大家在使用手机的时候最在意哪个方面的性能和体验？屏幕、相机、电池......这些因素其实都会影响手机寿命。随着技术的不断发展，手机越来越“耐用”，用户的换机周期也在逐年变长，但是随着周期的变长，手机在使用过程中也会出现各种各样的小毛病，这些都会影响用户对品牌的直接印象。
近日，英国消费者测试机构“Which?”就通过实验室测试和用户调查（15000 名会员），收集了关于手机故障、使用寿命、用户满意度等方面的数据，新鲜出炉了一份智能手机评测榜单，该榜单罗列了9大智能手机品牌的用户满意度评分（表格中的“n/a”表示数据不足）。
在这之中，苹果仅排第二，不过第一名也不是华为。榜单上排名前九的智能手机品牌分别是：一加、苹果、谷歌、小米、三星、摩托罗拉、索尼、华为、诺基亚，国产手机品牌占据了4个名额，可见近几年来国产手机“出海”的发展还是十分不错的，接下来我们一起聊聊几个指数的TOP。
这个数据反映的是受访者对其智能手机品牌的满意程度，以及他们向朋友推荐该品牌的可能性。一加虽然相对来说是一个小众品牌，但是在品质和性价比的把控上可以说很严格，并且也是行业内首个推出两年质保的品牌，结合多个方面的原因看，能拿下客户满意度最高分也不足为奇。
品牌忠诚度就是指受访者在更换手机时是否会再次选择同一品牌，在这项数据中，苹果以一个惊人的数字遥遥领先，也就是说96%的用户会持续使用iPhone的迭代产品。这当然得益于苹果强大的技术（最强处理器A系列、安全流畅的iOS系统等），还有成熟完整的生态（苹果“全家桶”），以及品牌影响力。
这个数据代表购买后两年内更换的百分比，华为以44%的比例获得第一。一般换机频率高，要么是产品质量不过关，要么是更新迭代快，用户喜欢追逐极致性能，不知道华为用户属于哪一种？不过身边用华为手机的朋友一部手机能用好几年，感觉跟这个数字不太相符。
无论如何，这份榜单多多少少还是能够为消费者在换机的时候提供一份参考的。不知道大家现在在用的是哪个品牌的手机呢？使用中出现问题的次数多不多？欢迎在评论区一起讨论分享。
,
