这个事情，上面的规定就是这样的，如果有问题您可以打电话反映情况，不过我现在真的没办法给您解决！
不知道大家在办理各种事情的时候，是不是，经常遇到这种情况，本来一个很简单的问题，但是就是要跑好多个地方去盖章，办手续，弄得人焦躁不安而且筋疲力尽。问题的关键更在于，大家都只是做好自己的本分而已。
之前网上有一句非常有名的话：当雪崩来临的时候，没有一片雪花是有罪的。
或许我们可以这样说，没有一片雪花自认为是有罪的。
当制度有问题的时候，遵守这个制度的所有人都是帮凶！这，就是制度的力量！
那么，制度和知不知“所以然”有啥关系呢？
当然是很有关系了，因为制度这种东西，就是一群知其然，又知其所以然的人制定出来，用来给那些知其然却不知其所以然的人遵守的。简单地说，就是“专家”或者说专业人士和业余人士之间的关系。
举个最古老的例子吧：官僚系统。从中国古代中央集权制度建立起来之后，官僚体系就逐渐的随之发展完善。因为封建官僚体系，作为一个可以替代贵族统治模式，释放生产力的有效体系，受到了历史的选择。
说“历史的选择”这种话未免会有历史神秘主义的倾向。实际上这种政权管理体系本质上和现在林林总总的各种产品没啥区别。因为用了官僚体系，知识从贵族阶层下降到了民间，产生了最早的知识分子群体。由于铁器发展而掌握大量土地的地主群体，为了保护自己的既得利益，必须不断提升保卫自己的力量，和当时的贵族斗争。
知识分子想要利用知识谋求社会地位，而地主集团需要知识巩固自己的地位，于是一拍即合，互帮互助地建立了官僚体系，推动者历史的进步。
以上这些，都是中学历史书上教给大家的，而这种官僚体制，其实就是和地主阶层相匹配的政治“制度”。
刚说了，制度就是专业人士制定给业余人士遵守的游戏规则，所以这种政治制度，也就是当时的“职业政治家”，也就是当时乙方，也就是知识分子，给甲方爸爸，也就是地主群体定制的一款产品罢了。目的呢，就是维护这个即将到来的新世界的秩序。
于是这个世界上，就有了上流阶层和平民阶层的区分。古希腊的时候有自由民和奴隶，古中国有地主和佃户。有人说，上流阶层压迫平民阶层，这么说是客观的，但可能除了多一些煽动性，缺乏一些逻辑性以外，没什么太有用处的地方。
由于社会秩序是当时所谓的“上流阶层”制定的，那么他们当然会从自己的角度出发，尽力的维护自身，然后才会考虑平民阶层的死活。没办法，人类作为一种动物，人类社会作为一种人文化的自然生态，其底层逻辑就是自己为先的自私和弱肉强食冷酷。
所以，我们再回到开头的那个话题，作为“不知其所以然”的平民一员，我们似乎除了遵守规则并努力付出努力求得自身生存发展以外，别无他法。但是有一个很可怕的问题就在于，如果我们一直遵守规定而不反思的话，我们就会变得没有思想而像一个干活机器。
“生活太辛苦了，我还是做好本职，不考虑太多别的事情。”这是很多人走入社会多年后形成的生存策略。但问题是，这种生存策略支配下的人，就永远只能做一个“做好本职”的平民，而不会成长为一个专业人士。而这，正是大部分人的生活常态。
如果你觉得世界不公平，觉得生活有问题，恭喜你还有反思意识，而接下来要做的，是把你这种反思实现为一股力量，而这样的过程，其实正是大部分人成就一些事业的根本原因，但是对于大部分人来说，他们最后都会由于这种或者那种原因，被生活磨平棱角，成为那个自己最讨厌的人，成为雪崩中的那个无辜的雪花。
所以说，让你脱颖而出的，最终还是头脑中的反思，和现实中的坚持！
作者：一蓑烟雨
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