越来越多的小伙伴儿家里更换了新的燃气表,
这种新型的燃气表具有自动传输数据的功能,
物联表在使用过程中可能会因为燃气欠费、电池耗尽等问题自动关闭阀门,
现在就让小编带您一起学习一下物联表常见故障的解决方法吧
首先,所有的物联网燃气表均采用预付费的计费方式,为避免用户因燃气欠费给您的生活带来不便,所有的物联网燃气表将会在燃气账户余额不足10元时进行一次关阀提醒,若您的燃气账户已经欠费,燃气表同样会自动关阀。所有的物联网燃气表用户均可通过“开封新奥燃气”微信公众号的“便民服务”--“网上营业厅”进行燃气缴费,充值金额将在缴费后24小时内自动到账。
带有“通讯键”的NB远传表
确认燃气账户不欠费后,请短按通讯键,查看阀门状态,若阀门为关闭状态请长按通讯键,等待3秒后,液晶屏出现SEND字样后,松开通讯键,表端通讯约1-2分钟后,液晶熄屏,再短按通讯键进行开阀操作。
图:斯普兰德物联网表
如无法用气,请按②用户键进行液晶屏显示切换查看表具是否有余额,液晶屏左侧可以看到剩余金额四个字样,当前液晶屏显示界面为用户剩余金额界面,右侧可以看到***元,电池符号下方可以看到开的字样,开:为表具的阀门状态。
确认燃气账户不欠费后,请短按②用户键,查看阀门状态,若阀门为关闭状态请按照以下步骤操作:短按①通讯按键,等待30秒后,液晶屏出现UP-SUCC字样后,再短按②用户键进行开阀操作
另外,物联表关阀后,液晶屏上会显示代码提示,小伙伴们也可根据提示联系我们的专业人员(点击下图可放大图片)
打开小程序轻松处理燃气问题
现在打开“e城e家营业厅”小程序就可以在线缴燃气费、查账单、报修了哦!
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