人们居家时间明显增长，并且“宅”家时间越久，在家居上的投入就越大，保持和提高居家生活品质是他们的持续追求。其中，人们对于健康、安全、自由的居家需求尤为突出，一直以来，秉承“以卓越服务，让用户无忧”的服务宗旨，全友始终把服务品牌的打造置于重要位置，于2008年在行业率先建立起服务品牌“幸福服务365”，以3大阶段、6项服务、5项保障，365天全方位、全天候、全心全意服务用户，也由此也拉开了系统化服务品牌建设的序幕。
随着健康家居概念的深入人心，家居企业纷纷入局，加大与健康相关的产品研发力度。作为中国家居行业的领军品牌，全友家居一直以来都秉承“绿色全友，温馨世界”的品牌理念，致力于为每位用户、每个家庭提供绿色、环保的美好家居生活。2020年到2021年，全友家居先后推出绿色生态板和抗菌工艺，赋能家居产品，为空间健康加码。
多年来，对品质的坚守始终贯穿在全友家居的生产和发展过程中，自2006年开始，全友便积极参与中国质量检验协会开展的产品和服务质量诚信承诺活动，始终践行质量诚信承诺，主动发布产品与服务质量标准自我申明，有力推动了高质量产品体系的建立。
三十余年持续深耕家居领域，全友始终坚持以用户需求为导向，逐步建立起了一套全方位、多层次的质量管理体系。在生产现场，品管、开发与制造三方联动，落实“三现”管理，让员工认真领会标准、全面运用标准、严格执行标准、严谨验证标准，推动质量管理水平不断提升。
作为一家崇尚绿色环保的大型现代化家居企业，全友始终秉承“绿色全友•温馨世界”的品牌理念，积极参与绿色产品设计标准的制定，探索行动方案。
在“双碳”目标的指导下，从低碳设计、低碳采购、低碳生产、低碳物流运输等多个方面综合识别减碳绩效，不断加强环保投入和设施维护，升级节能环保技术，以不断提升的环保标准树立行业的新范本，为消费者带来更安全、更健康的居家体验。
注重绿色生态，全友前瞻性地将工业园区打造成“天然氧吧”，经过数十年的精心管理，提前完成了“双碳”背景下打造绿色园区的要求，通过培绿植树实现碳抵消，从源头上把绿色发展理念、循环经济、环境保护等要素融合进企业的发展历程当中，这正是全友绿色设计的重要体现。
秉持 “绿色”的发展理念，全友通过引进世界先进家具生产设备，以精准快速的自动化流水线作业，保证家具生产过程环保、产品质量优良。同时，聚焦于现代人对于健康日益增加的关注度，推出“无醛添加”绿色生态板，经专业测试，全友绿色生态板的甲醛释放含量比国标E1级更低。
同时，全友还在家居产品中使用了抗菌工艺，可有效抑制大肠杆菌、金黄色葡萄球菌等多种菌种，抗菌率>99%，能为用户打造更健康的居家生活环境。
打破创意边界，突破常规家居设计，在满足消费者需求的基础上，全友始终坚持与时俱进，不断创新，通过与消费者的深入对话，不断开发能满足新兴家居需求的“年轻化、时尚化、国际化”的家居产品，引领家居时尚的新风向，为理想生活的实现创造更多的可能。
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