随着消费升级,消费主力需求也随之发生变化,第一批的“00后”将在今年步入大学校园,千禧一代到底“喜欢什么”也成为了各大品牌的研究课题在日前举行的第五届“宝洁之家”活动上,宝洁大中华区品牌营销及媒介部、消费者洞察部副总裁何亚彬用“好看的皮囊,有趣的灵魂”来总结新一代消费者对于产品的个性化、多元化需求何亚彬透露,宝洁将基于大数据研究制定的高颜值、黑科技、新语言、强触达、亚文化和深洞察等六大招数,从而直达痛点,打造有性格、有人设、年轻化、能与年轻消费者产生共鸣的品牌,我来为大家科普一下关于宝洁olay最新消息?下面希望有你要的答案,我们一起来看看吧!
宝洁olay最新消息
随着消费升级,消费主力需求也随之发生变化,第一批的“00后”将在今年步入大学校园,千禧一代到底“喜欢什么”也成为了各大品牌的研究课题。在日前举行的第五届“宝洁之家”活动上,宝洁大中华区品牌营销及媒介部、消费者洞察部副总裁何亚彬用“好看的皮囊,有趣的灵魂”来总结新一代消费者对于产品的个性化、多元化需求。何亚彬透露,宝洁将基于大数据研究制定的高颜值、黑科技、新语言、强触达、亚文化和深洞察等六大招数,从而直达痛点,打造有性格、有人设、年轻化、能与年轻消费者产生共鸣的品牌。
品牌年轻化要从营销语言做起
在何亚彬看来,中国消费市场已经历了几次消费升级,上世纪90年代之前的第一代消费升级以满足温饱为基本需求;1990年至2005年期间是第二次消费升级,以宝洁为代表的大众品牌进入市场,消费者也有了品牌的概念;2005年到2015年第三次消费升级的十年间,在互联网中成长起来的消费者青睐“超高端和高价值优选”,以严选和小米为代表的“高质低价”平台应运而生,高端和超高端产品更多地出现在消费者的购物车中。
“品牌的年轻化一定是从营销语言的年轻化做起。”何亚彬表示,研究年轻消费者的新语言是宝洁消费者洞察的重要部分,未来将充分挖掘新语言的内涵,融入到产品营销中去,用消费者的语言定义新产品。
据悉,第五届“宝洁之家”活动从聚焦年轻一代的全新消费者洞察、创新升级的产品以及重塑的数字化供应链多角度切入,全方位呈现一个应新消费时代而生、面向未来的“新宝洁”。
神仙水、前男友面膜、小白瓶、小哑铃……这些分别是消费者给宝洁旗下SKII、OLAY等产品取的“昵称”,何亚彬表示,当消费者用自己的语言称呼产品的时候,这是对品牌的认可,应该利用起来。此外,宝洁的部分品牌也开始以新面孔出现在消费者视野中,比如SKII之前采用的磨砂玻璃瓶的包装,在去年开始变成了涂鸦的密封瓶,并且启用更年轻而具有个性的代言人。
运用黑科技打造“新人设”
老品牌如何创新?这是大部分巨头公司进行品牌升级时会面临的问题,宝洁在部分品牌定位上也曾有过迷茫期。
“在两年前,我们一度迷失了对OLAY的品牌定位,消费者说OLAY是‘妈妈的品牌’,我们不断思考为什么会走到这一阶段,根据我们的洞察推出了‘无惧年龄’营销活动,这也是品牌的转折点。”何亚彬表示,以“无惧年龄”为发力点,宝洁推出了大量内容,在短短几个月的时间里,OLAY小白瓶成为了“爆款”。何亚彬同时强调,品牌营销内容的推出需要新产品的支持,在“爆款”背后是OLAY不断推出的新品,包括气泡霜以及基于中国消费者需求定制的小脸精华。
当下,“蹭热点”已经变成了品牌营销获取流量的重要手段,何亚彬认为品牌营销的出发点应该是为消费者解决自身的一种焦虑,而不是随意蹭一个社会话题。“年纪渐长、剩女……这是OLAY和SKII的消费者特别焦虑的问题,而品牌可以在这些问题上发声,触达消费者痛点。”何亚彬说。
“赢得消费者,一定要从高端和年轻消费者开始。”这是宝洁在过去五到十年内总结出的经验。何亚彬解释说,宝洁也曾迎合消费者推出了一些低端产品,但结果并不理想,所以必须引领未来趋势,在国内第四次消费升级下,必须走到消费者前面去,推出更高端的、更自然的、更健康的产品。在这一经验下,广州的消费者是宝洁重点关注对象之一,“北上广深的消费者的要求最严苛,满足他们的要求基本就可以赢得大部分消费者的青睐。”何亚彬说。
在“宝洁之家”活动现场,宝洁旗下一众品牌携各种炫酷黑科技新品齐齐亮相。比如,新引进的佳洁士美牙仪迎合了日常生活中“时髦黑科技”当道的趋势,采用美国专业牙医诊所的冷光美白技术,能解除牙渍,显著美白牙齿。
此外,来自宝洁的工作人员展示了宝洁最新款的智能货架,当体验者拿起专柜上的产品,通过感应,屏幕上会立即显示出产品的具体信息。消费者还可以通过扫描二维码进行自我肌龄测试,在完成扫描上传脸部自拍图后,终端会显示出分析数据,消费者通过注册便可以获取解决方案,给予合适的产品选择。据何亚彬介绍,宝洁目前在50家商店投入使用智能货架,从小规模的尝试后再分析有无必要进行大规模推广。
南方 记者 彭颖
【作者】 彭颖
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