众所周知,企业成立就要进行税务登记,按时记账报税。企业要申报纳税就少不了我们的税控软件——税控盘。所以掌握税控盘操作对于我们财会人员来说很有必要,那么,税控发票突然提示提示“开票失败”失败,提示原因“反写监控失败”或“清卡失败”这个时候怎么办?“反写监控”是什么意思?带着以上问题跟小编一起来看看吧!
通常发生这种情况,我们不用慌,如果我们企业是一般纳税人正常申报纳税,报完税扣完税控之后,只要我们插入税控盘或者金税盘登录开票软件,就可以自动清卡成功;如果企业是小规模纳税人,平常开票不是很多,有时候每个月不开票,在季度申报缴款完成当月低之前是需要登录税控盘或者金税盘进行“反写”或者“清卡”操作,下个月才能正常开票,否则在下月开票的时候会提示“反写监控”失败,导致没有办法正常开具发票,如果过了当月只能拿着税控盘或者金税盘去税务机关等相关机构办理。
“反写监控”通俗来说就是税控盘抄报成功,之后进行“反写”操作,百旺的开票系统反写就是的清卡将企业的涉税资料同步到税务机关,税务机关通过数据比对可以监控企业的涉税事项。
同时将企业的相关数据反写监控数据更新不成功有以下几种情况:
1、反写提示:“一窗式比对失败"
2、反写提示:税控盘监控信息写盘失败,时钟校准因子失效,请重新报税;
3、反写提示:报税失败或存在未成功报税开票机,不允许清卡, -810041001。
那么出现这些情况怎么解决呢?
1、反写提示:“一窗式比对失败";
错误原因:在本开票系统中,反写监控信息时,添加了一窗式比对的功能,如果纳税人未报,或者申报的数据与抄报的数据比对不一致,或者服务器异常无法与企业申报的数据进行比对,在反写时,就会提示“一窗式比对失败”。
解决办法:纳税人需要先进行申报或者核对已申报报表数据,申报成功并比对一致之后, 在测试连接成功的情况下,才能反写监控信息成功。
错误原因:电脑时钟与实际时间不一致。
解决办法:退出网上抄报的界面,重新登录进入网上抄报界面,调整电脑时间,查看开票截止时间是否更新到20xx年xx月xx日,如果是已经抄报成功,不需要再重复点击网上抄报。
如果没有更新需要重新点击上报汇总,然后反写即可。
错误原因:
①企业存在未抄报的分开票机;
②由于纳税人没有开具增值税普通票,导致抄报报文不正确,升级开票软件解决;
③企业发行的票种与税局登记的票种保持一致。
解决方案:
首先,将所有的分机的所有票种抄报成功;
其次, 如果没有分机,升级软件版本, 退出软件多次点击抄报成功,之后再点击反写;
第三,需要重新抄报的,需要删除抄报记录(system.ini文件中[wscb]下的记录删除,或删除system.ini,重新登录软件),再进行抄报。
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