近来有些家长反馈说#洪恩识字#不支持退款，还去黑猫app进行了投诉。
但事实上，洪恩识字在购买须知页面就标黄说明了不支持退款：
洪恩识字官方条款
也有很多家长因为一时冲动、或是忘记取消订阅而被自动扣费，这种扣费非常不合理。
那么问题来了：能退吗？
结合省钱群里姐妹们的维权经历，包括翻遍了黑猫投诉app的信息，很遗憾地发现：洪恩识字的自动扣费，没有退款成功的。
那么，其他家识字软件，允许退款吗？售后条款怎么样呢？
#悟空识字# 支持：三天内，无理由退款
悟空识字官方条款
而#古古识字#更是霸气：购买后，有任何问题，100天内无条件、退全款。
古古识字官方承诺
因此，大家也不用对整个识字软件都感到灰心失望，还是有靠谱的商家嘛。
最后，将洪恩识字IOS端取消自动续费的方法分享给大家：
洪恩识字取消自动续费方法
,
