阳春三月,伴随着新冠肺炎疫情趋向平稳,全国经济也正在迎来复苏。一方面是住宿餐饮、文化旅游、交通运输、批发零售等在短期内遭受冲击的服务行业,目前正等待着“补偿性增长”的到来;另一方面这次疫情也让“宅经济”、“宅消费”逆势火热,如娱乐游戏、医疗保健、健身用品等表现出强劲的消费动力,可以预见疫情过后,这些新兴消费趋势将成为经济增长的新引擎。
在此背景下,南都记者对新冠肺炎疫情影响下的典型行业和典型企业进行调研分析,同时联合新电商平台拼多多的消费数据,首期发布《广东新兴消费调研报告》,接下来还将跟进推出《广东传统消费复苏观察报告》。
事实上,在2月27日的广东省新闻办疫情防控例行新闻发布会上也强调广东将多措并举,通过一系列帮扶政策稳定传统消费和促进新兴消费,据广东省发展改革委总经济师黄华东介绍,“对于这次疫情催生的消费新业态、新形态、新模式,广东将创造积极条件,引导和促进这些新兴领域的业态健康发展。比如,加快发展5G网络、推进5G技术商用,鼓励在线娱乐、在线办公、在线教育、远程医疗等新业态升级,进一步完善支撑信息和新兴消费的基础。另外,积极发展康养保健,扩大绿色食品、卫生用品、健身器材销售等,进一步满足群众健康消费需求。”
“广东消费者在疫情期间的整体需求和全国用户的需求曲线基本趋于一致。除口罩、消毒液等医疗卫生用品需求量急速攀升外,生鲜食材、健身器材、电子数码的需求增速,同样位列广东省消费增速前列”,拼多多方面表示,同时广东地区也是整体工业品供给结构最完善、商家和品牌数量最多的地区。拼多多平台数据显示,目前,广东省商家数量及规模在整体上维持领先态势,2月以来,拼多多平台每天新增的广东地区商家接近4000家。
此外,在业内人士看来,电商平台在此次疫情期间发挥的作用与SARS期间相比完全不同。“SARS期间的电商平台还是纯粹的电商模式,处于拼价格优势的阶段,而现在电子商务、平台经济已经覆盖我们生活的方方面面,包括无触碰式快递、外卖、生鲜、农产品电商等已成为疫情期间维系人们正常生活的手段”,中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林向南都记者表示。
特殊时期过后“口罩经济”或成主流消费
疫情影响之下,消费热度最高的无疑是包括消毒剂、消毒器械和卫生用品在内的消毒用品。
“受疫情影响,口罩、一次性手套、体温计等卫生用品迎来爆发式增长,销量较去年同期飙升近2200%”,拼多多相关负责人向南都记者表示,此外1月以来,其平台上包括84消毒液、酒精消毒液等在内的消毒剂产品销量较去年同期大幅上涨了238%;电子喷雾器、衣物消毒机、紫外线杀菌灯等消毒器械销量上涨了187%。除此之外,适合在办公室消毒用的酒精棉片、免洗洗手液等商品,销量相比去年同期,也翻了三倍以上。
消杀产品一度成为全网难求的稀有品。“一次性手套需要抢购;衣物消毒机的品类比较少,能买到价格合适的全靠运气;最简易型的紫外线灯也需要预约购买,且隔上三四天才发货”,一位宝妈向南都记者吐槽道,定闹钟抢购商品成为她在疫情期间的常态。
除了口罩之外,电商平台上与口罩相关的商品也随之热销起来。在拼多多平台上,出现了可延长口罩使用寿命的一次性垫片、可缓解口罩系带太紧问题的“口罩挂钩”,以及适合公共交通通勤时使用的防飞沫帽 护脸面罩等等。“这些数据体现着口罩经济的特征”,拼多多新消费研究院研究员范日召表示,口罩经济是指特殊时期一些特殊需求商品会爆发,而随着特殊时期过去,这些新的消费经验会成为主流消费的一部分,“过去美国大萧条时期,口红经济客观上让口红成为所有女性的日用品,而口罩经济过后,我们认为,洗手液、酒精棉这些商品,也会慢慢成为主流消费品。”
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林同样认为,疫情过后口罩等卫生用品的消费会成为常态,“日常使用量与疫情期间相比可能会出现回落,但是与此前相比肯定会大幅度增加,因为人们的自我防护意识增强了。”
健康生活需求被激活,消费反弹可期
除了口罩等卫生用品之外,盘和林指出疫情期间普通消费者对健康生活的理念也会持续,并由此带动保健药品、健身器材等消费的反弹。
“我有一天觉得有点感冒、头疼,泡了一片泡腾片喝,疫情期间,全家不知不觉已经消耗了大半罐”,曾女士在1月底购买了维C泡腾片,用于增强机体抵抗力,目前以维C泡腾片为代表的医药保健类产品已成为需求量最大的品类之一,除此之外洗鼻器、抗病毒感冒药剂等产品需求也大幅提升。
“以维C泡腾片为例,1月以来,平台累计售出的维C泡腾片超过500万单,Swisse、DM、拜耳力度伸、汤臣倍健、康恩贝等品牌产品的销量涨幅最为明显。其中,Swisse、拜耳力度伸和康恩贝三个品牌在该类产品销量涨幅中位居前三,涨幅分别为141%、105%和86%”,拼多多相关负责人向南都记者表示。此外,康恩贝披露的数据显示,截至1月21日康恩贝控股子公司康恩贝健康科技旗下维C类产品在各平台线上销量达3万瓶,泡腾片是正常日均销售的3倍,是年前淡季日均销售的15倍。
与此同时,疫情也在促使人们通过健身锻炼来增强自身免疫力。来自拼多多平台的数据显示,1月以来,平台健身器材的销量较去年同期上涨了144%,其中瑜伽垫位列健身用品销量第一,其后依次为臂力棒、跳绳、拉力绳、俯卧撑支架。
数据显示1月份以来瑜伽装备订单量是去年同期的3.5倍,脚蹬拉力器、臂力棒、握力器等中小型健身器材销量也比去年多了一倍。此外,健身器材中相对小众的“筋膜枪”,目前在拼多多平台上每天也能卖出数万单。
“2月10日之前,因为快递物流的原因,很多消费者只在电商平台买基本生活用品。随着返工潮的来临,白领效率工作、健康生活的需求正一点点被激活。”范日召表示,预计未来还会迎来一波消费反弹。
游戏等电子数码销量翻倍释放新信号
“这是我2020年买得最贵的一款游戏,但也是最值的一款,宅家抗疫的30多天里它承担了我全家的运动量”,家在广州的小琳向南都记者称,1月初意外抢到的任天堂Switch《健身环大冒险》游戏套装成为她在疫情期间最爱的娱乐项目,“既能打发时间,又能运动健身,同时还能缓解疫情带来的负面情绪。”
受疫情影响,各地复工及开学时间延后,游戏等休闲娱乐类产品的消费热度大涨。一方面是手机游戏、在线视频等产品使用时长的增长,另一方面则是娱乐游戏带动消费电子产品的增长。
据介绍疫情期间,拼多多上“吃鸡神器”搜索量暴涨237%,数款游戏辅助设备销量累积突破10万,同时游戏带动了数码家电的销售,平台游戏主机 电脑屏幕的评价组合累积售出15万套;此外,1月以来,其平台上的游戏类电子商品的销量较去年同期上涨了167%,包括任天堂Switch、索尼PS4、吃鸡游戏手柄等。
其中最为热销的便是任天堂Switch《健身环大冒险》游戏套装。拼多多数据显示,1月以来,仅这款搭配《健身环大冒险》的任天堂Switch套装就累计售出超过10000台,由此带动了任天堂Switch整体销量较去年同期大涨近210%。
“从当下来看,‘宅经济’借助数字经济的力量缓解疫情给经济带来的冲击,是实体经济遭到阵痛的有力补充。从长远来看,随着社会的发展、年轻人生活方式和消费理念的转变,‘宅经济’将作为一种特别的经济形态为整体经济发展作出贡献”,盘和林称。
绿色食品加速普及,抗疫助农满足供需
疫情期间,线下传统零售业发展受阻,但另一边疫情也倒逼着电商在水果、生鲜、蔬菜等绿色农产品领域快速发展,南都记者采访获悉,疫情致线下菜场关闭期间,通过拼多多、京东等电商平台购买绿色农产品成为广东居民的优先选择。
2月19日,广东徐闻县县长吴康秀走进拼多多的助农直播间,当起了临时“主播”,仅半个小时就吸引了30万人关注并参与拼单,最终首批3万件共15万斤菠萝两小时内即告售罄,徐闻县政府及拼多多又紧急补货2万多件以满足消费者需求。
“可以看出,农副产品在电商平台还有很大的增长空间,未来随着物流基础设施的完善,电商在改善农产品资源配置、减少农业领域信息不对称方面会继续发挥作用”,盘和林向南都记者指出,在其看来,此次疫情平台经济“按下了快进键”,让电商进入一个新的增长期,尤其在生鲜和农产品方面还会有继续增长的空间。
“春节是农产品的销售旺季,以往助农项目一方面是助力农产品上行,另一方面是服务春耕,帮助农资下乡。但是今年受疫情影响,不少产区的销量受到冲击,包括草莓、猕猴桃等在内的水果,尽管价格一降再降,但销路依旧受阻,而在消费端,出于疫情防控的需要,很多城市居民也遭遇了买菜难的问题,农产品的供需匹配,呈现出短期严重失衡的现象”,拼多多相关负责人称,为了尽可能降低疫情对于农产品上行及春耕的影响,拼多多于2月10日正式上线“抗疫助农”专区,发挥平台“天网” “地网”农产品供需匹配机制的优势,着力打通特殊时期农产品上行的难点、痛点。
目前拼多多“抗疫助农”专区已覆盖230多个国家级贫困县在内的全国近400个农产区,商品包括脐橙、苹果、草莓等各类水果和主要生鲜食材。数据显示,截至2月27日,“抗疫助农”专区累计售出超过2400万斤农产品,帮扶各类型农户超过8600户。
采写:南都记者 马宁宁
,