站在人性的角度,重新构建商业模式!

大家好,我是《36天快速盈利》的作者蒋昊,前阵子一个朋友联系上了我,他是开汽车美容店的,典型的上海男人,性格很好,姓朱,但别人都叫他明总,明总跟我说,这几年店里的生意一直不好,该装修的装修,该改良的改良,但是生意还是一直没有起色,还是竞争不过其他同行,就在一筹莫展之际,明总想起了我,联系上了我,希望让我出出主意,改善汽车美容店的生意,扭亏为盈。

于是,我给明总出了3招,这套方案包含了:差价思维 免费思维 平台模式 易物思维 会员模式 资源整合

也正是这套方案,成功将明总的汽车美容店扭亏为盈,5天就吸引了800多名会员,并成功锁定了大量的潜在客户,未来2年都不用担心没客流的事情,那么究竟是什么方案,哪3招这么神奇呢?我们今天进来分析分析。

合伙开汽车美容店怎么分红(上海人开汽车美容店)(1)

第一招,学会免费思维,大量引流

我发现明总的汽车美容店,最大的问题就在于没有足够吸引顾客的点,也就是没能够让顾客占到一丁点便宜,虽说上海人均消费高,消费力也大,但这是人性,我首先就是让明总明白这个道理,这是人性的弱点,我们要利用,要和找到这个软肋,然后不断冲击他,达到我们的目的。

那么接下来我们怎么做呢?首先,我们设置了一个活动:

每天17点过后,提供免费打蜡的服务

就这么一个简单的策略,就这么简单的第一步,就直接引爆了全场,因为车友圈很小,一传十十传百,活动推出的当天就已经吸引来了庞大的客户群体,带来了大量的用户,因为都是一个圈子里的人,所以裂变效果很好。

那么,我们第一步的引流就算成功了,那么吸引来大量流量之后要干嘛呢?当然是留住他们了,怎么留住?接着往下看。

合伙开汽车美容店怎么分红(上海人开汽车美容店)(2)

第二招,利用平台模式,实现限流

可能有些朋友就要问了,这样我不是亏本了吗?不见得,为什么我们的时间要选在17点过后呢?因为我们18点就关门了,车主只能在第二天来取他的车,或者另外选时间来,这是第一点原因。

第二,我们只提供汽车免费打蜡服务,却没有说洗车也是免费,也就是说,你想要打蜡?可以,先把车洗了吧,洗好了,我免费给你打蜡,还你一台漂漂亮亮的车,那么很多车主是会同意的,因为一般来说,打蜡也要几百块钱,我现在只需要付洗车费,这便宜不能不占,反正也没什么事,你就给我搞起来吧,你看,这就达到了我们限流的目的。

那么限流之后要干嘛?成本如何核算?我们这样做不亏钱吗?别急,接着往下看。

合伙开汽车美容店怎么分红(上海人开汽车美容店)(3)

第三招,利用会员模式,精准锁客

前面我们说过了,先利用免费思维引流,再通过平台模式实现限流,但是限流只是暂时的留住顾客,我们要做的,是精准锁客,把客户变成我们最忠实的会员、粉丝。

于是,我们推出了一套会员机制:

充400元送200元,赠送2次价值300元的免费打蜡服务

充800送400元,赠送2次价值300元的打蜡服务,再赠送1次价值800元的抛光服务

充2000送1200元,赠送4次价值800元的抛光,再赠送1次价值2800元的镀晶服务

很多车主因为看到了我们的“诚意”,也就是免费给他们打蜡,觉得服务很好,洗车店规模也不小,很多都办了会员卡,再加上优惠力度这么大,又送抛光、又送镀晶的,很有诚意,也正是这样,仅仅用了5天的时间就吸引来了800多名会员,一个月的营业额就达到了30万。

那么看到这里,你们一定也都疑惑了,成本都不算的吗?价格锚定都不做的吗?别急,接着往下看。

合伙开汽车美容店怎么分红(上海人开汽车美容店)(4)

第四招,利用生态思维,资源整合

很多同学可能要问了,蒋老师,成本怎么算的?这里面不用核算我们的营销成本吗?

首先,在这套营销方案落地之前,我们也和其他汽车美容行业的商家谈了合作,我每个月给你带来多少的流量,带来多少的车主,帮你引流,但是你店里的打蜡,要给我免费,吸引了客户,又做好了口碑,又打造了知名度,一举三得。这是我们今天讲的免费思维。

其次,我们也创办了属于自己的社群,每天会在社群里发发小红包、侃侃大山,为的就是和车主打造良好的关系,并承诺会给与一定的返佣。

再次,我们整合了一切能够整合的资源,比如说拖车、道路救援、轮胎更换、钣金、喷漆等等,通过和其他商家的合作,降低我们的成本,增加我们的营业额,打造了一个闭环的生态循环系统,源源不断的汲取和维护新老用户,让他们不断为我们裂变,形成矩形矩阵,赚到更多的钱。

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合伙开汽车美容店怎么分红(上海人开汽车美容店)(5)

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