关于逐步推行
电费电子账单的告知书
尊敬的各位电力用户：
为积极响应国家低碳环保、节约资源的倡导，助力上海市智慧城市建设，同时结合疫情期间“无纸化、零接触”的需求，满足用户足不出户的办电体验，减少非必要接触，2021年国网上海金山供电公司将于5月起在金山区逐步推行电费电子账单，升级替代纸质账单。用户可通过网上国网APP、“国网上海电力”微信公众号、支付宝、付费通等多种渠道查询电子账单，及时了解账单信息，并通过各类支付平台、银行代扣完成方便、快捷的支付。2020年下半年起的新建小区均已试点推行为电费账单无纸化小区，请新入住居民相互转告。
户号是您获取电子账单的重要标识。您可以通过以下方式查询电费户号：
（1）留存往月纸质账单或收费凭证查看户号
（2）前往电力营业网点或拨打营业网点联系电话查询户号
电费电子账单缴费渠道：
（1）银行账户电费代扣：供电营业网点、银行各营业网点办理（推荐）
（2）国网上海电力微信公众号
（3）网上国网APP
（4）支付宝生活缴费或自动缴费
（5）微信生活缴费
（6）付费通
根据《国务院办公厅印发关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》（国办发〔2020〕45号），在电费电子账单替代纸质账单升级服务过程中，若客户仍需保留纸质账单，可亲临国网上海金山供电公司各营业网点或致电网点、客户经理、抄表员进行咨询办理。
感谢您的支持和配合！
附：国网上海金山供电公司各营业网点地址及咨询电话
