“你好，这是你的出入证，1户1天限定1人出去1次，谢谢配合。”近日，在被划分为防范区的松江区方松街道东明花苑小区，不少居民碰到了一位外籍志愿者登门宣讲划分防范区后的管控措施。这位身穿绿色志愿者马甲，说着一口不太标准普通话的志愿者，是荷兰籍人士——Jacob von Bisterfeld。
图说：Jacob（中文名“罗江强”)在小区做志愿者。受访者供图
和Jacob一起在东明花苑小区开展志愿服务的还有党员志愿者陆一帆。相较于Jacob，陆一帆更喜欢喊他老罗。这源于Jacob给自己取的中国名——罗江强。“老罗很热心志愿服务，做事一丝不苟。”这是从4月1日志愿服务至今，陆一帆的评价。而对于喜欢松江，并在上海工作生活13年的老罗来说，这是第二故乡，他很乐意参与到社区疫情防控志愿者的行列。
以下为罗江强自述：
4月1日浦西封控以来，作为一名在中国生活了30年的外籍人士，我决定在世界上最具发展前景之一的国际大都市——上海，做一个不计回报的疫情防控志愿者。
于是，我第一时间打电话给所在楼栋7楼的一位热心的共产党员，很快，便拿到了申请表。在填写好个人兴趣爱好等信息后，我被任命为一名多语言的外国志愿者。 接下来的时间，我会领到一次性的隔离服、手套、口罩、面屏，以及一件绿色的志愿者马甲，并将在不同的志愿服务场景中使用它们。
我所居住的小区是方松街道东明花苑小区，有2500多位居民。封控的首日和第四日，我参与核酸采样的秩序维持工作，引导居民保持安全间距、有序排队行进。更多的一些时间，我参与楼栋人员登记工作，确保特定楼栋居民全部下楼，完成核酸采样。 人们广泛使用社交媒体，楼组长会通过微信群提醒居民，“落后者”最终会通过扩音器被召唤出来。
通往检测点的途中，居民可以在林荫大道和盛开的樱花树之间悠闲地步行10分钟，享受23摄氏度的宜人春日气候。排队的过程中，居民和他们的孩子要提前准备好核酸检测码或者现场扫描志愿者提供的二维码，在手机上填写自己身份信息。20人一组的混采模式，让整个队伍非常地顺畅。
图说：Jacob（中文名“罗江强”)在小区做志愿者。受访者供图
封控期间，社区按户发放了新冠病毒抗原自测包，要求居民在特定时间用手机拍照并转发给楼组长。抗原自测这个超级高效的方法，确保了上海一天完成2500万人口的测试，这在世界上闻所未闻。
在高效运转的核酸检测机制下，上海检测出了不少新冠阳性病例。他们中的大多数人是无症状感染者，但有可能会成为传染源。这些市民将被集中隔离，直到多次核酸结果呈阴性。我还记得2020年的武汉，仅用3个星期建设了16个方舱医院，投入运营15个，15000个床位可以收治病人，完成了不可能完成的任务。同样，国家会展中心（上海）方舱医院的改建工程陆续建成运行，最终可提供约5万张床位，将成为中国规模最大的方舱医院，确保“应收尽收”的上海也应该获得肯定。
封控期间，上海市政府免费提供每一户居民基本生活物资，一些新鲜的蔬菜、面条、肉类，甚至还有中药。成千上万的食品包裹从中国各地被卡车运来，这些物资的发放对于社区工作者绝对是巨大的挑战。最后，都由包括我们志愿者在内的很多人，不辞辛劳、面带微笑地送去。对于居民在网上订购的婴儿奶粉、药品等物品，我们志愿者会使用包括行李车、电动自行车等各种各样的运输工具，送到对应的楼栋下。
垃圾清运也很规律、高效和快速:居委会要求每户居民早上7时至8时将分类好的干、湿垃圾袋放在门口。我和其他志愿者同伴穿好一次性隔离服，佩戴好手套和口罩，将垃圾装箱压实，并运送至指定垃圾点位，然后由松江区环卫部门收集。志愿者们所穿戴过的隔离服、手套和面罩都将作为医疗废物处理。
当然，遏制像奥密克戎毒株这样快速传播的病毒，关键是尽量减少人与人之间的接触，但这很难控制，因为人类是一种喜欢群居的动物。因此，我和其他志愿者们需要在小区进行夜间巡逻，防止有居民违规外出，但这样的情况极其少。
那么，是什么原因促使外国人在他们的第二国家做志愿者，去做那些平凡又艰巨的工作呢？我猜无论是商务人士、教师、学生还是其他行业，大多数人的原因是一致的。对他们而言，这是一种天生的责任感，认识到病毒传播可能瘫痪基本公共服务并危及更多人的生命，必须挺身而出。
我熟悉的其他一些在中国的外国朋友认为，他们乐意继续留在中国，在中国的日子过得很愉快。他们从中国的工作中受益，希望参与疫情防控，回馈这个国家。志愿服务也能真正了解当地人，例如他们解决问题的方式以及处理人际关系的方式。在我的社区里，大多数年轻的志愿者是共产党员。从他们身上，我能感受到的长征精神——不怕任何困难，紧密团结在一起。
我始终认为，中国政府采取的“动态清零”政策是目前全球最好的解决方案。当下，对许多人来说是短暂的不适，对极少数人来说会历经一些痛苦，但这最终有益于整个社会的经济和民生。当然，还有一个最重要的好处——最大限度减少人员死亡。
通讯员 韩海峰 新民晚报记者 杨洁
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