金首饰向来被广大女性朋友所喜爱

市面上的金饰品牌也是五花八门

2021年6月

长沙的祝女士在明牌珠宝长沙黄兴步行街店购买了一条金手链

但是没想到当天就断了

随后她连续两次加钱换了手链

没想到第三条手链在过年佩戴的时候又断了

女子买黄金手镯四天后变假的(长沙女子商场内购买黄金手链)(1)

祝女士

第一条金手链在当天出门的时候,我大概逛街逛了一个多小时,当天那个手链就发生了断裂。然后我就去找导购,他给我的说法是可能没有加那个鱼线,我在他的建议下,加钱换了一款新手链,那个手链花费是4000多一点。

加钱换了一款新手链

可是佩戴了一周左右

新手链也出现了断裂

祝女士无奈只能再次来到明牌珠宝长沙黄兴步行街店

在导购的引导下

祝女士再次加钱换了一条新的手链

过年才进行了佩戴

可佩戴了大概一周左右

手链又发生了断裂

女子买黄金手镯四天后变假的(长沙女子商场内购买黄金手链)(2)

接连断裂三次

祝女士怀疑这款手链存在质量问题

要求退货

祝女士

这个手链是一口价的,所以相对来说,它的克数比较少,主要是看它的工艺。三次都是在这种接口处发生了断裂,我不太认可他们的质量,我现在的诉求就是退货退款。

帮女郎陪同祝女士

来到明牌珠宝长沙黄兴步行街店

店长表示

发生接口断裂的现象是由于顾客佩戴方式不当

不属于质量问题

女子买黄金手镯四天后变假的(长沙女子商场内购买黄金手链)(3)

店长提出两个解决方式

一是给祝女士换同款

如果要退的话

祝女士需要支付20%的工费

也就是差不多是900块钱

女子买黄金手镯四天后变假的(长沙女子商场内购买黄金手链)(4)

祝女士无法接受

她表示手链的工艺根本不值900元

接口处断裂也并非自己人为损坏

女子买黄金手镯四天后变假的(长沙女子商场内购买黄金手链)(5)

最终经过协商

明牌珠宝长沙黄兴步行街店店长同意给祝女士全额退款

(芒果帮女郎)

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