论猎头行业的重要性(猎头行业发展简史)(1)

01 猎头行业的“五大”

全球顶尖猎头公司里,有五家公司常年占据营业额前五位,他们分别是:

海德思哲(Heidrick&Struggles)、史宾沙(Spencer Stuart)、亿康先达(EgonZehnder)、光辉国际(Korn/Ferry)、罗盛(Russell Reynolds)。

他们就是我们所熟知的“五大”!

“五大”均创建于上世纪五、六十年代,他们之间也有着千丝万缕的关系。

你也许不知道史宾沙曾经是海德思哲的员工,亿康先达也曾经是史宾沙在欧洲的一个雇员。光辉国际和海德思哲在1999年在美国纳斯达克上市,其他三家一直保持私人合伙制形式。

02 猎头“五大”的成立

1953年,海德思哲( Heidrick & Struggles )在美国芝加哥成立。

海德思哲的两位创始人Gardner Heidrick和John Struggles就是来自于的博斯·艾伦·汉密尔顿咨询公司的猎头部门。

在博斯咨询时,他们有一位年轻的同事叫Spencer Stuart,业务能力突出,深得他们二人的喜爱,当他们成立海德思哲之后,就一起邀请Spencer Stuart加入。

可是年轻而又野心勃勃的Spencer仅仅在海德思哲工作了一年,就决定自立门户,成立了以他自己名字命名的Spencer Stuart (史宾沙)

1956年,史宾沙(Spencer Stuart)在美国芝加哥成立。

虽然在创立自己公司时,Stuart仅仅34岁,但他已经是一个真正久经沙场的“老兵”了。

他是美军在欧洲战场上的第104步兵师的少尉,在战场上有几次与死神擦肩而过,也曾被德国党卫军俘虏过,他所在的部队也是解放著名的诺德豪森集中营的主力部队。

在Stuart创办史宾沙三年后,他会遇到另外一位军人出身的未来同行,也就是我们五大故事中的第三名创始人,瑞士人Egon Zehnder。

Egon Zehnder于1956年从哈佛大学毕业,加入了当时欧洲最大的4A广告公司麦肯,仅用了3年就做到了麦肯公司全球副总裁的位置,当时的他年仅29岁。

1959年,Egon Zehnder先后给海德思哲的创始人John Struggles和史宾沙的创始人Spencer Stuart写了一封信,表达了希望为他们开创欧洲分部的想法。

John Struggles认为去欧洲的时机尚未成熟,而对欧洲大陆更了解也更有感情的Spencer Stuart则非常喜欢这个小他8岁但是阳光而有创业精神的瑞士军人,立即决定让Egon在欧洲开始史宾沙的业务。

Egon Zehnder在欧洲把史宾沙的业务做得有声有色。他很快地召集到一批优秀顾问,先后从苏黎世开到了伦敦、法兰克福和巴黎。其中他招到的第一批顾问中包括了一位他在哈佛商学院的校友、英国贵族Peter Brooke男爵。(Peter后来成为史宾沙全球董事长)

尽管都是军人出身,但Egon Zehnder发现他和Spencer Stuart之间的价值观和理念的差异是根本性的。

其一,Spencer Stuart是纯正的美国价值观,精明务实,一切以结果说话;而Egon Zehnder则是来自于瑞士,保守稳健,有着更长线的历史感和时间观;

其二,不像Spencer Stuart在创办自己公司之初就已经在猎头公司工作过许多年,Egon Zehnder在加入史宾沙之前从来没有做过猎头,而在他的心目中,高级猎头业务不应该收受佣金,而更应该像一个咨询公司那样收取顾问费用。

谈到Egon Zehnder理念的形成,就不得不提到一位他在哈佛商学院的室友阿隆佐·麦克唐纳(Alonzo McDonald)。麦克唐纳哈佛商学院毕业后加入了麦肯锡,当Egon Zehnder开始为史宾沙工作时,麦克唐纳已经成为了苏黎世的管理合伙人。麦克唐纳给Egon灌输的“客户第一”的职业精神深深地影响了Egon Zehnder,也形成了后来他创办公司的精神基石。

麦克唐纳后来成为了麦肯锡全球管理合伙人,以及吉米·卡特政府的阁僚,这是后话。

长话短说,时间来到1964年6月的一天。

经过一个彻夜的争吵和争论,Egon Zehnder和Spencer Stuart两个同样意志坚定的人始终无法说服对方:Egon Zehnder希望推行麦肯锡咨询公司的固定咨询收费模式,而Spencer Stuart则坚持行业的“行规”,按成功候选人的薪酬比例收费。

两人不欢而散。

1964年,亿康先达(Egon Zehnder International)在瑞士苏黎世成立。

1969年,五大中的光辉国际(Korn Ferry)和罗盛(Russell Reynolds)几乎同时诞生,只不过一个在美国西岸的洛杉矶,一个在美国东岸的纽约。

当时的“八大”会计师事务所就像当时的管理咨询公司一样,许多也有自己的猎头部门。Lester Korn和Richard Ferry,两人先后担任了毕马威会计师事务所的美国西岸猎头部负责人,但也都感觉到了猎头部门在一个大的会计师事务所内受到的制约。二人于是决定在1969年共同创办了美国西岸的第一家高管猎头公司Korn Ferry Enterprise,也就是今天的光辉国际。

光辉国际创始人Lester Korn和Richard Ferry

比起他们东岸的更加保守和低调的大哥海德思哲和二哥史宾沙来讲,光辉国际从诞生起就是一个勇于创新的“西部牛仔”——他们打破了东岸兄弟们通过“old boys club” 找人的方式,而是开始启用了公关公司做品牌,开始在报纸上登招聘广告,开始启用年轻的associates专门做后台研究,而合伙人们主要把时间花在客户和最终候选人身上。尽管光辉国际是五大中的小兄弟,它却是五大中第一个IPO的公司。仅仅在创办三年后,Korn Ferry于1972年在美国OTC市场把自己公司的四分之一股权挂牌,当时市值约四百万美金。

光辉国际对于资本市场的认识和运用领先于其它五大公司,它最新的市值已经超过二十亿美元,它的业务也超越了高管猎头,延伸到了中层管理人员的招聘(Future Step)、人力资源咨询等业务。

与光辉国际几乎同时成立的Russell Reynolds罗盛咨询却和光辉国际不能区别再大了。

罗盛创始人Russell

耶鲁大学毕业,在大摩银行工作了九年的Russell从创办罗盛之初,就把自己当银行家的派头拿了出来。在当时大多数公司还是停留在“Head Hunting”阶段时,Russell就把自己定位于Advisor。在他自己写的自传“Heads”里,他就提到了为了让客户感受到罗盛的“Class(格调)”,他租了纽约最好地段最好的办公室,在前台摆了一架经典的斯坦威钢琴。他招收了一批常青藤学校的毕业生作为顾问,而且与纽约本地客户的信件从来不用邮寄,而是用专人信差递达。

罗盛今天在全球猎头业最负盛名的还是它在金融界和华尔街的地位,这和它的创始人的银行家基因有着必然联系。

03 顶级猎头公司的业务定位

乍一看,“五大”没什么区别,

1、他们定位基本一致,以寻聘董事、高管为主,职位年薪在25万美元以上。

2、他们的业务范畴也非常相似,基本覆盖了主要行业(消费品、工业、金融,通讯和高科技、生命科学及医疗)和职能(财务、市场、人力资源、供应链等)。

3、他们中除了亿康先达采用固定收费模式外,其他四家的收费标准也一致:年薪的三分之一。每个项目的平均收费大体上在10万美金左右。

曾有人戏称顶级猎头公司的定位就是“高(寻聘的职位高)” “贵(收费贵)”。

在实际运作中,“五大”之间也有差别:

1、史宾沙占了财富500强企业的董事寻聘市场的50%以上,这个优势令其他公司难以望其项背。

2、亿康先达和罗盛强调“OneFirm”(一个公司)的理念,全球只有一个P&L(盈亏单位),另外三家则是每个办事处有各自的P&L(盈亏单位)。当年亿康先达就是因为和史宾沙理念不同,所以自立门户。

3、强调“OneFirm”的上述两家与其他三家的奖金分配也不同,亿康先达和罗盛的奖金池只有一个,然后根据资历、业绩等主要指标决定奖金多少。光辉国际、史宾沙、海德思哲则主要以业绩表现决定奖金的多少。

04 顶级猎头公司如何收费?

“五大”向企业客户收取Retainer fee,即聘用费。亿康先达收取固定费用,其他四家的做法则是收取年薪的三分之一。

实际操作如下:

首先根据所猎职位预估一个聘用费,然后在合同签订的当天、第三十天、第六十天平均各收取一次聘用费,最后根据候选人的实际offer,计算出最后一笔聘用费。

如:假设某职位年薪约为180万人民币,预收聘用费60万,签约当天收20万,第30天和第60天各收20万。最终年薪为195万,尾款收取5万。共收65万(195万的三分之一)。

05 在“五大”当猎头顾问的标准

猎头是一个讲究对人深度影响力的行业。

40岁以上,高管的工作经历,丰富的商业知识等是对顾问的基本要求,使顶级猎头公司的顾问们具备了与客户与候选人深入对话并形成影响力的基础。

这些顾问在各自受教育(名校)及从业(名企高管)的经历中都建立了广泛的人脉关系,当这些顾问形成团队,并相互介绍业务时,使得他们可以接触到几乎所有组织的最高决策者,并跟着客户业务的发展走到世界各地。

06 70年代开始,猎头行业出现跳跃式增长

1947 年,全球人力资源巨头 Manpower 在美国成立,开创了短工供应模式,人力资源服务进一步发展。

1954 年,美国劳工部的人力资源管理局成立,负责管理联邦政府的职业培训和工人离职计划、联邦向各州提供的公共就业服务计划拨款以及失业保险福利,美国公共就业服务得到进一步发展。

1953年到1969年,猎头五大陆续成立;

70 年代开始,美国的劳工运动、民权运动,风起云涌,美国就业服务开始盛行;

1971年 ,Manpower 开始自称为世界最大的临时派遣服务公司。

猎头公司从普通的职业中介脱离出来,成为雇主和雇员共同认可的第三方中立机构,进而取得中间人控制优势。

这时,一些非营利组织大量出现,并能够承担高端人才的就业指导和辅助工作,从而具有一定的猎头效能。

1975年,人力资源管理局更名为就业和培训管理局。公共就业机构对劳动力市场的组织统筹为工人直接或间接 提供了经济保障。

1976年,米高蒲志国际(Michael Page International) (LON:MPI)在加拿大伦敦成立

1977年,AERC订立了猎头行业的《行为规范》;

1982年,美国主管招募顾问协会(AERC)更名为国际猎头顾问协会(AESC)

AESC试行公司分等分级、会员准入、订金不退、投标资格和佣金底限等行业规则。

预付型猎头公司( Retained ExecutiveSearch Firms)正式亮相,与兼营、非营利猎头组织区分开来,成为最典型的商业形式。

1984年,AESC制订了《专业实践指南》,重在宣扬“猎头协会”所认定的、当代猎头业内的行事原则与最佳做法。1996年,又被重新修订,使之更臻完善,成为猎头业的“圣经”。

AESC的宗旨:

* 与客户分析猎头的重要地位。界定职位的要求和候选人的任职资格

* 约定可能发生的赔偿条款

* 商定候选人的职业规划和发展道路

* 探索企业文化和人职匹配

* 建构科学合理的人才搜索体系

1985年,华德士集团(Robert Walters)由 Robert Walters在加拿大伦敦创立;

07 脉络整理

在梳理过程中我们会发现:

1、从二十世纪二三十年代到八十年代,更多地是国际猎头发展的发展,更准确的说是以美国为代表的猎头发展史,我们姑且将之定义为国际猎头发展史;

2、国际猎头发展史,大体可以归纳为以下几个阶段:

    1. 二十世纪二三十年代,猎头行业萌芽阶段,以迪克迪兰人才搜索公司的出现为标志。
    2. 二十世纪四十至七十年代,猎头行业发展阶段,这一阶段各类猎头公司拔地而起,猎头行业迅猛发展。
    3. 二十世纪七八十年代,猎头行业成熟阶段,以AERC更名为AESC为标志,行业逐渐趋于规范化;

3、当时间来到二十世纪九十年代的时候,也将是中国猎头市场拉开帷幕的时候。

08 小结/说明/碎碎念

1、02-05部分选自网络,太多相同或类似的文章,没有追寻到原作者;

2、很多问题在追寻历史的过程中,会自然的得到解读,比如猎头行业的收费模式、业务模式(PS或KA)等等,这个在后面,可以展开聊聊;

3、猎头行业基本脱胎于咨询公司与财务公司;

4、猎头公司不断地分裂,博斯分裂了海德思哲,海德思哲分裂了史宾沙,史宾沙分裂出了亿康先达……

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