“给孩子在网上买的儿童火车票，之前是可以用大人的身份证取票的，现在为什么不行了呢？”7月14日，市民卫女士拨打了本报热线电话儿童票到底能不能用同行大人的身份证取票？ 7月14日、15日，记者对此进行了调查，我来为大家科普一下关于坐火车携儿童怎么取票?下面希望有你要的答案，我们一起来看看吧!
坐火车携儿童怎么取票
“给孩子在网上买的儿童火车票，之前是可以用大人的身份证取票的，现在为什么不行了呢？”7月14日，市民卫女士拨打了本报热线电话。儿童票到底能不能用同行大人的身份证取票？ 7月14日、15日，记者对此进行了调查。
折腾了半个小时才取上儿童票
市民卫女士是临汾人，在太原工作。卫女士有两个女儿，一个6岁半、一个两岁半。大女儿放暑假后，卫女士准备把两个孩子都送回临汾的母亲家。一起回临汾的，还有卫女士的母亲和保姆，担心两个孩子因为座位争执，卫女士特意买了两张大人票、两张儿童票。
乘车当天，卫女士和家人提前40分钟到了太原南站。当她拿着母亲和保姆的身份证，到自动取票机取票时，却发现凭她们两人的身份证只能取大人票，两个孩子的儿童票并没有显示。“我之前通过网络订过票，同行大人的身份证是可以取儿童票的。”卫女士说。
担心耽误上车，卫女士一路小跑到了人工取票口取票。当她排了10分钟的队，终于轮到她取票时，她赶紧向工作人员出示了她通过网络订票的取票号。工作人员问她要孩子的户口本，卫女士并没有带。工作人员告诉卫女士，需要给孩子办理临时身份证，才可以取票。卫女士又是一路小跑，跑到了制证窗口。等她再次返回人工取票口，已经排了长长的队，拿到孩子的车票时，距离开车时间只剩10分钟。也就是说，整个取票时间，花费了半个小时。“多亏来车站早，不然非耽误上车不可。”说起当天的过程，卫女士仍然心有余悸。
人工窗口前取儿童票的人真不少
7月15日早9时，记者来到了太原南站人工售票大厅。前来排队取儿童票的家长少说也有七八个。他们中，有的拿着孩子的户口本，有的拿着刚刚制好的身份证。“为什么用同行大人的身份证不能取儿童票了呢？这样太麻烦了！”一位姓秦的市民说。秦先生的说法，代表了很多家长的想法。“家长带着孩子出门，万一没带户口本，又不记得孩子的身份信息，难道就不让坐车了吗？”秦先生提出了自己的质疑。“我觉得挺好的。让孩子用户口本或者临时身份证乘车，可以检验带孩子坐车的人，是不是他的家长或者家人。至少，这些人必须知道孩子的有效信息。这样可以防止人贩子通过铁路将骗来的孩子转移。”孙学玲是一位律师，她的观点也得到了一部分家长的认可。 记者了解后发现，这些在人工取票窗口取儿童票的家长，有一个共同点，他们在网络购票时，都是用孩子的身份证号给孩子买的票。
提醒：尽量用家长身份证给孩子购票
取一张票竟然用半个多小时的时间，这对于许多家长来说，无疑会心生不满。事实上，在太原南站取票的人都知道，该站配备了几十台自助取票机，平常取票时间基本只需几分钟。太原南站派出所的工作人员告诉记者，制取临时身份证，他们都是按照相关规定执行。只要乘客有需求，基本都能在一分钟内办好。至于什么情况下需要临时身份证，应咨询车站方面。
那么，孩子乘车，到底需要制取临时身份证吗？太原南站的工作人员告诉记者，按照规定，家长购票时，可以给孩子代购车票，此时，只需要拿家长的身份证即可取票。如果给孩子购票用的是户口本上孩子的身份信息，取票时则需要带上户口本原件或复印件，否则，需要制取临时身份证。“现在有家长反映这个问题，其实车站一直按照规定执行。”太原南站“李静导购台”负责人李静告诉记者，出现这样的问题，或许跟最近的系统升级有关，随着铁路总公司不断对系统进行优化升级，很多之前不太完善的地方均得到了提升，对于实名购票、实名取票等流程，也愈加规范。李静说，给孩子取票，并不是必须要制取临时身份证，只要携带能证明孩子信息的户口本原件或复印件，都可以顺利给孩子取到票。不过，相对于此前家长拿着一张身份证取票的情况，确实稍显繁琐，但对于加大实名乘车，保障乘客安全出行的角度来说，这样的流程必不可少，也希望家长能理解。
李静提醒家长，为避免繁琐流程，家长购票时尽量用自己的身份证给孩子购票，取票时，家长用自己身份证就能一证多取，将自己和孩子的票全部拿到，从而一定程度上避免了后期不必要的麻烦。
本报记者 郭卫艳 赵德伟
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