现在微信已经是我国国民级的社交软件,上到老人下到儿童都有人在使用,用户数极多。在2021年1月初举办的微信公开课上,腾讯副总裁也就是微信的创始人张小龙曾说过,每天都有10.9亿人打开微信。
这个用户数基本覆盖了我国所有的手机用户,因为按照国家统计局的数据,截至2021年2月底,我国手机上网人数为9.86亿人,相当于用手机上网的人,基本都是微信的用户群体。
作为一个国民级的社交软件,微信自然也是被放置在聚光灯下面,只要有一点点改动,就能引发人们的热烈讨论。尤其是自从电脑端也可以登录微信以来,就有一个问题一直被用户吐槽——电脑端登录微信要扫码。
扫码登录很不方便
现在大部分软件都要求人们登录要扫码,但是其他的软件都只将扫码作为其中一个选项,用户还可以输入账号密码登录,只有微信是单一的登录方式。
扫码登录确实比较安全,不是自己的手机和的微信号就登录不了,但用户对这种方式并不买账,因为这样真的很不方便。有很多人吐槽说,自己某天手机坏了,想用电脑端微信来暂时代替手机微信,结果却无法登录,一个软件有账号有密码,却只有依靠手机才能正常使用,太离谱了。
网友的吐槽确实有道理,毕竟我们的手机不是什么时候都能正常使用的,但现在我们基本很难离得开微信,不管是生活还是工作,都和微信紧紧绑在一起。万一哪天手机坏了或者没电了,急需登录微信处理消息,却只能看着二维码无可奈何了。
对此,微信创始人张小龙给出了微信团队这么做的原因。
电脑端微信只是Web版?
很多人一直都以为,电脑端微信是PC版软件,其实这是错误的,它是Web版的,也就是网页版。说通俗点就像是用手机浏览器登录微信一样,虽然它是安装在电脑上,但是跟手机没有完全分割开,相当于是手机版的延伸,所以才要手机扫码登录。
那为什么微信不做PC版微信呢?其实说再多理由,最终都是殊途同归——张小龙不想做。张小龙在《微信背后的产品观》里给过理由,张小龙本觉得做PC版是一种破坏,但是用户觉得在电脑使用微信,却只能在手机上打字,很不方便,所以微信就上架了Web版。
用户想要的是完完全全的PC版,但微信没有这么做,张小龙认为,PC版会违背了微信时时刻刻都能收到消息的理念。因为微信认为用户是一直在线的,别人用微信可以立即找到对方,如果对方不在电脑旁边,就不能立即收到消息,那样别人就可能用其他工具来跟人联系。张小龙不希望违背这个理念,所以做了依附于手机的Web版,即使人不在电脑旁,手机也能立即收到信息。
不过这样的理念遭到了很多用户的反感,很多职场人希望在某些时候,尤其是下班后,收到工作消息可以当作没看到。但是微信会让人默认发消息后对方一定是很快就看到了,这对职场人而言就很闹心了。
收到工作消息要不要回复都得犹豫下,连假装不在线都做不到,不及时回复还可能影响工作。2021年6月某互联网公司实习生就因为晚上12点前睡觉,没及时回复工作消息,没给同事提供帮助,导致被同事群嘲。
微信的产品理念显然是跟用户诉求有一定矛盾的,但是作为运营方的微信团队,并不理会用户的想法。
固执己见的微信团队
张小龙曾经说过,每天有5亿人吐槽微信,有1亿人在教他做产品。张小龙这话确实不夸张,在网上各个平台,都能看到人们在吐槽微信不合理的地方,也提出了很多人特别想要的功能。
但是,微信每一次惊动全国的重大版本更新,出来的新功能经常是不实用的、没必要的,更有不少新功能还没出来几天就取消了,白忙活一场。
人们对微信这样的折腾很不理解,毕竟用户想要什么,随便网上搜一搜就有一大堆了。就像电脑端扫码才能登录这个功能,大多数用户都希望赶紧改掉这个鸡肋的做法,但微信团队就是不理不睬,不想去开发用户真正想要的功能。
或许是张小龙有他自己的坚持,也或许是没有对手,一家独大可以不在乎用户的想法。对此人们也是有自己的无奈,微信已经基本上成了我们人际关系的纽带,成了生活和工作的重要组成部分,不用微信都不行了。
,