在智能手机、平板电脑普及的今天，手游是普通人常玩的游戏，而且由于手机支付的便捷性，一些不清楚手游消费的未成年人可能一不小心就让父母的钱“不翼而飞”，家住枣庄市中区的李女士最近就遇到了这 样一件糟心的事。
“熊”孩子玩了9天平板
帐户上2万多存款没了
今年7月30日上午9点50分，李女士在银行打印了一份账户交易明细。看着这份交易清单，她内心十分焦急，因为她怎么也想不明白，孩子拿着家里平板电脑玩了9天，结果消费了银行卡里的2万多元。
说起这事，李女士十分懊恼，为了攒点钱，李女士单独开了一个银行帐户，平时除了日常开销外，她和丈夫的工资存在了这张卡里，这张银行卡和家里的苹果平板电脑绑定在一起，但没有设定在支付时使用密码。
“如果没记错，当时卡里应该还有不到三万元，我以为是手机中病毒了，后来我就去了ATM查，看到卡里 余额确实只有一千多元。”8月22日，市民李女士告诉记者，前一段时间，孩子说要玩平板电脑，她心想放 假了，孩子想玩就让他玩吧，谁能想到他玩了几天游戏竟然花了这么多钱。
到底怎么花这么多钱？李女士再三问了儿子，她8岁的儿子也是一头雾水。记者从李女士向记者出示的 一份交易清单中看到，7月16日—24日，银行卡一共向苹果支付了35次，共24000多元。
记者又从李女士的平板电脑购买记录中看到，交易对象是“Hungry Shark”，一款中文名为“饥饿鲨” 的游戏，9天时间里从这款游戏里消费了30元、68元、328元、648元不等的35笔金额，合计24000余元。
休闲游戏挺耗钱
如何支付依然是“谜”
据李女士介绍，他的儿子玩的这款游戏是出自于上海育碧电脑软件有限公司。记者查询了这款游戏的玩法，若想更快完成通关，达到更高级别，就需要玩家购买大量的金币和宝石，而这些金币和宝石价格不菲。
李女士告诉记者，之前有一次儿子告诉她在玩“饥饿鲨“游戏的时候，充值了30元钱，但是却不知道钱去了哪里。李女士说，“我查了一下游戏中的宝石和金币，金额也就相当于4000多元人民币充的。”那么其 他的那2万元去哪里了？李女士很是不解，之后她翻看游戏设置，也没有发现任何充值记录和花费记录。
就算这样，孩子是如何完成支付的呢？据李女士介绍，饥饿鲨这款游戏并不需要实名认证，而李女士的 儿子玩游戏时支付的钱款是通过银联卡支付的，由于这张银行卡绑定苹果平板电脑时没有密码，支付时直接扣款。李女士从银行柜台查到当时的支付记录，有段时间款项每隔半分钟到一分钟就有扣出，在父母的追问下，李女士的儿子说也不知道是如何完成支付的。
希望能把钱要回来
已与游戏平台交涉
“毕竟2万元是辛苦挣来的，钱就这样不明不白没了。”事情发生后，李女士与上海育碧电脑软件有限 公司进行了交涉，希望能把钱退回来。李女士说：“孩子刚8岁，属于无民事行为能力人，在未征得监护人同意的情况下，擅自消费如此多的钱，难道游戏平台方面就没有责任吗?”
对此，上海育碧电脑软件有限公司回应称，由于李女士是苹果用户，鉴于苹果用户的保密属性，他们无 法直接查找李女士的账户为其退款，还需要李女士联系苹果申请，来获得有效的解决途径。随后，李女士联 系了苹果的客服，该客服回应李女士，游戏充值的费用直接到了游戏公司，他们只是一个中间商，并且，苹 果公司在查询中称消费都是正常交易，所以不能提供退款。
李女士认为，根据《中华人民共和国民法通则》规定，不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人，应 由他的法定代理人代理民事活动，所以孩子未经李女士同意就擅自购买游戏币该行为不符合法律规定。
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