文︱ 行业观察员 中木
3月28日02:00，由贵州茅台酒股份有限公司倾力打造的数字营销平台——“i茅台”App正式上线并开放下载。数据显示，就在当日22:12，“i茅台”注册用户数已突破100万人次。
目前“i茅台”在苹果商店已成功登顶免费榜第一，成为下载量最高、热度最高的一款App。
果然是国民的茅台。
茅台才是真正的互联网公司。
不过，这款准备了200多天的app，却存在一个极大的问题。
数据安全问题值得重视。
庞大的注册用户，如何保证数据安全，目前从这款app上来看，i茅台并没有很明确去解释。
1st
申购、付款“双实名”，认证后不可修改
下载“i茅台”安装后，输入手机号获得验证码注册，即可浏览应用内相关内容，但如果要预约各类茅台酒，则必须进行实名认证，用户需如实输入姓名和身份证号码，确认无误后提交，提交后不可再修改。
按照“i茅台身份认证服务协议”，消费者需要提供身份证号、人脸识别进行身份验证。申购前，消费者需要提供真实姓名、身份证号、手机号进行实名认证；支付前，消费者需要提供人脸图像进行实人认证，其中人脸图像可以在人脸识别（拍摄照片或视频）和上传本人身份证照片方式中选择其一来提供。
“i茅台”同时明确，若因用户提供任何错误、不实、过时或不完整资料，或i茅台有合理理由怀疑资料为错误、不实、过时或不完整的，i茅台可能会暂停或终止提供服务，或限制账号的部分或者全部功能；用户不得以任何非法、损害其他消费者利益或本平台合法权益之目的，进行认证申请，包括任何可能损害、使i茅台平台瘫痪、过度负荷的方式。
换言之，“i茅台”在预约申购产品、付款等两个环节同时进行实名认证，确保用户信息的真实性。这一方面，是从源头上禁止向未成年人售酒，加强对未成年人的保护，另一方面，则是杜绝了黄牛党借用他人信息、组团购酒的可能性。
据悉，“i茅台”暂不向香港、澳门、台湾地区及海外的个人用户提供认证服务，也不支持企业类客户申请认证服务。
2nd
需要尊重用户的同意自由
征求用户同意，其核心是赋予用户的同意自由。同意自由则包含两层含义，即同意的自由和不同意的自由。结合《个人信息安全规范》，用户同意在其中表现为两大原则：选择同意原则与主体参与原则。
而i茅台在个人身份实名认证环节，只有默认同意，而缺乏“不同意”返回的自由选择，用户“撤回同意”、“删除信息”的功能被隐藏起来。
其实，名酒君不是挑刺茅台的信息安全保护不到位，只是在个人信息安全意识普遍增强的今天，大多用户在首次使用某个APP时，均会对自己个人信息的安全和流向产生疑虑，以弹窗示明关于个人信息收集、处理的摘要内容，不仅可以为用户释疑，还可以营造合规的形象从而获得用户的信赖。
而且茅台有着国酒美誉，理应在上线一款全民应用app，要保证体验感和安全责任感。
我们也能理解，短短一天不到的时间，就有100万 的实名用户，本身对于数据处理的安全性有着极大挑战。
在名酒君看来：
1、茅台上线这款app之前已经更新迭代测试很充分了，问题肯定还会有，肯定也会越来越健全规范；
2、茅台上线这款app其实也是为了方便和满足部分零星的个人真实的用酒需求；
3、茅台对于线上庞大的注册用户的数据安全，目前来看没有明确提及专门的部门来承担和负责，而是可能借助第三方有资质的公司；
4、我们理解i茅台app的申购产品、付款双实名认证的必要性，也是为了从源头上禁止向未成年人售酒，也为了杜绝了黄牛党借用他人信息、组团购酒的可能性。
5、茅台为了茅粉们购买茅台酒方便的同时，更需关注对茅粉的权益和隐私的保护。我们有理由相信，率先在个人信息安全合规上取得建树和口碑的企业，将在未来竞争中获得更大优势。相信茅台长青，股价长虹。
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