中国绵阳新闻网讯 日前，市民胡女士拨打绵阳晚报呼叫中心热线2395666反映称：自己在菲特豪斯健身房梅西百货店办了一张健身年卡，还未使用就被告知现在无法健身，也不办理退费。这究竟是怎么回事呢？4日，记者对此进行了采访。
消费者
健身房关门会员卡退费难
胡女士告诉记者，11月8日，她经朋友推荐，在菲特豪斯健身房梅西百货店办了一张1880元的健身年卡，“办卡时他们跟我说，只能在梅西店健身，去其它店还必须办转卡手续。”11月20日，还没有使用过该卡的胡女士竟被告知，该健身房目前无法健身。
据胡女士介绍，在该健身房办卡的有一百余人，出事后，健身房张贴了一张《公司声明书》。记者从胡女士出示的声明书上了解到，因为健身房与梅西百货之间出现赔偿及欠租纠纷，目前梅西百货对其停电、停水、停气，造成健身房无法正常营业。
11月30日，胡女士与其他持卡会员一起来到该健身房理论，要求健身房办理退费，“健身房的工作人员说不给我们退，让我们去其它门店健身。”胡女士告诉记者，自己之所以来这家店办卡，是因为这里离家近，健身比较方便，所以对于健身房工作人员提出的“转去其它门店健身”的提议，胡女士不愿接受。
记者探访
商场因健身房拖欠房租水电停了水电气
4日中午，记者在梅西百货5楼看到，菲特豪斯健身房大门紧闭，里面没有一点灯光。记者向旁边一家婴儿用品店内的人员打听情况，得知记者的身份和来意后，一名男子告诉记者，自己是梅西百货的工作人员，现在每天都在该处蹲守，查看健身房的动向。记者从该男子处得知，菲特豪斯健身房是2017年5月开始在梅西百货租用场地的，2017年8月底开始营业，租用面积约1500平方米。“今年5月1日开始他们就没有交租了，水电气也没有交。”
该男子称，造成这样的情况，是因为健身房质疑梅西百货违约，“他们的理由是六楼漏水未处理，但是漏水在商场是一件很正常的事情，根本就不会涉及到合同违约。其次是在空调的对接问题上，当时招租就给他们说得很清楚，空调开放时间是由我们管，但他们以此为理由不交租和水电气费用，所以我们就把水电气停了。”
该男子还称，目前梅西百货已经对该健身房进行了起诉。从11月20日至今，为了防止健身房器材丢失，梅西百货每天都会派人对该健身房进行看管。
健身房
可以退卡，目前正进行信息登记
4日中午，记者联系到菲特豪斯健身房梅西店店长张先生。对于该健身房是否不愿办理退卡业务，张先生告诉记者：“目前因为梅西百货单方面对我们停水停电，导致我们店里的电脑打不开，因此无法查看会员信息。现在我们正在对会员们进行信息登记，而且我们已经在走司法程序了，等事情办完我们就会为他们办理退卡，到时候根据协议，该怎么退就怎么退。”
而对于梅西百货工作人员所称的健身房欠房租和水电气费，张先生称是因为漏水问题一直未得到处理，且空调部分时间未开放带来不便，“但我们没有欠房租，水电是欠了的，有十万块钱左右。”
张先生称，事情发生后，公司每天都安排有工作人员来健身房，等着会员前来做信息登记，“但他们是在健身房里面，点起蜡烛在等。同时，因为菲特豪斯健身房在绵阳不止一家，所以在还没办理退卡之前，我们建议会员在其它门店健身。”
随后，记者来到梅西百货六楼的办公地点，一位管理人员告诉记者，目前他们已就此事走司法程序，因律师出差，不便接受记者的采访。
律师
如无约定，健身房属违约
5日下午，记者就此咨询了四川睿桥律师事务所的律师郑植。郑植告诉记者，对于这种情况，应按照签订办理健身卡的相关章程，看其中有没有限定健身卡使用的时间，如果当前不属于限制使用时间期，则算违约。如果在办理健身卡时有约定违约责任，则应该按照约定违约责任办理。如果没有约定违约责任，则应该按照相关法律规定，由法院判定健身房为会员带来了多大损失，健身房则应为自身造成的损失承担赔偿责任。而如果在办卡时双方约定了健身房可以根据自身情况暂时中止或者停止，或者是明确约定如果停水停电健身房就可以不接待，那么就不算违约。但根据胡女士为记者提供的合同显示，该健身房与会员之间的合同中并没有此类约定。（绵阳日报社全媒体记者 文/图）
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