很多职场人写半年总结、年度工作汇报的时候很头疼，因为工作内容太多，到底什么内容该写，什么不该写？到底该怎么写出亮点？”
这是一个普遍存在的问题，很多同学一写工作总结，就是描述一下自己什么时候，做了什么事。比如“今年参与了公司多个项目，工作涉及商务翻译、招投标、签约”或者“这个季度参与了新产品的需求讨论和竞品调研”。这样写，读起来就是流水账，留不下印象。那该怎么写才能出彩呢？
我们这里有一个很好的工具，叫“表达张力图”，我把这张图放在文稿里了。只要你的工作总结里加上这四点，就能有张力、有亮点。
第一点，往前，加目标。比如销售岗位的总结，“年初定的目标是20万业绩，年终完成了23万的指标，超额完成。”
第二点，往后，加成效。比如：“不仅业绩达成了，还进入三家大公司的供应商名单，取得了突破性的进展。”
第三点，往下，加具体事例。比如，“有客户评价，我们的方案是‘从业以来见过最完备的方案’，细节考虑很周全。”
第四点，往上，加经验总结。“我总结了大客户对接的全流程清单，可以在全团队推广应用。”不只解决一个问题，未来还能解决一类问题。
往这四个方向使劲儿，你报告的张力就出来了。
,
