母在杭州临平橄榄树花园有套房子,老人回老家后,这套房子就空置了。前两天接到物业电话,说这套房子用了两千多吨水,他有点懵。

徐先生:“说是流了两千五百吨,我说不可能有这个现象,问大概多少费用,说一万多块钱。”

居民家下雨进水(父母不在家水流两千吨)(1)

徐先生说,父母6月份回了老家。他过去检查发现,所有的水龙头都是正常的,房间里也没有任何漏水的现象,之后,水务公司和物业公司的人也到了现场。徐先生:“发现这个窨井里面一根管道在漏水,漏得很厉害。”

居民家下雨进水(父母不在家水流两千吨)(2)

徐先生父母的房子在三楼,水表在一楼的空地上,打开窨井盖,再把水表阀门拧开,水表转得飞快,水不停地沿着窨井里的排水沟往外漏。现场等了一阵,水务公司的相关负责人赶来了。

居民家下雨进水(父母不在家水流两千吨)(3)

杭州余杭经济开发区供排水有限公司崇贤营业所 朱副所长:“(你们是余杭水务的咯?)对,余杭水务的。(咱们这里不是临平吗?)是的,但是我们公司还是余杭水务。(那他这个什么原因?)这个我们昨天来看了,我们在抄表的时候发现这个水表水量特别大,然后在漏水,抄表的师傅也马上跟我们联系了,8点28分我们就到现场了,这个水表确实一直在快速地转动,我们先把阀门关掉了,再到楼上去敲门,但是业主没在家。(多久来抄一次表?)两个月一次。(那现在能判断大概是什么时候漏的?)也差不多满打满算快两个月了。”

居民家下雨进水(父母不在家水流两千吨)(4)

朱副所长介绍,漏掉的水有两千多吨,应该没有两千五百吨,按阶梯水价确实要万把块钱。两千多吨水,相当于漏掉了一个标准游泳池,因为直接漏在窨井里,水没有漫到地面上,所以一时很难发现。朱副所长介绍,是水表后面的管道破裂了。杭州余杭经济开发区供排水有限公司崇贤营业所 朱副所长:“(这块平常的巡查、维护、保养工作是由你们水务负责,还是物业负责?)我们是这样子的,到水表后的阀门为止,表后的管道不是我水务公司安装的,我们看到只能说向业主说这个情况。(表后的水管就是开发商提供的?)对,不是我们安装的,产权也不是我们的。(言下之意维护是谁来维护?)按道理是属于业主咯。(业主来维护?)对。”徐先生:“我觉得这不现实。(那你觉得应该谁维护?)我觉得是物业,因为我们作为业主,不可能每天从早到晚扒开窨井盖去看到底有没有漏水,我觉得任何业主都不可能这么做,那我们交的物业费干什么用?”

居民家下雨进水(父母不在家水流两千吨)(5)

杭州橄榄树花园物业 袁主任:“水井的养护问题,说句心里话,是由水务来养护的,内部管道破损了,我们在积极想办法配合、修好,这是我们的服务宗旨。”

居民家下雨进水(父母不在家水流两千吨)(6)

橄榄树花园交付至今已经有十六七年了,管道已经老化了,这万把块钱的水费谁来出,存在争议。目前,管道也还没有修理。

(1818黄金眼)

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