淘宝上有超过600万家店铺，万达商业的入驻格外引人注目——中国线下和线上零售业的两位霸主，如今真正地走到了一起。
很早就开始借力互联网营销的万达，终于决定把自己最重要的资产放上淘宝。以前消费者可以在淘宝上买到万达院线和大歌星的入场券，可以预约万达文旅在全国各地的游乐项目；现在，他们可以直接以优惠的价格购买万达的住宅、公寓，甚至万达广场中的写字楼和商铺。
8月初，万达商业正式亮相淘宝，首批上线的是辽宁的7个项目，包括大连的两个住宅项目以及沈阳、丹东、抚顺、营口和盘锦的5个万达广场，货值高达10亿元。
房地产业务首次触网的标本意义重大，万达方面表示将动用一切力量在8月15日之前清仓。除了大规模发放万元红包和“7.5折秒杀”的活动外，每个项目也都有特殊的优惠，比如，金石天成公寓预交300元抵3万房款、豪宅海公馆2000抵10万、丹东万达广场5000抵20万，沈阳奥体万达广场的住宅更是可以2000抵30万。这样的优惠似乎令人无法拒绝。
除此之外，丹东和营口万达广场的部分商铺和SOHO还将设置免租期，提出申请的淘宝卖家有机会免费在万达广场开店。
房地产企业利用淘宝售楼已经成为一种潮流。2014年至今，万科、绿地和方兴相继在淘宝上开设旗舰店，推动线下交易。万科的“淘宝花销冲抵房款”、方兴的“余额宝收益返还”等活动都非常吸引眼球，而大多数房企比如保利、富力、雅居乐则一般是在“双11”、“双12”等节点推出基于预付款的优惠购房活动。
但是，之前很少有人愿意花精力来完善线上和线下的沟通。房子与普通的淘宝商品不同，对大多数人来说，这是他们人生中最重要的一次消费，很少有人能够仅仅依靠网上的信息做决定，线上的营销必须依赖线下的服务才能完成。
万达深刻意识到“空地联合作战”的重要性，这次，它将用强大的线下执行力来打通交易流程，为网上的交易提供强大的线下支持。与以往的淘宝卖房不同，此次万达将提供“送货上门”的服务。也就是说，当客户下单，预约看房后，万达售楼人员将会带着资料上门，提供全面的介绍和咨询服务，这是首次有房地产企业提供这样的服务，需要调配大量的人力资源。届时，客服人员将24小时在线，售楼中心将全天候开放，完成“O2O带给房地产行业最深度的尝试”。
这样线上线下的结合已经取得了显著的效果。悄无声息地上线两天后，金石天成公寓的预约看房下单量就达到了258，相比之下，传统的楼盘销售要获得如此多的带看，需要耗费巨大的人力；抚顺万达广场的预约看房人数也超过150。
向2000亿迈进的万达商业正在拓展一切销售渠道，这次在淘宝上的7个项目只是牛刀小试。2015年上半年，万达商业的收入为734亿元，同比增幅12%，根据王健林的规划，下半年的目标收入为1158亿元，全年的收入将接近2000亿元。
作为商业地产霸主，万达不仅线下执行力强，线上号召力也十分强大。6月，万达通过快钱发起了“稳赚1号”商业地产众筹产品。50亿元的募集目标创纪录地在3天内完成，面向个人投资者的5亿元则被“秒杀”——万达为投资者提供了诱人的12%的年化收益，而此次网上卖房，万达同样拿出了诱人的优惠。
如此大力度的促销活动是万达走向轻资产的前奏。供出售的城市综合体项目被王健林定义为重资产，万达未来则要走向轻资产——只输出品牌和管理系统，利用别人的资金进行开发。轻资产模式下，公司不需要通过销售获得现金流，收入来源于租金分成，不受市场波动影响，还可以减少资本压力，从而盘活金融业务。未来的十年，万达广场的数量将从目前的100家扩展到1000家，只有轻资产化才能提供足够的火力支持。
轻资产化的另一个目的是将万达从一个房地产企业变为服务型企业，这是目前万达最重要的目标。在2015年的年中会议上，王健林信心十足地宣布，到2016年，万达服务业的收入和净利润将首次超过房地产，“从严格意义上讲，明年万达就不再是房地产企业”。
轻资产化对万达如此重要，眼下，它正在快速消化手中的土地储备和住宅项目，为轻资产化铺路。
正因为如此，这样的促销活动会一直延续下去。很多公司上淘宝上卖房只是“一时兴起”，大多数店铺自此疏于维护，这显然不是万达的风格。记者获悉，从此次活动开始，万达每个季度都将和淘宝联手举办一次大规模的线上营销活动。对万达来说，除了收获流量和关注，还可以收集客户样板，形成大数据报告，指导之后的营销和广告投放。
在淘宝上买万达广场，你会下单吗？
作者：李一帆
来源：界面
（编辑：吴丝蕊）
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