“这位是孙XX,我们公司的销售总监。”

“这位是我们公司的销售总监,孙XX。”

——当同事或者老板带着你见客户的时候,介绍到你时,你更期待同事或上司用上面哪种语句方式呢?

有些朋友可能觉得无所谓,其实不然,有心理学专家研究后指出,社交场合介绍他人时,先说姓名,后说职务,会让对方对被介绍者印象更加深刻

职场上如何称呼同事(先说职务还是先说姓名)(1)

这里又引出一个问题,假如你给对方介绍的人是你的上司,该如何说?该如何向对方介绍你的上司?

此时,首先要考虑的是,先介绍谁后介绍谁。按照商务礼仪规范,“尊者优先了解情况”,也就是说,根据双方地位的尊卑高低,先介绍位卑者,后介绍位尊者,这样便于尊者先了解卑者的情况。

比如说:

介绍长辈与晚辈时,先介绍晚辈;

介绍不同级别的人物时,先介绍职位低的;

介绍男士和女士时,应先介绍男士,后介绍女士;

介绍客人与人相识时,应先介绍客人,再介绍主人;

假如在一个会务场合,同样级别,同样年龄,同样性别,应根据站位,先介绍后来者,再介绍先到者。

我们回到刚才那个问题,假如你负责跟踪一个项目,到了需要自己领导出面的阶段了,由你带着自己的上司去见对方某级别领导。一般而言,你的领导和对方的领导级别上应对等,但有时出于对项目的重视,对方出面的负责人未必和你的上司级别对等,但也应该差不多。

那么,通常情况下你应该这么介绍双方:“林总(对方)这位是孙悟空孙总,我们公司的策划总监,我的上司。”

介绍到这里,一般就可以了,假如你的上司不是那么特别爱要面子的人,就不必再介绍对方了,因为你已经称呼过“林总”,等于让自己的上司知晓,剩下的时间交给他们就好了。

尽管是自己的上司,也应把名字带出来,这是对对方的一种尊重。

职场上如何称呼同事(先说职务还是先说姓名)(2)

“这位是马XX,我们的销售经理,很勤奋和踏实的一个小伙子!”

“这位是侯X,我们的技术总监,在XX方面很专业,相信他会帮我们设计出一个合理的解决方案。”

“老胡,这位是杜XX,我的高中同学,现在在XXX当副总;老杜,这就是我常和你提起的胡XX,人称XX通,在XX方面很有研究哩!”

上面这几个介绍开场白,都是先说名字,后介绍职位,听起来是不是要比“职位 姓名”要舒服一些?

对于大多数人,内心其实更渴望别人对自己本身认可,而不是自己的头衔。另外,从语言表达的角度,从听者的角度,往往对后半段内容印象更加深刻。

职场上如何称呼同事(先说职务还是先说姓名)(3)

我们概括一下介绍他人的开场白句式:

先说姓名,然后略停顿,接着说身份,最后再加一点点适当的补充

说完姓名之后,略做停顿的目的是为了让对方加深对被介绍者的印象,不要忽视在这个短暂的停留过程,就在这略一停顿,可以提醒对方的注意,并感受到被介绍者的真实存在。

当然,这一停顿需要把握火候,不能太长,而且要自然。而且,这里还有一个容易被忽略的地方,那就是你要在被介绍的双方还有三四步距离的时候,就要张口,这样,顺着你的话语,双方握手,互相问候,一切才会显得比较自然顺畅。

文|伯明

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