网约车司机服务态度差

在上海人民广播电台62706270热线

所接到的投诉中

一直以来都不少

最近市民吴女士的投诉

又很让人生气!

滴滴平台数据可以作为处罚依据吗(连续8天每天被罚10万元)(1)

事情的经过是这样的

7月9号晚上8点左右,吴女士和丈夫从轨交九号线佘山站出发,打到一辆车牌号为沪C082ZH的滴滴快车回家。开到小区门口时,因为外面下着雨,吴女士希望司机能把他们送到小区里面,但司机说,他已经提前结单,请他们马上下车。

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听司机这么说

吴女士的丈夫就下了车

但吴女士坐在车里

继续和司机争论了几句

这时候

意想不到的情况发生了

吴女士:

“他又启动了车子,把我送出了距离目的地大概四五百米左右,离目的地更远。当时先生已经下车了嘛,就冲上前来敲车门,然后司机下来就推他。我打110报警了,那个司机见到这个状况之后,就进车,就连我下车的那面车门都没有关,他就开车逃跑了。”

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话匣妹开篇就说了

网约车司机的各种不靠谱

一直是市民投诉的热门

话匣妹致电滴滴公司

询问这辆沪C082ZH的快车

究竟有没有网约车资质

会不会对司机有所处罚?

几次三番沟通,等了24小时

滴滴仍然不能给出明确答复

滴滴公司:

目前关于这个问题,现在结果还没出来。(话匣妹:因为已经查了一天了,这个司机有没有资质还没有查出来嘛?)关于您所要求查询的问题,我们会核实后跟当事人进行回复和统一的。(话匣妹:不能告诉记者吗?)目前我们已经反馈了这个情况,他们会同步到当事人那边去的。

滴滴揣着明白当糊涂

话匣妹把情况反映给市交通委执法总队

短短几个小时,反馈就来了

这辆牌照为沪C082ZH的滴滴快车

根本没有网约车资质

市交通委执法总队法制科科长王旭峰:

“现在查下来的情况,这个车辆是没有网约车资质的。然后我们和滴滴公司做进一步的调查,因为作为平台不能向未取得网约车资质的车辆提供召车信息的,这条是平台要履行的义务。

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不具备营运资格的驾驶员或车辆比比皆是

对于滴滴,可谓顽症

“滴滴出行”上海分公司曾表示

自6月14日以来

平台已累计清退不合规车辆2万多台

然而,在上周市交通委执法部门

对“滴滴出行”上海分公司的执法检查中

随机抽取15个订单

其中有11个订单的车辆

都没有营运资质

截至昨天,滴滴平台由于为不具备营运资格的驾驶员或车辆提供召车信服务,已连续八天被市交通委执法总队行政处罚,每天处罚10万元!

交通执法部门表示,将会继续采用线下和线上相结合的执法检查方式,加强对非法网约车和平台公司的执法监管,要求平台企业尽快完成对不合规车辆的清退工作,对整改不到位的平台企业将持续进行处罚和曝光。

继续拖着?

总该有个头吧

滴滴平台数据可以作为处罚依据吗(连续8天每天被罚10万元)(5)

实习编辑:曹雯雯

责任编辑:黄丽娜

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