9月27—28日，由《中国远程教育》杂志社、现代职业教育研究院、现代数字化学习科学研究院共同主办，内蒙古远程继续教育行业协会、内蒙古远程继续教育公共服务体系承办的首期全国“在线学习服务师”师资培训班在内蒙古自治区呼和浩特市成功举办。此次培训围绕在线学习服务师专业能力提升，讲师分别从激发学生学习动力和兴趣、在线教学课程规划与设计、信息化服务于在线教学的应用和技巧等多个角度，进行了翔实的讲授。培训旨在提升远程开放教育、在线教育的专业化水平，为提高人才培养质量提供人才支撑。
文/《在线学习》撰稿人 谢群莹
首期全国“在线学习服务师”师资培训班会场
内蒙古远程与继续教育学院院长、内蒙古远程继续教育行业协会秘书长高健鹰在开班致辞中表示，“在线学习服务师职业的发布有力地推动了传统教育教学服务机制与模式的变革，为破解由职业教师师资不足和发展不均衡所引起的教育公平和个性化难题提供了新机遇。”
内蒙古远程与继续教育学院院长、内蒙古远程继续教育行业协会秘书长高健鹰
在线学习研究院院长、国家开放大学原副校长严冰分享了他对于在线教育行业发展趋势、新职业产生背景与现状等方面的思考，现代职业教育研究院常务副院长崔华楠对国家职业标准开发制定的背景、过程等内容做了深层次的剖析。
在线学习服务师职业的设立是我国在线教育从业者队伍专业化建设与发展的里程碑，不仅标志着在线教育从业者队伍进入身份合法化与专业化的新阶段，而且推动了教育服务的开放与颠覆性变革，并由此催生出学习服务业。学习服务业与教育服务业既密切相关又有所区别，学习服务业关注的重点是学习者，是从以“教师”为主的“教育”模式转向以“学习者”为主的“交互”模式。严冰强调，“学习服务业以学习为对象，帮助学习者达成学习目的，任何时候，学习服务都必须围绕学习者。行业思维不能成为新职业制定标准指导思维。”
严冰表示，认识和把握学习服务业发展趋势需要重视五个维度。第一，构建新的现代教育体系，涉及教育结构的调整和价值观的变化，不是在原有结构上“加盖楼层”，不能简单地看做在原有教育的基础上做加减法。第二，新技术将孕育更多新职业，信息化技术的应用非常值得期待，但需要高度警惕“技术迷思”。同时，一定不能只从在线学习的角度研究信息化技术的应用，而要涉及教育和学习的方方面面。第三，在市场运行维度上，要关注资本纵横捭阖对教育领域产生的复杂影响，要妥善利用资本，企业决不能是利益最大化的工具。第四，学习服务业作为新兴行业，必须从行业角度考虑其发展规律，而不能仅仅是习惯性地从某个规划、某种政策、某项工程、某个项目，甚至某个企业的角度和立场来考虑问题。第五，信息技术已经深刻改变我们的社会生活方式，应用信息技术进行学习的能力，必将成为一种基本生活能力。
在线学习研究院院长、国家开放大学原副校长严冰
崔华楠从国家职业分类、新职业发布、职业标准开发、教培体系建设四个方面展开，做了题为《在线学习服务师：职业标准的制定、解读与职业发展》的精彩演讲。他说，“新职业是技术进步、产业发展、社会分工细化多元的结果。新职业的产生，又促进相关产业的发展，为新产业发展提供‘风向标’，引导市场投入，促进产业转型升级和经济结构调整。”
崔华楠认为，国家发布新职业、开发相应职业技能标准，为设置职业教育专业和培训项目确定教育教学培训内容，为开发新教材新课程提供依据和参照，实现人才培养—市场对接—社会需求同步，从而有效提高职业教育培训质量及人才培养质量。这也是本次举办全国在线学习服务师师资培训的初衷——致力于培养在线学习服务师必备的专业素养和技能。他表示，“在线学习服务师职业门槛比较高，除了学历要求，职业技能要求的起点也比较高。为了确保新职业更加规范、专业，将把从业者的资历分为不同级别的框架，编制每个级别需要达到的能力标准。目前，在线学习服务师新标准制定的初审工作已经完成，很快会对外征求意见。”
现代职业教育研究院常务副院长崔华楠
本次培训班邀请了三位专家讲授在线教学中必备的教学实操知识和技巧，为在线学习服务师提供全方位的在线教学指导。
北京师范大学心理学系原副主任、教授郑日昌从能学、愿学、乐学、会学、勤学五方面分享“如何激发学生学习动力和兴趣”，用多个案例说明如何针对不同学生提供不同的激励模式。
北京师范大学心理学系原副主任、教授郑日昌
国家开放大学教育教学部副教授林秀钦分享在线教学课程规划与设计以及如何创建有效的在线教师形象。她根据多年的在线教育经验，指出在线学习比课堂学习更有利于教师随时反思教学方式，对教师的要求也更高。她表示，以学习者为中心就是把学习者放在第一位，而营造社群氛围能够更好地激发学生的学习兴趣。
国家开放大学教育教学部副教授林秀钦
华南师范大学网络教育学院设计总监赖国雄就“利用信息化工作服务于在线教学的应用和技巧”展开探讨，阐述当前信息化教学的新理念是从静态知识向动态知识转变，从抽象知识向具象知识转变，从整体化知识向碎片化知识转变。同时，他为学员详细讲解了在线教育信息化小工具的操作技巧。
华南师范大学网络教育学院设计总监赖国雄
培训内容为在线学习服务师量身定制，通过行业权威专家讲解专业理论，多家教培头部机构传授实战经验，使理论与实践并重、知识与技能结合，助其拓宽视野、搭建系统化认知框架、提升理论素养和职业技能水平。
不少学员表示：在线学习是教育行业未来发展的必然趋势，参加在线学习服务师培训班，掌握在线学习服务技能和教学技巧，是自身职业发展的需要；培训深化了他们对在线学习服务师的认识，拓宽了他们对在线学习的认知，将对自己未来的工作有很大助益。
现场教学形式灵活，学员反响热烈
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