现在，越来越多的家庭通过安装中央软水机软化水质。软水含氧量高，硬度低，具有节能环保、美容护肤、清洗果蔬、护理衣服等优点。但是，有的用户在认知不足的情况下，直接给软水机加食用盐，反而使软水机的软化效果明显降低，寿命缩短。
软水机的工作原理是离子交换过程，通过树脂中富含的钠离子置换水中的钙镁离子，钙镁离子吸附在树脂上，从而降低水的硬度。
在软化过程中，树脂吸附了大量钙镁离子，逐渐饱和，吸附能力降低，软水机将失去软化功能。这时，可以通过加软水盐（又名离子交换树脂再生剂）促进树脂再生，软水盐中钠离子再次置换附着于树脂上的钙镁离子，树脂又恢复置换功能，继续发挥作用。因此，软水机需要定期补充软水盐。软水盐氯化钠含量在99.2%以上，纯度非常高，属于工业用盐，不能食用。加软水盐时，尽量将盐箱加满，让“软水”时刻在线。
那么，食用盐是否可以加入软水机中？当然不能。首先，食用盐中含有碘和其他添加剂，碘对树脂颗粒表面有很强的穿透力，长期使用碘盐，会降低树脂的表面强度、硬度、体积膨胀强度等，树脂容易破裂，从而降低树脂交换能力，影响树脂寿命。其次，软水盐一般是片状盐，食用盐是粉末盐，不利于软水机再生。再次，食用盐价格较高，会增加生活成本。
所以，软水机需要添加的是有品质保障的软水盐，而不是食用盐。
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