在昨天的总理记者见面会上，李克强总理说，“今天是3·15保护消费者权益日，不管是网上还是网下的实体店，都要讲究诚信，保证质量，维护消费者的权益。”
不过，确实有一些大牌商家，不管是网上，还是网下，都不把消费者的权益当回事，对这种不良商家还有啥好说的，曝光它!快来围观央视3·15晚会曝光的一些案例吧!
【东风日产、上海大众、奔驰4S店小病大修牟取暴利】
记者调查4S店发现：东风日产、上海大众、奔驰4S店会故意虚报和夸大车辆故障，从中牟取暴利。一简单故障的汽车(点火线圈插头松动，重启系统即修复)在这些4S店，却要你更改火花塞等各种大修，其中奔驰维修费报价近万元!
记者事先人为制造一个小故障，而这个小故障在东风日产、上海大众、奔驰4S店里却被不同程度地扩大，收费也远高于正常的维修价格。央视在北京、天津、河北、河南、安徽、上海、浙江等七个省市，先后22次对东风日产、上海大众以及奔驰的4S店售后维修进行体验调查，遭遇小病大修的次数高达16次，比例占到73%。
【路虎公司：请不要把质量原因推到中国消费者身上】
说起路虎揽胜极光车，消费者用最多的词是“恐怖”。要么走在路上不动了，要么倒档失灵，全国类似案例不计其数，虽然这被诊断为变速箱故障，但部分车主说换了两次变速箱仍故障频发。路虎中国公司甚至将变速箱故障原因直接推到用户身上，嫌车主开车太着急。
对此媒体批评称，出了问题，路虎不仅没有正面回应，还把原因推到了中国消费者身上，还在自己的中文官方网站上，突出强调路虎的专业品质。既然这样，它更应当对自己的产品负责，不能仅仅把专业精神说说而已。毕竟，车的质量好坏直接关乎到人的安全。
【国际大牌上黑榜!D&G、H&M、ZARA、ARMANI衣服质量不合格!】
进口产品质量一定比国产产品好吗?阿玛尼、MANGO等国际大牌登上质检总局黑榜!温馨提示：消费不能光看品牌，还要看质量。
2014年，全国检验检疫机构抽检进口服装23818批，不合格品牌包括H&M、GAP、CAVALLI、OLD NAVY、FOREVER 21、ARMANI、ZARA、american apparel、DOLCE&GABBANA、芒果等。不合格原因涉及色牢度、PH值、甲醛、偶氮等不符合要求。
【中国移动、中国铁通被曝成诈骗电话幕后推手】
为什么每天我们会接到这么多骚扰电话?这些电话又是从哪里打出来的呢?有时对方还冒充警方、银行等诈骗，谁是它幕后的推手?你肯定不敢相信，中国移动、中国铁通在为骚扰电话提供各种支持。
调查发现，中国移动、中国铁通在为骚扰电话提供各种支持，甚至给“10086、110”之类诈骗电话开绿灯，对于诈骗电话显示虚假主叫号码，仍然允许透传。
一些苦不堪言的手机用户会安装软件，对骚扰电话进行拦截、屏蔽，然而呼叫中心却和用户玩起了攻防战。据上海纽顿兰信息科技有限公司石经理告诉记者：“你也知道现在屏蔽蛮严重的，但是我们的机房号码，基本上是两天换一个。”此外，有的呼叫中心为了进一步增加骚扰电话的迷惑性，甚至可以随心所欲地任意显示号码。
滥用透传技术显示虚假主叫号码，不仅迷惑了用户，更是被一些不法分子用来实施诈骗。不少骗子正是利用了群呼、透传等技术，将主叫号码显示成银行、公安局、法院等单位的电话号码实施诈骗，诈骗金额少则几百上千，多则上百万。
据北京市互联网信息办公室发布的《2014骚扰电话年度报告》，2014年全国骚扰电话数高达270亿通以上，其中涉嫌诈骗类骚扰电话达到26.3%。正因如此，工信部曾多次对显示虚假主叫号码的行为开展治理工作。而对于呼叫中心任意显示虚假号码的行为，运营商本应尽到把关的责任。
【工行农行中行曝漏洞：买来的身份证能办银行卡】
2014年，许多人都收到过显示为10086积分兑换现金的短信，而这样一条伪基站发来的诈骗短信让很多受害人损失惨重。
广州的何小姐按照短信提示操作后，她银行卡里的5万多元钱竟然不翼而飞!深圳的李女士也因为这样一条短信，银行卡里的6000多元被莫名其妙地转走。同样因为一条短信，无锡的王女士损失了43万元。
诈骗犯到底咋洗钱?他们从网上购买一套真的身份证 银行卡 手机电话卡=成功用此转移财产。那么问题又来了，这些银行卡哪来的?记者深入调查发现惊人内幕：网上买一张别人丢失的身份证，拿去四大银行，其中工商银行、中国银行、农业银行可轻松办理银行卡。
【中国联通被曝盗用消费者身份证信息 给骗子开卡】
上有政策，下有对策，手机实名制在中国联通形同虚设!在湖南省常德市一些超市和报刊亭，记者可以随意买到一些联通电话卡，并不需登记任何身份信息。记者注意到，办卡的手续非常方便。工作人员只需用手机拍下办卡人所提供的身份证和SIM卡，发到公司的微信工作群里，由后台工作人员进行激活，入网手续就完成了。
为完成开卡任务：联通公司员工偷偷利用开卡消费者留下的身份证信息→再次重复开卡(一身份证可以开五张卡)→激活手机卡→完成开卡任务→余下手机卡20元/张卖给卡贩子→卡贩子卖给诈骗犯。快查查你名下有没有手机僵尸号，小心有天警察找上门。
【“美菱”、“皇中皇”抽油烟机抽查不合格】
邢台市踏宝车业有限公司的“小小玩童”牌儿童自行车、邢台天帅童车制造有限公司的“优久”牌儿童自行车等9家企业的童车产品，以及合肥美菱小家电有限公司中山分公司生产的“美菱”牌抽油烟机、浙江皇中皇电器有限公司生产的“皇中皇”牌抽油烟机等5家企业的抽油烟机产品，在质量国家监督抽查中不合格。
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