随着新媒体的“横空出世”，越来越多的人开始投入新媒体运营的大军，不管是企业还是个人，都企图赶上这趟“列车”。尤其是微信公众号，这个在社交沟通软件上滋生了新媒体形式，更是让人“追捧”，不管懂与不懂，都纷纷掀起了公众号创业的浪潮，以至于发展到现在，公众号多如牛毛，心灵鸡汤、搞笑段子、电影分享亦或者是行业干货，层出不穷。
是不是所有的微信公众号运营都成功了呢？答案肯定是否定的，在这趟浪潮中，有很多微信公众号脱颖而出，成为拥有诸多粉丝的大号，而有的微信公众号运营乏力，逐渐消失。
很多人会疑惑，同样是微信运营，为何有的人会成功，有的人会失败呢？那是因为我们没有找到正确的方向，或者说没有弄清楚自己的目的，我们到底想要做什么。有的单纯的是跟风，觉得这是一个机遇，也许可以利用微信公众号大赚一笔，不管不顾的开始运营。在最开始用户极大热情的时候，想尽办法费尽心机的去做微信运营，随着时间的推移，在没有看到成效的情况，逐渐失去信心和热情，久而久之，微信公众号就被搁置或者放弃。
一、需求定位
1、内容定位
这就是我前面提到的一点，我们做微信公众号的目的是什么，只有弄清楚这个问题以后，我们才会对微信公众号的内容有一个很清晰的定位。比如我们要做的行业干货分享，我们的运营内容就要围绕着行业干货来进行推送，这样才能对粉丝的胃口。
2、内容原创
原创是根本，互联网一向比较喜欢原创的内容，这一点不仅仅只是存在于搜索引擎，微信公众号同样也是如此。原创的定位会让粉丝从最开始就喜欢你，千篇一律的推送内容只会让粉丝失去兴趣，对公众号没有任何好感。
3、引导关注
很多人在做微信公众号运营的时候，喜欢到处推送我们的公众号，美其名曰是为了引起他人的注意力，从而关注我们的公众号。但是人都有逆反心理，你越是大张旗鼓，可能会给别人造成厌烦心理，不仅达不到推广的效果，甚至造成负面印象。微信公众号的初衷就是由别人主动去关注，而非推送，微信公众号的用户，讲究的就是自我、独立，我需要的，我想关注的。
4、粉丝
微信公众号运营做的是粉丝经济，这一点毋庸置疑，于是很多人就在增加粉丝数量这一点上下功夫。然而我们要知道数量再多，如果没有变现的能力，那就只是一堆无用的数字，粉丝质量比粉丝数量重要的多。真正有需求的粉丝，才是我们的“上帝”。
二、运营规划
1、多平台
微信公众号是一个封闭的环境，所有内容都只是在微信公众号内部流转，所以不管是影响力还是在传播性，都比较差。所以我们的公众号内容不能过于局限，不能“闭关自守”，要学会多维度多平台的传播，保证内容扩散最大化，增加内容影响力。
2、推送
为了增加粉丝的忠诚度，很多公众号在推送这一点上讲究规律，也就是固定的时间推送。规律的推送时间的好与坏没有绝对性，毕竟每个人的喜好不一样，而且也不能太高估粉丝的忠诚度。诚然，不排除因为内容的优质或者吸引力，会有人在固定的时间去看推送内容，但是这种情况是少数。另外我们一定不能为了推送而推送，强推用户也不一定会看。
3、图片
微信公众号的图片很重要，好的图片能吸引用户的注意力，增加点击。模糊的或者随意的图片，只会让人觉得不用心或者专业度不高，造成粉丝对公众号的信任度降低，得不偿失。
三、执行力
1、互动
微信公众号做的是粉丝经济，故而跟粉丝的互动是十分重要的。推送内容只是一个手段，和用户互动才是增加粉丝转化和留存的决定性因素。很多人在做微信公众号运营的时候，只是单纯的推送图文内容，不与用户互动，不看留言评论，回复不及时，这样造成的结果就是用户的问题得不到解决，就会觉得这个公众号的实用性不断，从而取消关注。
2、认证
微信认证是保证品牌不被乱用的良好方法，同时认证之后还能获得更多的开放接口，还能获得某些特权。认证过的公众号更能增加用户的信任度。
3、交流
微信公众号的运营切记闭门造成，一定要多与同行业的人交流，比如交流编辑经验、互动经验、维护经验等等，这对自身能力的提升是十分有用的。
四、运营维护
1、渠道合作
我们自身在内容运营上占据主导定位，但是如果单纯的只是靠内容吸引，是需要打持久战，故而我们要重视渠道的力量，通过第三方的帮主来获取更多粉丝。
2、心态
微信公众号运营需要坚持，要有一颗持之以恒的心，不能因为一时的不理想就放弃，这样是做不好微信公众号的。另外不能把运营公众号当做任务，任务般的运营形式大多都是敷衍了事，没有从用户的需求点出发，创造真正有用的高质内容。保持认真、走心、不生搬硬套的心态，公众号没有做不好的道理。
3、规则
多看微信公众平台的相关规则，微信公众平台每段时间都会推出相关规则的推送，有些人看都不看，就自己瞎鼓捣，这样肯定容易出问题的，微信公众平台才是最终的“审判者”。
总而言之，微信公众号的运营做的是心——真心、用心、精心、爱心，真心想要做好，用心经营，精心维护，对粉丝有爱心，这样才能对公众号运营保持长久的热情。很多人希望公众号运营能在短时间有立竿见影的效果，这是基本不可能的。微信运营需要持久的运营，毕竟内容运营本身就不是一件轻松的事情。
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