网约车司机服务态度差
在上海人民广播电台62706270热线
所接到的投诉中
一直以来都不少
最近市民吴女士的投诉
又很让人生气!
事情的经过是这样的
7月9号晚上8点左右,吴女士和丈夫从轨交九号线佘山站出发,打到一辆车牌号为沪C082ZH的滴滴快车回家。开到小区门口时,因为外面下着雨,吴女士希望司机能把他们送到小区里面,但司机说,他已经提前结单,请他们马上下车。
听司机这么说
吴女士的丈夫就下了车
但吴女士坐在车里
继续和司机争论了几句
这时候
意想不到的情况发生了
吴女士:
“他又启动了车子,把我送出了距离目的地大概四五百米左右,离目的地更远。当时先生已经下车了嘛,就冲上前来敲车门,然后司机下来就推他。我打110报警了,那个司机见到这个状况之后,就进车,就连我下车的那面车门都没有关,他就开车逃跑了。”
话匣妹开篇就说了
网约车司机的各种不靠谱
一直是市民投诉的热门
话匣妹致电滴滴公司
询问这辆沪C082ZH的快车
究竟有没有网约车资质
会不会对司机有所处罚?
几次三番沟通,等了24小时
滴滴仍然不能给出明确答复
滴滴公司:
目前关于这个问题,现在结果还没出来。(话匣妹:因为已经查了一天了,这个司机有没有资质还没有查出来嘛?)关于您所要求查询的问题,我们会核实后跟当事人进行回复和统一的。(话匣妹:不能告诉记者吗?)目前我们已经反馈了这个情况,他们会同步到当事人那边去的。
滴滴揣着明白当糊涂
话匣妹把情况反映给市交通委执法总队
短短几个小时,反馈就来了
这辆牌照为沪C082ZH的滴滴快车
根本没有网约车资质
市交通委执法总队法制科科长王旭峰:
“现在查下来的情况,这个车辆是没有网约车资质的。然后我们和滴滴公司做进一步的调查,因为作为平台不能向未取得网约车资质的车辆提供召车信息的,这条是平台要履行的义务。
不具备营运资格的驾驶员或车辆比比皆是
对于滴滴,可谓顽症
“滴滴出行”上海分公司曾表示
自6月14日以来
平台已累计清退不合规车辆2万多台
然而,在上周市交通委执法部门
对“滴滴出行”上海分公司的执法检查中
随机抽取15个订单
其中有11个订单的车辆
都没有营运资质
截至昨天,滴滴平台由于为不具备营运资格的驾驶员或车辆提供召车信服务,已连续八天被市交通委执法总队行政处罚,每天处罚10万元!
交通执法部门表示,将会继续采用线下和线上相结合的执法检查方式,加强对非法网约车和平台公司的执法监管,要求平台企业尽快完成对不合规车辆的清退工作,对整改不到位的平台企业将持续进行处罚和曝光。
继续拖着?
总该有个头吧
实习编辑:曹雯雯
责任编辑:黄丽娜
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