对于那些不会做，但又必须学会做的事情，我们可以边干边学。
——古希腊思想家亚里士多德
在婚姻中，对于每个人来说，都是新手，他们第一次学着承担家庭的责任，而学会处理错综复杂的家庭关系，更是一个家庭幸福的必要技能。
而在家庭关系中，我们常见的矛盾，是发生在公婆和儿媳之间的，如果这对关系处理不好，每个家庭成员，会陷入在苦痛的折磨里。
“我冤屈啊！结婚13年了，公婆一直针对我”求助人小丽，一见到调解员她就哭诉，我冤屈啊！结婚13年了，公婆一直针对我，如今闹得两口子生气离婚，也全都是因为公婆。
调解人员跟着小丽，找到了她的公公马先生，他一听到调解员的来意，就直摇头地说，不需要调解，直接到法庭说。
婆婆也直指儿媳小丽是在作妖，直言他们老两口跟着小丽，把脸都丢尽了，不允许小丽再踏进家门半步。
经过调解员好一番沟通，公婆这才同意继续交流。
公公说，有一次他和儿子在家喝酒，心情挺好的，可儿媳小丽却突然在窗户边大骂儿子，骂得很难听，公媳就发生了口角，谁料儿子还因此反扇了他两个耳光。
丽丽的丈夫大强说，是他看到父亲和妻子要动手，他才上去扇了父亲耳光，他怒斥父亲道：你打你儿媳，你是人不是。
小丽也和调解人激动且委屈地说，丈夫的弟弟和他爹，一起揍了我丈夫，鼻子都出血了。
当时，她只是心疼丈夫大强，所以在旁边喊了声：爸，别打了。
可谁料，就因为喊了一声“爸”，小丽竟然被公公扇了两耳光。
公公马先生坦然承认，自己是和儿媳动了手，他解释，自己被儿子扇了巴掌，小丽作为儿媳在旁边还口不择言，他直言：我打不过我儿子，我就打她，我不打她，我打谁。
小丽发誓反驳道，自己绝没有骂公公，否则姓倒过来写，但公公信誓旦旦地说，凭良心，儿媳就是骂了他，这一时间让调解员也无法分辨。
小丽说，公婆这是在倚老卖老，不顾事实。
调解员对马先生说，他和儿子产生矛盾，不应该殃及到儿媳。
但马先生说，儿媳一点都不无辜，她骂我，我就揍她。
调解员耐心地开导他，说儿媳不是作为公公能动手的人，她还询问马先生，是否意识到这一错误？
马先生说，他动手当天，就已经意识到了，此时小丽强调说，他和公婆没有血缘关系，他们确实不应该和自己动手。
小丽直言：道歉也无法弥补我心里的痛，我想还他两巴掌。
听到这里，公公激动地表示：我自己抽我自己。
话说完，公公就狠狠地抽了自己十多个巴掌，调解员见状赶紧就拦了下来。
公公激动地往地上啐了一口说，让儿媳滚出去，这个家里没有她的位置。
小丽软软地又加了一把火地说，她并没有让公公打自己，而是他自己要打的。
听到这里，家人有劝说儿媳，听人劝吃饱饭，也有人给公公撑腰，说谁也不会让儿媳还公公巴掌，劝马先生不要过于激动。
调解人也直指小丽的问题，她说：你的话太多，该说的、不该说的你全说，还说还公公巴掌，这事情想都不能想，更不用还说你还提了出来。
听到这里，小丽也向公公道歉说，对不起，知错了。
小丽的丈夫大强说，妻子之所以对公婆不尊重，是因为她这么多年的付出，没有得到公平的回报，心里压抑的时间过长，而导致的。
公公说，大强的母亲，对大儿子和儿媳的态度冷漠是有原因的，有一天，多亏他在家，要不然儿子早就不知道，把他母亲打成啥样子了，儿子那天抓着他妈的领口，拽到了门外。
儿子说，父亲说得有点捏造，马先生一听就要离开，表示不想继续和大儿子说话了。
儿子大强说，父母对弟弟太偏心，父母住的那个院子，原本里面有两间房是给他留着的，但是他们夫妻俩，硬生生地被父母挤出了家门。
大强的妻子小丽说，公婆那时候总是拉他们屋子的电闸，影响了他们小两口的生活，至今她都不知道原因。
没办法，只能另批了一块宅基地，在外盖房，当时缺钱丈夫和公婆借钱，公婆却冷漠地说，要钱没有，除非把他们老两口卖了。
公婆这样的回应，让他们小两口感到很寒心。
公公说，拉电闸是因为儿媳总是在家里，和一个女性朋友，谈论对方和公婆之间的矛盾，这让他们很反感，不想听到这类的负面话题。
听到这里，调解员也和小丽说，聪明点的儿媳，一听到朋友在家说这种话题，就会制止对方继续说，因为公婆也都在家，这容易让长辈产生误解。
公公说，拉闸的事情，他们并没有直接和儿媳产生矛盾，而是先和儿子说，谁料儿子反而把他母亲拉到了街上，和母亲动手，至此，大强和儿媳才搬出了家门。
至于儿子盖房子没有借钱的事情，是因为自己也困难。
但是后来他们也帮着大强，还盖房子所欠的外债，在儿媳妇怀孕期间，还给了小两口1万元，并且他给儿子帮工帮了5年，只收了6500元，所以并没有偏心谁。
对此大强完全承认。
大强说，他现在理解了父母的心情，他们之间就是太缺乏沟通了，虽然父亲给他帮工了5年，但在一起的日子，说话总共也不超过100句。
如果父亲早就说出这些话，他心里也就不会对父母，有那么多怨恨了。
马先生也意识到了，和儿子之间沟通少的问题，他流着泪说，自己已经知道了问题所在，以后会多和儿子沟通，希望儿子能够原谅他这个做父亲的。
话一说完，马先生掩面而泣，这个场面，感动了在场所有人，也融化了儿子冰冷的心。
儿子最终表示，以后所有事都可以商量着来，不会再惹父母生气，永远爱父母。
调解员也劝说小丽，她对公婆的不满和不认同，会影响到整个家庭的和谐，所以要学会尊重老人，小丽最终也接受了调解员的建议。
小潞观点在发生矛盾时，常常会有人用“冷处理”的方式来解决问题，表面上看似问题平复了下来，但实际上，下面暗潮汹涌。
小丽和公婆之间的矛盾，起因是她和朋友，在家里谈论和指责别家婆婆的负面言辞，导致了公婆对小丽的误会。
在发生矛盾后，公婆和儿子儿媳两个独立的小家庭之间，都没有选择正确的沟通方式，儿子儿媳更是用搬出去住，来逃避问题，导致了双方，因缺乏沟通而产生了对彼此更大的猜忌。
两个小家庭，对矛盾采取的不沟通、冷处理的方式，使得每个家庭成员，处在了痛苦的折磨中。
我们常见的家庭矛盾，尤其在争吵时，会产生两个东西，一个是，本来事情的是非曲直面貌；另一个是，吵架时所产生的情绪。
在这两个问题上，大多数男女的选择是不一样的，男性会倾向于前者，女性会倾向于后者。
所以我们常常会看到，女性并不太注重争吵时的事实，她们更注重对方对待她的态度和情绪；而男性更注重的是事情本身的是非问题，男性更想通过思考，解决事件本身。
所以体现在行动上就是，男人没有理会女人的情绪，转头去想解决事情本身的矛盾，而女性会觉得，男人不关注她的感受，发生矛盾后不来安慰，反倒是冷处理。
大强应该学会化解父母和妻子之间的矛盾，看到妻子和父母在争吵时的情绪，而不是一味地选边站，这样只能让矛盾陷入无解。
家庭成员的情感，是需要流动的，而情感流动的最好方式，就是沟通。
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