1月28日消息，苹果第四季财报显示，当季营收1239.45亿美元，创苹果史上季度最高记录，净利润346.30亿美元，同比增20%。按此计算，苹果日进账近14亿美元（89亿元人命币），每日净赚约3.8亿美元（合24元人民币）。
还有一组来自第三方机构Canalys数据：第四季度苹果凭借iPhone 13系列发布，出货2150万部，重夺自2015年第一季度以来的首次桂冠。Q4 取得了全球手机市场接近五分之一出货量达到22%。
这对于苹果来说，并不是一个新的开始，或许是见顶的标志，股价可以作为一个参考（如图）。高端智能手机方面，由于利润丰厚，缺乏创新驱动，譬如双面屏迟迟难以推出；新能源汽车方面，也处于观望状态；对于未来比较看好的元宇宙，还没有具体投资计划。
过多的用户数量，对于糟糕的苹果来说，售后一直承载着巨大的压力。
最近大量用户在黑猫平台投诉iPhone粉屏事件，同时也登上了诸多论坛的热搜。也有网友指出，iPhone 13 刚发布没多久就出现红屏，甚至是一边红一边绿的“阴阳屏”。
我们知道，历代iPhone质量问题层出不穷，五花八门：iPhone 4天线门、iPhone 6弯曲门、iPhone 6s氧化门、iPhone X绿线门、iPhone 6s“关机门”、“降频门”……然而，奇怪的是，苹果每次都能够成功避开舆论圈，将这些质量问题化解成为无形。
苹果是如何将质量问题化解的呢？用户过度容忍过度神化
自乔布斯之后，苹果推出的很多产品都被用户吐槽过。问题层出不穷，五花八门。信号问题，屏幕有绿线，Wifi传输速度慢掉漆，通话有杂音和脸部识别会失灵等多个问题。
乔布斯时代，苹果会给供应商合理的利润，这使得供应商愿意投入资金开发先进技术并将最先进的技术提供给它，同时给予苹果一定时间的独占权。正因于此，苹果手机的一些技术才能领先于竞争对手。
在库克执掌苹果帅印后，对供应链体系进行了改革，同一个配件引入多家供应商，让其互相竞争压低价格。哪怕是代工，最明显的是代工业务方面，在富士康利润微薄到只有4%左右的情况下引入了和硕与它竞争，然而和硕的业绩显示苹果代工业务的净利润率低至2%。
消费者投诉苹果13系列大规模出现的“粉屏”问题，苹果官方客服回应称，非硬件问题，建议升级系统，这种说法似乎难以服众。设想一下谁愿意花大几千甚至上万买一个经常出现“粉屏”的新手机呢？并且“粉屏”还时常伴随卡顿、闪退、重启，真的让用户相当郁闷。
每次苹果被爆出各种问题总能大事化小，小事化了，避开舆论，将问题化解。相信有一句话大家或多或少都听过：安卓的问题是安卓的问题，苹果的问题是用户自己的问题。有些人对外国品牌的忍耐度超过极限，有网友爆料，之前同事的iPhone手机 Face ID识别不了，然后一直都录入不进去，网友提醒同事有可能是面部识别功能坏了，同事偏偏认为是自己操作不当的问题。长久以来一些“果粉”过度把苹果手机神话，称其系统安全、稳定、流畅，但实际上苹果手机在应用新技术方面相对保守，所以出现问题的概率必然较小。至于以稳定著称的iOS系统，近年来也是问题频出，所以不要过度神话苹果手机。
iPhone 13 用出货量，一好“遮百丑”
今日，根据 Canalys统计结果，2021年第4季度，苹果出货同比大增四成，稳坐中国市场头把交椅。这一成绩功劳非iPhone 13莫属，iPhone 13系列的发布出货量达2150万部，Counterpoint研究分析师Zhang mengmeng表示：“苹果的出色表现是由其定价策略和从华为的溢价基础上获得的混合驱动的。一方面是超大的出货量，一方面是频出的问题，苹果再一次伤了消费者的心。
再看一下国产手机品牌的表现，2021年，中国大陆智能手机市场经历了跌宕起伏的一年。在出货激进的第一季度后，第二、三季度厂商纷纷调整上市节奏。第四季度以3%的同比增长率交上年终答卷，出货达8660万部，全年出货超3亿3千3百万台，同比略升1%。
OPPO（含一加）持续中高端推进策略，以1430万台出货量位居第二。荣耀保持第三季度成绩排名第三，第四季度出货量达1420万台。
不可否认，苹果的iPhone13系列确实是一款优秀的产品，但是苹果的缺点在iPhone13上却并没有改变多少，这一点也算是苹果一直以来的弊病。iPhone 13 想用出货量一好“遮百丑”，背后其实是在消磨消费者对品牌的喜好。
不少人在社交平台发出质疑：为什么iPhone屡曝质量问题却仍受追捧？在不断受到消费者抱怨的同时，苹果手机的销量和利润率，每年仍能保持在一个极高的水平。在手机行业从业者武磊看来，目前苹果手机的购买者，大部分来自此前购买了苹果设备用户的二次购买，这一部分用户由于长期使用苹果手机，通过iCloud、苹果钥匙串等功能沉淀了大量个人数据，这些数据迁移到其他品牌成本过高，所以只能不断使用苹果产品，这群人也被称之为“一群被iPhone 13‘欺负’的人”。
近几年，国产手机推陈出新的能力实在是可圈可点，以华为、vivo、OPPO、荣耀为代表的手机品牌积极探索新的技术及不断打磨产品，折叠屏、自由曲面镜头、液态镜头、热锻工艺 OC0曲面玻璃镀膜工艺等，国产手机技术层出不穷。在华为、荣耀、OPPO等均已量产发布后，苹果的首款折叠屏爆料称最快也要到2023年发布。客观的说，苹果在造车和折叠屏创新方面已经全面落伍，苹果概念股已“见顶”。
Canalys分析师Amber Liu说道，“2021年，安卓厂商纷纷做出补充迭代其高端产线的动作，例如OPPO Find X3, 小米12，vivo X70，荣耀Magic 3；除此之外，折叠屏成为了安卓厂商与苹果竞争的全新赛道，各厂商对于折叠屏体验追求也存在差异化，帮助厂商吸引高端尝鲜用户的眼球。”
Canalys预测，2022年中国高端市场将会迎来百家争鸣的盛况。是全球最大高端市场，将会贡献全球30%的500美金以上产品出货量；策略上来说，可以在高端市场取得一席之地，意味着在供应链的创新技术和原材供应，甚至在渠道合作上也会拥有更多的话语权。
据报道，苹果CEO蒂姆·库克（Tim Cook）表示，该公司从元宇宙中看到了巨大潜力，他还将此与他们目前的虚拟现实（VR）和增强现实（AR）项目联系起来，并表示正在进行相应投资。
频出的问题已经开始瓦解苹果筑起的高墙，面对市面上不断更新迭代的各竞品，苹果不管是在产品的创新还是质量把控上，都太漫不经心。眼下正在演化为国产手机厂商提前打响的一场与苹果的高端较量之战。
可以这么说，苹果在过去一年获得的，基本上是美国帮助从华为手里抢夺过来的。2022年，一旦华为重新杀回来，荣耀崛起，OV国际化突破，苹果从哪里来，可能还会回到哪里，苹果高端市场的“滑铁卢”就在2022年！
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