进入11月,很多企业都将开始下一年度目标论证工作,这个过程必然少不了就是先做年终总结。

从人力资源管理对企业经营管理的影响来看,“人均效能”往往是被提及第一位的“人力资源指标”,被称为老板最关注的指标。

今天我们就一起探究下人力资源部门如何围绕“人均效能”阐述总结及规划。

hr人力资源工作总结(HR年终总结之人力资源效能分析)(1)

常见的人均效能指标

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部分计算公式(参考)

人力资源效能是与“人”相关的投入产出。在人均效能的指标总结上,HR需要考虑如何通过指标数据的反应去驱动效能提升,与业务进行 绑定,促进企业经营改善

HR可以通过多维度的人均效能指标分析,改变部门管理者对HR“找找人、调调人、发发钱”缺乏专业技术型、纷杂事务性的角色印象,进而认识到人力资源管理的重要性。

人力资源效能分析常用三张表

企业的经营离不开三种资源,即财务资源、人力资源和物质资源

在财务管理上,有利润表、资产负债表、现金流量表“三张表”,它们可反应出企业财务管理状态,对企业的经营管理起到决策性作用。

在人力资源管理上,同样存在三张表被应用推广,即人才资本负债表、人力资本投入与产出利润表、人才流量表。

1、人才资本负债表

人才资本负债表通过定性与定量两个指标,可以分析企业各个年龄段、学历段、入职工龄段员工情况,发现问题所在。

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2、人力资本投入与产出利润表

从该投入与产出利润表中,可以看出企业人力资本的投资情况和收益情况,分析人工成本含量及人均效益,了解人力资本的投资回报率,分析外部吸引力和内部凝聚力对企业人均利润的影响,从而加强人力资源管理。

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3、人才流量表

从人才流量表中,可以发现关键岗位离职原因,分析人才的稳定性,从组织的吸引力可以看出员工满意度,以及客户满意度,了解员工福利情况,同时也了解企业员工学习成长情况。

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以上三张报表都从不同维度反映企业人才的健康状况。HR要通过三张报表向企业管理者总结人力资源情况,给予反馈人力资源管理与企业战略的匹配差异、存在的问题与解决方向等,这样才能体现出人力资源管理对企业管理的促进作用。

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