1日上午9点，陈小明像往常一样穿上红马甲，沿着吉祥路前往回龙埔综合市场开展督导工作，但他的督导有些“与众不同”。
在人声鼎沸的市场里，只见陈小明穿梭在各个档口之间，时不时地清理散落在地上的菜叶、整理摊主堆放在摊位外的泡沫箱。
“上午买卖比较活跃，反复踩踏的菜叶很容易造成地板湿滑，带来安全隐患，泡沫箱也容易阻碍顾客走动，造成道路堵塞，但摊主正是忙碌的时候，索性我们尽一些举手之劳，帮忙整理一下。”陈小明说，“督导不光靠嘴说，更要俯下身去做，没人愿意平白无故的任人差使，但我们做了多少事，大家都看在眼里，慢慢地他们就会形成自觉，现在各种不文明行为已经明显减少。”
陈小明 南方 金永胜 拍摄
在回龙埔社区4.2平方公里的土地上，坐落着13个花园小区、6个城中村和1个菜市场。2020年初来到回龙埔社区城管所工作的陈小明，经过近700个日夜，已经走遍了这里的每一片土地。
但刚到岗位的时候，这个在部队服役了12年的汉子就遇到个“大场面”。在一次城中村巡查过程中，陈小明及其队友发现一家五金店有超门店经营的情况，但督导过程中店主的抵触情绪很大，甚至扬言要找人围堵队员。
“有的商家不理解自己的商品摆在自家门口为什么不行，感觉我们是来找茬的，就会有抵触情绪。但文明城市的创建需要大家的共同努力，我们需要找到化解问题的方法。”陈小明说，“很长一段时间，这成为我的一块心病。”
回龙埔综合市场 南方 金永胜 拍摄
在后来的督查过程中，陈小明开始慢慢寻找这种方法。
一次督查行动中，在回龙埔综合市场附近的人行道上，一位70多岁的老大爷正在卖红薯，陈小明上前劝导他收好摊位赶快回家，结果一转头在另一条街上又遇见了他。“很多流动摊贩的年纪比较大，靠做点小买卖维持生计，但经常占道经营。”陈小明面露难色，“赶他们走，我们于心不忍；不赶他们走，影响市容市貌。”
两难选择之下，陈小明决定买下这位老大爷仅剩的30多斤红薯。“后来再劝导这位老大爷的时候，他都听得进去了，直接就收摊回去了。”经过此事，陈小明发现，“信任让督导工作事半功倍，以真心换真心，以行动促和谐，大家也就愿意支持我们的工作。”
现在，每当遇到有店铺超门店经营，陈小明就会帮助店主一起把商品挪到店中；每当看到有流动摊贩违规占道经营，他就会上前耐心劝导……“多一点耐心，就多一份信任；多一份信任，就多一份和谐。”陈小明说，“我们不厌其烦地帮助他们，次数多了他们也就不好意思给我们添麻烦了。”
陈小明随手捡起落地的垃圾 南方 金永胜 拍摄
在回龙埔社区党群服务中心对面，一座城中村俨然有着花园小区的气质。
楼房刷着粉红色的水粉，上面勾勒着卡通人物；路面干净整洁，篮球场周围绿树成荫，车辆停放整齐有序……这是陈小明常来的地方——上角环新村。
“城中村治理是整个深圳面临的难题，大到垃圾分类、治安管理，小到乱贴小广告、乱吊挂乱晾晒，都是治理的难点。”陈小明认为，在人员复杂、流动性大的城中村，往往宣传的速度赶不上人口流动的速度，不如形成良好的社区规范，打破“破窗效应”的“魔咒”。
集中晾晒区 南方 金永胜 拍摄
这是一个由“大家做”到“我做带动大家做”的过程，改变也由此开始。
把道路两边的雪糕筒换成圆形石墩，请专业人员画上十二生肖卡通画；撤掉私自搭建的晾衣架，设置集中的晾晒区；腾挪大范围的空地，设置规范的停车区……“我们把事情做在前面，给大家营造一个良好的社区规范，大家就会珍惜和爱护共同生活的家园。”陈小明说。
城中村广场 南方 金永胜 拍摄
如今，回龙埔社区城管所持续开展“行走社区”行动，对辖区市容环境脏、乱、差等现象进行全面排查，做到第一时间发现问题，第一时间解决问题，能做的提前做，难做的想办法做。今年8月份，陈小明分管回龙埔社区垃圾分类工作期间，社区被评为深圳市垃圾分类百分百行动“百优社区”。
垃圾集中投放处 南方 金永胜 拍摄
“作为一名新龙城人，我很开心能够为文明龙城的创建贡献自己的力量。尤其看到辖区点点滴滴的变化，就觉得大家的付出都是值得的。”看着龙城越来越好，陈小明感触良多。
【策划】张东方 张鑫鑫
【撰文】金永胜 翁嘉琳 余依思
【摄影】金永胜
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【作者】 金永胜
【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端
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