2月25日，从1月17日正式开始的为期40天的2022年春运圆满收官，记者从南航北方分公司了解到，2022年春运期间，该公司承运旅客总数37万人次，与去年春运相比增长21%，共执行进出港航班2913班，同比增长34%。
春运期间，南航北方公司根据沈阳市场客流增长情况，及时调整运力投放，共增加航班362个班次，增加投放座位数近6万个，增班主要集中在沈阳—三亚、沈阳—成都、沈阳—宁波、沈阳—济南等热点航线。
春运期间，三亚是辽沈旅客最热衷的出行目的地，为满足前往三亚的旅客出行需求，南航北方分公司对沈阳—宁波—三亚航班进行优化，调整为沈阳—宁波和沈阳—三亚两条直飞航线；将沈阳—三亚—沈阳航线，优化为沈阳—三亚—广州—沈阳环飞航线；在客流增长较快时，及时调整大机型，强化市场与运力的匹配性，通过以上措施确保辽沈旅客前往三亚的运力充足，避免出现“一票难求”的情况，切实提高旅客购票与乘机的体验感。
今年春运又逢北京冬奥会，南航北方分公司科学制定航班计划，重点监控涉京、涉奥航班信息，严把放行关，确保航班的安全、正点，春运期间航班正常率较去年同期增长2.3个百分点，在沈阳地区位居三大航第一，用实际行动助力北京冬奥会。
春运期间，南航北方分公司认真落实南航“亲和精细”的服务要求，增加服务主动性，提升服务温度，增加“暖心服务沟通”，打造人性化、数字化、精细化、个性化、便捷化的“五化”服务。根据春运老年旅客、儿童旅客、轮椅旅客增多的特点，南航北方分公司强化“暖南助老行”服务，以及特殊旅客的服务保障，提高服务标准、服务敏感度和保障力量，严格落实首问责任制，春运期间，共保障进出港无成人陪儿童230人次，进出港轮椅旅客80余人次，无人陪老年旅客30余人次。
春运期间，南航北方分公司从地面到空中，严格落实防疫要求，认真查验旅客行程码，舱门前对旅客手部进行消毒，航程中对旅客口罩佩戴进行检查与提示，做好旅客对号入座管理，随时对洗手间进行消毒，等等，确保旅客乘机的防疫安全和身体健康。
