近日，今日头条用户郭女士向【河青帮忙】记者反映，她家住在张家口市经开区沈家屯镇银河湾小区，她所在的银河湾小区9号楼交房4年多了，至今仍未通天然气，给居民生活带来极大不便。对此郭女士表示很是苦恼，于是向【河青帮忙】求助。
反映：小区4年多未通天然气，居民生活很不便近日，今日头条用户郭女士向【河青帮忙】记者反映，她家住在张家口市经开区沈家屯镇银河湾小区9号楼，她所在的银河湾小区9号楼交房4年多了，但却不知道什么原因，一直未通天然气，这让她与该楼居民很是苦恼。
“没有气，只好用电磁炉烧水、做饭，给生活造成很大不便。”郭女士无奈地说。
为早日摆脱这种“无气”生活，她曾多次反映，但始终未能解决。“现在陆陆续续入住的居民越来越多，大家期盼着能早日通气。”郭女士说。
回应：相关部门正着手解决中，争取早日为居民开通天然气4月11日，【河青帮忙】记者就此事联系到了张家口市经开区银河湾社区党支部书记闫慧，得知相关部门正着手处理此事。
闫慧介绍，一般来说，小区通上天然气一般需要满足两个条件：一是小区入住率需达到一定的户数，需满足30%的入住率；二是小区房地产开发商与天然气公司之前无相关债务问题。闫慧表示，据他了解，目前银河湾小区9号楼遇到的情况属于第二种，即开发商拖欠燃气公司60余万，因此天然气公司一直未向该楼开通天然气。闫慧称，此前社区也曾就此事与双方进行过协调、沟通，但未解决。
“天然气通气问题属于住建部门和城管部门管理，目前，我们已将此事反映给相关部门，有关领导也高度重视。”据闫慧介绍，后续，相关部门将进行沟通、协调，商讨燃气公司和开发商债务问题，预计半个月左右能解决，争取早日为小区居民开通天然气。
【河青帮忙】将持续关注此事。
文/【河青帮忙】记者王郭君
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