要说国庆档最让人感动的电影,莫过于《平凡英雄》。电影中最让人印象深刻的,是李冰冰饰演的乘务长周燕。因为大多数情况下都戴着口罩,李冰冰只用自己的眼神,就将周燕的情绪全部都传递了出来,观众看到后情不自禁会融入电影的氛围,跟着小男孩一起紧张,跟着周燕一起感动落泪。

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不过,除了演技,周燕在电影中,简直是“全能”的存在。

作为母亲,她既可以安抚小麦的情绪,让小麦觉得是母亲在自己身边陪伴着他,最大程度减少他伤口的渗血。

作为乘务长,她还可以在小麦断臂渗出血迹时,帮助他二次包扎伤口,那句“我学过急救”,刷新了不少观众对空姐的认知。

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在不少人心里,空姐不过是“空中的服务员”,好像除了为乘客端茶倒水,就没有其他技能。

其实真实生活中,空姐们都是真正的全能手和多面派,她们掌握的生存技能和其他技巧,远远超出我们的认知。

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既然《平凡英雄》中有对空姐全能的展示,不妨跟大家介绍一下,真实空姐的那些“超能力”。

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除了我们平时见到的仪容仪表、情绪控制和语言表达等基本能力,空姐们还要具备很多专业技能。

一.机型知识

每一种飞机的空姐,都要熟悉自己服务飞机的机型理论知识,包括客舱布局、应急设备、机上服务组件、救生设备、舱门操作等。

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大多数空姐,在上岗之前,都熟知B737系列、B777系列、A320系列、A330系列等常见机型的所有理论知识。

二.游泳

因为大多数飞机如果迫降的话,都是在水面,为了适应各种应急状况,空姐们还必须具备游泳技能。

一般的游泳考核,必须要在7分钟时间内游泳150米,有的还会有水上拖带、水上逃生、水上救护等等课目。

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7分钟游泳150米,对体能有很高的要求,所以空姐们可比看起来强大多了,平时的臂力训练,也一点都不会落下。

三.客舱服务实操

大家别以为,客舱服务实操就是问乘客吃什么喝什么,这一块主要考核的是特殊旅客服务以及一些机上特殊事件的处置。

比如飞机上因为有热饮,所以有时候会遇到烫伤的情况。

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还有行李落下,有时候会碰到被砸伤的情况。

另外,对撞伤、物品丢失等的处置方法,也在空姐们的培训课目之内。

四.英语

大多数空姐的英语说得十分流利标准,这是因为航空飞行中,经常会遇到国外的旅客,所以每一位空姐,都要经过语言的培训和过关。

每一位空姐,在上岗之前,都会学习一些机上常用的英语口语,包含单词、句式、短文、沟通话术等。

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我们在飞机上听到的英文播报,都是由空姐们来完成的。

五.急救技巧

为了应对各种突发状况,空姐们都会培训各种各样的急救技巧,以处理旅客的健康问题,包括但不限于急症、意外伤害、灾害事故、救护概念、心肺复苏理论、创伤救护理论、意外急救知识、徒手心肺复苏术(CPR)、四项急救基本技能(止血、包扎、骨折固定及搬运)等。

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《平凡英雄》中,李冰冰饰演的周燕,用的正是空姐的这项技能,她取出纱布和一次性手套,熟练得为小麦进行了手臂的二次包扎,也减弱了他伤口流血的症状。

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这也是空姐们最实用的技能和技巧之一,大多数空姐对各种各样的急救技巧都很熟悉,比起普通人,她们确实是专业的。

六.应急处置理论和实操

空姐们不仅需要学习急救知识,还要学习很多应急知识。

理论知识中,她们要学习危险品理论、空防安全理论、机上安保应急处置理论、乘务人员安全及自我防护理论、高原机场运行理论等等理论课程,专业性都很强。

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而在操作技能上,她们学习的主要是应急撤离,分为水上撤离和陆地撤离。

在各种空难电影中,我们都会看到有飞机水上撤离的戏份,这也是真实情况,一般防滑门,标准姿势跳下去、正确疏导、紧急救援都是每个空姐的基本功,每隔一段时间就得复训,考核不过关还有可能被淘汰。

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在电影《中国机长》中,饰演乘务长的袁泉曾说,一架飞机上的所有人野外求生,最后活下来的一定会是空姐。

这种说法也不无道理,因为在各项综合技能上,空姐确实很强。

所以,空姐并不是大家浅层认知里的“空中服务员”,更不是花瓶,在关键时候,相信空姐,可以保命。

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这也是为什么电影《平凡英雄》里,在小麦的接送过程中,空姐起到的作用无与伦比,给了小麦第二次生命。

希望我们以后多多了解空姐,并在坐飞机的时候尊重空姐的职业,这也是尊重我们自己。

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