今年3月，中共中央办公厅发出《关于解决形式主义突出问题为基层减负的通知》，明确提出将2019年作为“基层减负年”。天宁区积极响应，通过探索实施“政务居务分设”“让专业的人做专业的事”，重新构建基层社会工作的基本内涵。试点半年多来，居民反响如何？基层减负是否落到实处？今天就跟随我们的镜头，先到青龙街道横塘社区看一看。
刚刚结束的这个暑假，对家住横塘社区的孩子们来说，可谓收获满满。以“全龄距离，夏日缤纷”为主题，社区工作者量身定制了“亲子阅读”、“指尖魔力”等20多项各具特色的活动，让孩子们在家门口，就能得到丰富的体验。
让范子阳小朋友最记忆犹新的，是“小手拉大手、文明一起走”垃圾分类活动。通过游戏以及志愿者的讲解，让他懂得了更多知识。
今年4月，青龙街道整合香溢紫郡、常发豪郡、水晶城、金新御园、青韵雅苑五个小区，成立横塘社区，住户8600多户，人口近3万人，其中一半以上是新市民。社区工作人员在网格走访中发现，在快节奏的社会环境中，不少年轻居民对社区事务的参与度、关心度越来越低，因而有针对性地策划了此次活动。
天宁区青龙街道横塘社区居务中心活动组干事 梁丽萍：
“社区就在家门口，小孩子都可以过来玩，家长也可以熟络下周边，达成很好的邻里关系。我原来在阳光公益联合会工作，活动策划比较多，现在到社区工作后分到活动组，还是比较得心应手。”
“上接千条线、下穿一根针”，长期以来，社区行政化色彩浓、行政负担重的问题困扰着基层社工。新社区成立后，青龙街道也从减负增效角度出发，在全市率先探索“大社区、全服务”治理模式，整合利用几个小区现有用房，集中设立便民服务中心、街道党群服务中心、居务中心等多元服务中心。从便民中心抽调的4名专职社工除了办理各类社区级政务服务，还承接了7项街道级业务，方便这里的居民就近“一站式”完成业务办理。
天宁区青龙街道横塘社区便民服务中心负责人 庄颖：
“确实是给我们减压，之前的工作，除了涉及到窗口的业务，还要去跑网格，还要跟居民搞活动，相对门类比较多。现在单独针对窗口的工作，可以更专业，更专心致志。”
不被繁琐的“政务”捆住手脚，更多的社工可以腾出手来，以小组合作的模式，深入了解居民的需求，做好“居务”的相关服务。
天宁区青龙街道横塘社区党委书记 顾波：
“整个效果开始凸显。在居务上，我们考虑的是回归居委会的自治，居委会要给居民做好调解、做好活动的开展，做好居民的服务。”
天宁区青龙街道办事处副主任庄璐表示，下一步还将引进一些专业的社会组织参与到整个社区的治理中，让专业的人做专业的事情。也会针对一些重点人群，如青少年的心理问题，空巢老人做一些个案服务，为特殊群体提供更加精准的服务。
天宁融媒体记者站：高玉 尹路
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