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新疆晨报讯(记者 刘昕 通讯员 王洪超)两个小时,能干什么?跟朋友吃顿饭,还是看一场电影?这些当然都没有问题,如果说用两个小时的时间去处理一起轻微交通事故快速理赔,有些人是不是要表示怀疑了?
别怀疑,这是真的。7月24日,新疆晨报记者从乌鲁木齐市公安局交警支队了解到,交警部门深化“放管服”改革推出新举措,目前乌鲁木齐市32家交通事故快处快赔处理点实现联网办公,其中6家服务店设立乌鲁木齐市道路交通事故快处快赔中心,由乌鲁木齐市公安局交警支队派驻民警现场划分交通事故责任。
乌市交警支队宣传科民警李伟介绍说,这6个快处快赔服务中心有资深民警对事故责任进行认定,有巡回法庭、人民调解室,还有各保险公司理赔窗口以及修理场。同时,也打破了区域,市民不管在任何区域或是高速路上发生交通事故,都可以在这6个点进行快处快赔。
24日上午,因发生交通事故,司机李玉平来到乌鲁木齐市道路交通事故快处快赔鑫德辉服务店进行处理,工作人员将他的有关资料上传至乌鲁木齐市机动车道路交通事故快处快赔服务平台后,不到2个小时他就拿到了事故认定书。
据了解,乌鲁木齐市道路交通事故快处快赔中心的成立,采用“线上”“线下”相结合的模式,构建集保险、交警、调解等各方力量于一体的车险纠纷多元化调解机制,大幅提高车险理赔时效。
以前,当事人对交通事故责任认定有争议的,需要在交警大队及保险公司之间来回奔波,车险纠纷处理完毕需要3天。而现在,对于事故双方对责任划分有争议的,民警将在电脑后台通过远程定责系统依据上传的肇事现场照片进行责任划分,最快2个小时就可以处理完毕。
同时,定责通过电脑远程操作完成,民警不与双方当事人见面,不会有人情成分,不会出现不公。负责定责的民警专人专岗,统一的“裁判”,统一的标准。
目前,新疆保险行业协会正在推进升级机动车交通事故快处快赔新机制。“我们将在8月1日启用‘快处快赔乌鲁木齐’微信小程序测试版,用户可通过微信直接将事故照片传送至乌鲁木齐市机动车道路交通事故快处快赔服务平台,现场得到理赔。此功能将在年内正式上线。”新疆保险行业协会秘书长李海彬说。
附:乌鲁木齐市道路交通事故“快处快赔”服务网点
天山区交警大队:
1 快车手服务中心 乌市东大梁西街163号 8826566
2 卓辉服务店 乌市金银大道611号 2859080
沙依巴克区交警大队:
3 鑫中远服务中心 乌市西环中路322号(原阿凡提物流院内) 3819588
4 车路宝服务店 乌市雅山北路34号(邮政物流大院内) 5636868
5 鑫四星西山路环卫西街店 乌市西山路环卫西街79号 8751118
6 爱车时代服务店(筹建) 乌市马料地街900号(中泰检测站沙区车管所院内) 8780606
新市区交警大队:
7 华通服务中心 乌市苏州东街195号(苏州路桥下) 6686962
8 鑫德辉服务店 乌市鲤鱼山北路1号赛博特A区-8号-1-01号 6668233
9 运通服务店 乌市长春南路西五巷216号 6664588
10 新快车手服务店 乌市西环北路2219号(瑞昌街中石油汽车检测站院内) 3768838
11 中天恒力服务店 乌市锦州东路55号(原新联市场院内) 3195201
水磨沟区交警大队:
12 北辰旭日服务中心 乌市南湖东路北七巷128号 4642567
13 鑫广通源服务店 乌市红山东路1082号 8850307
14 鑫皓鑫服务店 乌市南湖北路763号 3666996
15 新奥服务店 乌市红光山路1888号 4678111
16 贵龙服务店 乌市南湖路650号 4883099
17 鑫江扬服务店 乌市六道湾路555号 4662365
18 风驰铭锐服务店 乌市温泉东路1208号 4150570
19 鑫辉捷奥服务店 乌市东八家户街209号 4613350
米东区交警大队:
20 华森服务中心 乌市米东区永顺街1908号(广汇汽车城广汽4S店) 6825812
21 皓鑫奥丰服务点 乌市米东区古牧地街道办事处青年路东侧 18599098888
22 鑫铭轩服务点 乌市米东区东工南一巷312号 3319122
23 鑫四星米东服务点
头屯河区交警大队:
24 精恒通服务店 乌市中科路135号 3106709
25 金岛服务店 乌市头屯河路2345号天恒基国际汽车文化城A-7号 3707272
26 汇众鑫远服务店 乌市中亚北路126号 3766655
27 优百壹号服务店 乌市庐山街369号 3752010
28 新光源服务店(流动中心) 乌市开发区二期翠湖路371号 6615766
快速路交警大队:
29 华隆胜达服务店 乌市西外环西山路29号雅山隧道口友好加油站南 2200032
30 通泰服务店 乌市水磨沟区河滩北路752号 4656325
31 鑫四星服务店(流动中心) 乌市水磨沟区河滩北路880号 4888517
32 汇京凯立服务店 乌市乌昌辅道2094号(汇京汽车城院内) 6316666
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