网友王先生购买了大众探岳车型，买车的时候在一汽金融进行有利息贷款分期政策，中途因为车辆自身原因需要汽车大本办理一些事物，于是王先生在2022年3月12号进行了提前还款处理，当时因为一汽金融工作实效原因拖延至2022年3月22日才开具还款结清通知，但是突然长春封城了，导致到现在5月1日王先生还没有收到汽车绿本。在4.20日开始陆续给一汽金融打客服电话20多次均无果！首先我想问下大家的是1，一汽金融是不是隶属于一汽集团下边的子公司。2，汽车本身质量原因导致车辆无法行驶的需不需要等到绿本了才能给处理。3，如果确定要绿本的话，快递啥时候能开呢？
