2018-05-02 17:19 | 浙江新闻客户端记者 俞夏冰
2日,“五·一”小长假刚过,我市方岩风景区管委会、市场监管、物价、行政执法等部门联合执法,对一香烛店进行依法停业整顿。
此前,钱江都市频道新闻007栏目以《景区啄木鸟——永康方岩景区力度乱宰客》为题对方岩景区该香烛店的“宰客”行为作了报道。报道中该店在未告知消费者商品价格的前提下促成交易,违反了相关法律法规。该报道一出,我市相关部门迅速引起重视,积极研判取证,依法依规做出处罚决定。
据介绍,近年来,方岩景区加大经营秩序整治,严厉打击出店经营、尾随兜售、欺客宰客等损害风景区形象的人和事,卫生环境、行车秩序、服务质量有较大提升,但是个别商户仍我行我素,与执法部门玩“猫和老鼠”的游戏,损害了消费者权益,影响了景区形象。“方岩是永康的金名片,不能让个别的宰客现象,损害了方岩的招牌。”在整治现场,市方岩风景区管理局局长陈刚说,今天的整治行动是方岩实施秩序整顿常态化的一个缩影,接下来,方岩将对“宰客”行为采取零容忍的态度,常态化开展秩序整治,规范提升景区经营秩序,改善景区服务质量,提高游客满意度,维护好方岩形象声誉。
采访中,景区工作人员告诉记者,当怀疑自己上当受骗时,游客们可以当场向方岩风景区投诉,或拨打投诉热线:87307043。方岩风景区将积极解决,提供全方面、高质量的旅游服务,令游客满意。
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