1.B/C端产品魔法数字
做C端和B端产品总有一些“魔法数字”:
- (C端)如APP的次日留存、7日留存和30日留存的基准线为40%、20%和10%;如 Twitter 的 30 天内关注 30 个好友就很容易在平台继续活跃;如 Dropbox 的只要新用户使用 1 次文件夹就能大大变为忠诚用户。
- (B端)获客成本的ROI>3;投资回收期<12个月;增长率 利润率>40%;平均每月客户流失率<5%。
通过这四个指标可以引申出SaaS产品的数据指标(判断SaaS产品健康程度):
2.多系统单点登录(SSO)
多系统单点登录的底层逻辑是需要一个独立的认证中心,只有认证中心能接受用户的用户名密码等安全信息,其他系统不提供登录入口,只接受认证中心的间接授权。间接授权通过令牌实现,SSO认证中心验证用户的用户名密码没问题,创建授权令牌,在接下来的跳转过程中,授权令牌作为参数发送给各个子系统,子系统拿到令牌,即得到了授权,可以借此创建局部会话,局部会话登录方式与单系统的登录方式相同。
整体流程如下图所示: