大家好,我是翰林,最近在和商家聊天的时候,发现他们只要一没流量,或者店铺数据不好,想到的第一个办法就是直通车。
这点想来应该不只是个别现象,直通车虽然可以辅助我们做好店铺。但大家要知道,直通车毕竟只是一个引流工具,它在整个店铺中起到的作用是很有限的。想要做好一家店铺,更多还是需要我们从产品,从店铺本身出发。
而且目前淘宝主打的风格化店铺,对于店铺、产品的要求会更高一些。我今天就以一家女装类目的风格化店铺举例,来说明一下,我们想要做好一家店铺需要兼顾哪些方面。
首先我们了解一下什么是风格化店铺,风格化店铺就是指在某些类目中,店铺整体从视觉到产品等每个方面,都采取统一风格的店铺。淘宝对于这类风格化店铺的要求就是,不要求你做到多大,但要求你坚持自己的风格,把店铺做到"小而美"。
那对于这种店铺来说,我们需要注意的有三方面的内容:
一、 款式
款式这块,无论是对于风格化店铺还是普通女装类店铺来说,都是非常重要的。当然,不仅仅是女装,只要是非标品类目,款式都是需要首先做好的事情。而且一定要测款!一定要测款!一定要测款!(重要的话说三遍)
前两天,一个商家在咨询我说,老师,我这个款式原先数据起来了,现在被降权了,又起了个新链接想重新推该怎么操作。
我心里还想,那这个款式应该很好了,才会让商家再起一个链接也要推。结果一看数据,收藏加购率3点多。
关注我文章的朋友们都知道,我说过,衡量款式潜力的收藏加购率值,一般是需要12%-15%左右,所以3点多的收藏加购率,在我看来是一款潜力非常低的款式,根本不值得去推广。
所以商家说这款数据起来了,我就很纳闷,这样的款数据也能起来。结果一问,所谓的数据起来了,只是卖了6单而已。
然后我果断和他说,要重新上款、测款,找到一款切实有潜力的款式,再去推广。后续果然,测出了一款收藏加购率13%的款式后,只用了10天的时间,数据就爆发了。
对于女装类店铺来说,款式是产品的基础,那这个基础就要通过数据来保证,即做好测款。
测款有很多种方式,老客户测款、微淘测款、直通车测款等等,但其中最直观的,还是通过直通车来操作。
具体怎么操作我就不说了,对于这种风格化店铺来说,直通车只需要承担测款这一环节即可,其余更多的,还是要靠下面的这些操作来做好店铺。
二、 风格化
所谓的风格化店铺,那首先就要做好风格化,我们一般从以下两点来操作:
1、视觉
不管是你的店铺装修、商品陈列,还是整个VI视觉,都要保持风格统一。甚至包括店铺商品拍摄方式,是平铺还是挂拍,或者模特拍摄等等,也要保持一致。
当然,最重要的还是款式的风格,例如我们女装店铺可分为英伦、街头、淑女、百搭、OL风格、文艺、民族风等等这些风格。那作为风格化店铺,我们就要主打其中一类,深耕下去才可。
2、 人群
现在淘宝的标签算法越来越精准,所以想要做好店铺,就一定要把人群给重视起来,那对于女装类目的店铺来说,在人群方面的要求会更高一些。
因为在整体女装的大类目下,有着多种风格,只有我们店铺对于风格化的定位越清晰越准确,才可以根据标签吸引到相应的精准人群。
如果人群不精准,就会导致系统推荐人群错误的情况发生。比如你的定位是喜欢青春潮牌的女性,结果系统在推荐时,却把你的产品推荐给了喜欢淑女风类型的人群。那这样一来,人群不精准就会导致流量不精准,店铺的点击、转化数据差就可想而知了。
三、 流量
无论是什么类型的店铺,如何获取到足够的流量都是商家最头痛的问题,风格化店铺也不例外。不过风格化店铺相较于其他类型的店铺,可考虑的流量渠道会更多一些。
1、搜索流量
搜索流量肯定是作为我们流量的重要组成部分,但风格化店铺想要获取搜索流量,难度会更大一些。
为什么这样说?因为其他类目,可以通过直通车来带动搜索,但风格化店铺,想要通过直通车带动搜索的难度比较大。
我举个例子,不知道大家有没有出现过这种情况,即某个词在自然搜索中转化很高,但加到直通车中,转化就很低,且还很难提升。
比如一款连衣裙产品,在自然搜索下,"连衣裙"这个词的转化不错,但在直通车中,这个词的转化就低的可怜。
其实发生这种情况的原因在于,在自然搜索下,系统会综合考虑我们宝贝的人群标签,从而展现在与之匹配的用户搜索框下。但在直通车中,系统就完全是按照我们所操作的关键词及人群去展现,就很难契合到喜欢我们风格的用户。
所以我在前面就说了,对于这种风格化店铺,想要通过直通车来做好是很困难的。那在这种情况下,我们想要获取搜索流量,就只能通过正常的做好搜索权重因素去操作。即做好点击率、转化率、坑产值等这些方面。
2、推荐流量
推荐式流量现在是淘宝所力推的流量渠道,对于我们风格化店铺来说更要注重起来。因为推荐式流量会根据我们店铺的风格化标签把我们产品去推荐给相应的人群,这类人群会更精准,也有相应的需求。
推荐式流量就需要我们做好首页的入池来获取了,不过与搜索流量不同,推荐式流量我们可以通过超级推荐来引导入池。
但前提是需要超级推荐的数据能够做好,让系统判断你的产品是有潜力的,才会给到额外的流量倾斜。
3、 内容流量
不知道大家有没有关注最近手淘改版的信息,在接下来的手淘中,整体推荐式流量分配机制会以内容化、视频化以及个性化作为主打,所以内容流量也是我们需要重视起来的一块。
微淘:说到内容流量,微淘肯定是绕不开的一个话题,可通过发布上新、种草、买家秀、主题清单、粉丝福利等多种内容,获取到私域公域双类型流量。
直播:近两年淘宝直播俨然成为了继搜索、推荐外的第三种流量渠道,所以商家一定要重视起来。
那对于我们女装类的风格店铺,直播同样是一个销货和吸引用户的方式,比如在上新的阶段,我们就可以通过直播来做好第一波销量。
站外:除了站内的流量,站外的几个渠道也是我们可以去抓取的,比如小红书,快手等,抖音的话,将在近期不再支持第三方链接进入直播间购物车,所以抖音的渠道大家不要将重心放的太多。
其他:除了上面我说的这些,我们还可以去获取有好货、必买清单、微信鱼塘等流量。
其实不单单是女装、风格化店铺,大部分类目的店铺都可以把上面我所说的重视起来。只不过类目不同,这些渠道的效果也不尽相同,大家可以针对类目的特性,有选择地去操作这些渠道。
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