上周末陪老大去南京参加机器人大赛,顺便把二宝一起带着来逛逛。老大跟老师去比赛了,我就带着二宝去夫子庙打卡。刚到夫子庙的大牌楼,就很得瑟地拿出从未使用过的自拍杆,打算拍几张母慈子孝的合影“照骗”,结果因为业务不熟,竟然一不小心关机了。开机是需要密码的,可鬼使神差,每三天都要输一次的密码竟然不对了!这下我可慌了神儿,试了几次之后,就被毫不留情地锁住了。我天真地以为重新刷机就会解开,于是找了位路人帮忙,用她的手机搜索了刷机步骤,万万没想到,我不知什么时候还设了华为用户的密码,而这个密码我也彻底忘了个干净!至此,我彻底跟外界失联了。电话打不进也打不出,没有QQ,没有微信,无法导航,带着不谙世事的二宝,迷失在异乡的街头。
直到此时我才明白,手机是如何无孔不入地渗透进了我的生活。因为有手机,所以已经懒得记别人的电话号码;因为有手机,已经不再愿意带着现金出门;因为有手机,到哪儿都不必担心迷路,有导航可以指引你想要去的任何地方……而一旦离开手机,人就好像一只失了灵魂的躯壳。
顾不得感慨,我必须马上开动脑筋积极想办法。看到旁边有夫子庙的游客服务中心,带着二宝立马奔了过去。跟前台小姑娘大体讲了一下情况,她也满怀同情。我先借了固定电话给娃爹报个平安,他爹倒不以为然,说这就是天意,快去买个新手机吧!且不说这旅游景点没有卖手机的,就是有,买个新手机不也得先付钱吗?挂了电话,小姑娘完全解除了对我的戒心,开始积极帮我想办法。我再次拜托她帮我打个华为客服的电话,向他们请教一下这种情况该怎么解决。幸好当时注册的电话号码就是手机里一直在使用的号码,使手机有了一线生机。华为客服说只要能找到另外一部手机,然后把我的卡取出来放进去,再重置一下密码,接收到验证码以后输入就可以了。但那个客服小妹妹是临时在那里替班的,她要走了,我也不想再麻烦更多无关的人,华为客服跟我说售后中心离我所在的位置大约800米,可以步行过去。于是让那位好心的姑娘帮我标注了一下位置,我就和二宝开启了拯救手机之旅。
对于根本看不懂地图又重度路痴的我,每到一个路口就像一场人生抉择。一路走一路打听,路过了一家卖手机的店和华为手机的专卖店,想省点事儿看他们能不能帮忙解决,但是都得到了否定回答,看来只有老老实实去售后这一条路了。我跟二宝说,或许如果不是因为妈妈的手机出了问题,可能我们一辈子都不会走进这些街头巷陌,权当我们来体验南京市民的市井生活吧。一路上,问过带孩子去上辅导班的年轻妈妈;问过送快餐的饿了么小哥,街角看电动车的大姐……每个人都那么热情善良,正是他们的指引,让我顺利地找到了地方。
华为售后的工作人员同样也很热情,态度非常好,三下五除二就把问题解决了。当屏幕上出现熟悉的背景时,我感觉自己终于又活过来了。只是因为刷机导致的后遗症依然不少,很多APP需要重装,密码需要输入。过了安检准备进站时,才发现还需要绑定支付宝,否则无法扫码进站;到了酒店要开门的时候又发现开锁的安伴小程序也取消了,需要重新身份认证。真的是步步有陷阱!科技给我们带来便捷的同时,也给我们带来了烦恼。
一整天下来,除了晚上大饱口福吃了大名鼎鼎的南京大排档,也没时间逛什么景点。但二宝却玩得很开心,对他来说,只要能坐地铁,那就是特别幸福的一天。对我而言,今天的意义也很重大,虽然风景没有来得及仔细欣赏,但因为这件突发事件,让我体会到异乡的温暖,南京之行将令我终生难忘。

迷失在深山(迷失在异乡)(1)

,