面试必备法则效应15则(面试每日一讲279收敛思维)(1)

我每天的讲座分为三个环节:一是回顾昨天的答题情况,二是分析这道题,三是布置新的答题任务。请关注该公众号的考生牢记,有变化我会另行通知。四是最近我们的每日一讲将以演讲题为主,提醒一下我们所说的演讲是即兴演讲。

政府要召开一个简政放权的部署会,在会议前半小时,小周发现会议资料与中央最新文件表述有出入,并且及时向领导反映了情况,领导批评了会议起草部门门的同事,同事对小周不满,认为小周好出风头,小周很郁闷。你是小周的同事,如何安慰他,请现场模拟。

解析:情景对话题在江苏省是年年必考。因为这是机关公职人员必备的起码技能:会说。怎样的说辞才能表达意思又不至于引起不必要的猜疑,协调矛盾关系。语言艺术绝对不仅仅是一种话术,而应该是一种对当下情景的准确理解和把握。说出在这个场合下最合适的话。拿捏好彼此关系的分寸,才能讲出得体的语言。有些人一张口就讨人厌,这是一种过于自我中心的人,一点小功劳他要说成是经天纬地的宏伟事业。一点小失误,他要分析背后是否有什么阴谋诡计。

请收敛思维就事论事,不要怀疑,不要乱猜,不要小题大作,就事论事,解决好当下迫切需要解决的问题。生活中没有人会有时间听你说那些无关紧要的废话。

如果具体到这道题收敛思维就意味着通过审题考生要明确此次情景对话的中心任务是安慰,是调动小周工作积极性,协调同事关系。带着这样的谈话目的,考生可以审题后发现有这样几个关键词必须处理:会议前半小时、及时向领导反映、领导批评同事同事对小周不满。站位全局而言,一次简政放权的部署会上材料和上级精神不一致是一种严重失责行为。而小周的及时补台,才避免了更大的错误。同志之间相互补台才能好戏连台。

安慰的说辞起码应该包括这样几层意思:一是充分肯定此次事件中小周的积极举措捍卫了单位整体的尊严,没有继续造成不良影响。如果过于小事大作,就会出现滑坡式推理:没有小周的及时提醒,写材料的同事就会犯原则性的政治错误,甚至部分考生得出结论说写材料的同事水平不行。这样的说辞,就是缺乏批判性思维的体现,没有实事求是。二是在充分肯定小周工作得力的同时也要认真反思,提建议的方式和时机。在会议召开之前半小时提出这样的修改,肯定会给领导将要召开的会议带来被动。提建议也可以换一种私下提醒同事的方式。当然小周可能是心直口快,想到了就说。但是如果条件允许的话完全可以第一时间通知写材料的同事,这样做也是一种相互补台的体现。三是要协调好写材料的同事和小周的关系。这个时候要注重人际沟通的灵活性。同事情急之下的气话千万不要往心里去,静下心来想,如果没有这次提醒可能会造成更坏的影响。变被动为主动,积极和同事沟通,我作为桥梁约一次健身活动,营造一个轻松的氛围,大家把心理话说出来。其实,小周的提醒、同事的材料、领导的批评都是为了工作,为了单位整体的绩效。今后同事之间还是要劲往一处使,知无不言,言无不尽,坦诚相待。

明天的题:你是扶贫办驻扎在农村的一名工作人员,农村把土地外包给了企业填埋垃圾,你要去处理这件事,向上级反映这个问题,村民却把你围住,表示不满,并且说,每年种地只能得500元钱,外包给企业能赚2000多元,这时你会怎么劝说村民?把在场的考官当村民现场模拟一下。

面试必备法则效应15则(面试每日一讲279收敛思维)(2)

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