不得不说,多数HR都是从招聘工作开始的。

因为不论是大企业还是小公司,不管人力资源体系是否完善,【招人】终究都是组织的刚需。而为什么总是挑不出人才呢?

一般的面试就是问几个常识性的基础问题,然后就凭感觉。有规模的企业则多几次复试,把应聘者折腾几个来回,也拿不定主意。“审犯人”一般的面试,用来招聘普通员工还勉强凑合,对于骨干核心员工的招聘,就很难奏效了。

现实中,“审犯人式”的面试随处可见。花费太多时间,最后却效果不佳。

这种面试一般情况下根本问不出实质内容来,应聘者要么提前准备好了台词,要么自我保护性地回答问题,而不会主动开放性地回答问题。

作为HR,对应聘者几乎没有什么感觉,对其的内在思想和基本能力,更是一概模糊。之所以这样,问题不在应聘者,而是HR用机械的面试程序,把自己给框住了,应聘者只能削足适履,看起来也就很少有“个性差异”了。

最后HR只能凭个人喜欢挑选员工,面试也就失去了意义。

既然说到招聘,就离不开面试,面试就涉及到提问。别看这是HR的日常工作,但是真正做好的又有多少呢?这里分享 5 个面试时的提问技巧,让你的工作更加高效。

面试时如何让面试官记住你(面试官越会提问)(1)

01复杂问题简单化

有的 HR 在面试时,热衷于展现自己的知识。

常常把一个本来用一句话就能说清楚的问题,硬生生地绕了几圈,把求职者搞得都不知道你在说什么。

可是,高手的厉害之处,并不在于能否把一件事讲得足够多,而在于能否把一件事看透、讲透,也就是“深入浅出”。

02简单问题流程化

学会把复杂问题简单化之后,就要把这些简单的问题流程化。

什么是流程化?

就是你要保证自己的提问是有一条“中心线”的,不是东问一个问题西问一个问题,上一个刚问工作经验,下一个立马问兴趣爱好去了。

这样不是不行,而是过于跳跃了,既不利于面试官很系统地了解面试者,这样也容易导致我们漏掉一些关键信息。

03流程问题行为化

每一个流程化的问题背后,都要能对求职者的一些行为做出结论。

比如,你问了对方上一份工作的经历、项目经验、最终结果,当你想要转换另一个维度的问题时,要基本保证你通过刚刚这个流程问题,是否能得出对方的一些行为?

例如:通过对他上一份工作的分析,可以大致推测出这名候选人的项目操盘能力强?统筹协调能力强?钻研探索能力强?

如果你问了一系列问题,发现自己没有得出任何结论,那说明你的问题有点偏了。

面试时如何让面试官记住你(面试官越会提问)(2)

04行为问题习惯化

这里的“习惯化”,指的是 HR 在面试前,几乎不用再专门地去设计或者计划提问流程了,而是能够灵活地根据求职者的回答,提出与之相对的问题。

当一个 HR 能把高水平的面试养成习惯,也就代表面试能力已经不错了。

重要的是,当有了一套属于自己的习惯后,也就有了更大的空间去学习完善更多面试的技巧,把与别人之间的差距拉得更大。

05习惯问题傻瓜化

对于求职者来说,你提的问题都很简单,他们都能听得懂。

但对于面试官来说,你能够在这些简单的问题中挖掘到自己对面试者的考察内容,即便求职者自己有时候都还不知道,自己已经在无意之中透露出一些特质。

这就像是在一场平和的聊天中结束了面试,但面试官却又确确实实得到了想要的结果。这便是一场“金牌面试”。

如今,人才的竞争越来越激烈,这对HR招聘能力的要求也越来越高,面试能力自然也要不断提高,才能为公司争取到更优秀的伙伴。

面试时如何让面试官记住你(面试官越会提问)(3)

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