资料图。图片来源:新京报网。
近日,一家网红连锁茶饮品牌,在卫生和产品质量方面却爆出不少鲜为人知的“秘密”。
经中国质量新闻网披露,茶饮品牌蜜雪冰城在个别门店存在篡改开封食材日期标签及“效期追踪卡”,违规使用隔夜冰淇淋奶浆、茶汤、奶茶等食材以及柠檬表皮不清洗等卫生问题和食材安全隐患。
无论是饮品抑或食材,都有固定的保质期限,这是常识。门店店员在明知违规的情况下,依然篡改日期标签,使用本不该隔夜的食材做饮品原料,显然是对消费者不负责。
该品牌个别门店的操作,同样也是对品牌的不负责。媒体调查发现,该品牌旗下门店,都会在店内张贴“效期追踪卡(食材的备制时间和截止时间)”,以便监督、检查食材保质期限。但该品牌在郑州的门店很看重“效期追踪卡”(虽然他们只改卡片信息,并不及时更新食材),而位于济南的门店却连追踪卡信息都懒得更新。其中缘由,竟是“蜜雪冰城总公司在郑州,公司经常有人到店检查,如果查到问题会扣钱”,而济南门店距离较远,检查不严,自然可以“有恃无恐”。
这些违规“小动作”,平日里或许能糊弄“上级”和消费者,但一旦爆出食品安全问题,对品牌的打击就是致命的。
实际上,相关茶饮品牌爆出产品安全和质量问题,不只此一家。今年2月,上海市场监管部门突击检查了部分奶茶店,涉及多家知名连锁品牌店,结果发现多家门店存在工作人员健康证不齐全、原材料管理不善等食品安全隐患,所查门店或大或小全都存在问题。这一消息一经披露就登上热搜,引发热议。
这次蜜雪冰城食材安全方面的问题被披露,也再次暴露了新茶饮行业中或许普遍存在的食品安全问题。这一方面,需要茶饮品牌和相关企业,加强行业自律和内部管理,改善监管和奖惩机制,针对连锁加盟情况做好全流程制度化日常监管,把好食品安全基本关,守住底线。另一方面,更需要监管部门及时、有力的监管,并加强惩戒力度,以督促茶饮品牌方把安全问题切实重视起来。
当然,就此次事件看,虽然曝光的只是个别门店出现的问题,但品牌方管理不善、质量把控不严的问题也暴露无遗。尤其是对于全国性的统一连锁品牌而言,打造出品牌影响力、积累一定的市场规模并不易,更应在质量把控上统一化、规范化。否则,在品质消费时代,靠概念吹起来的品牌泡沫,也容易被戳破,而难以长久。
□和生(媒体人)
编辑:丁慧 校对:吴兴发
来源:新京报网
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