1.本文共计1852字,学习时间为4分钟。
2.阅读前请点击右上角“关注”,就可以每天获取本头条号发布的职场及管理知识!(管理视界)坚持无干货,不分享!
现在工作中,难免会有各种各样的工作总结要写。小到日报、周报、月报,大到年度总结,项目总结。大家可不要小瞧了工作总结,要知道工作总结写的好,升职加薪快。
一、为什么要写工作总结
老板角度:了解员工的工作状态,关注员工在工作中的成长。
员工角度:为自己近期的工作经历做梳理归纳,从中总结经验。
这对于双方来讲,都是很好的事情。
有些同学很抵触写工作总结,觉得这很形式主义,把工作总结当成是应付老板的差事。
这种心态很不好。
想提升自己,掌握归纳、总结的能力非常重要,在这个过程中,应不断的进行整理分析,最终形成自己的方法论,实践经验加理论知识,工作总结就是这样一个自身提高的机会,要用心去看待这件事,你是为了自己而写的,而不是为了应付上司。
老板通过你的工作总结,也可以了解你目前的工作状态,和在工作中的优缺点,哪方面做得很好要注意强化,哪方面有所欠缺需要弥补,哪些地方做的不对需要调整,老板会依据了解到的情况,在未来的工作中给与帮助和支持。
同时,老板也会从你自己的分析与调整中,发现你的潜力,会给你一些机会,让你更好的成长。
既然工作总结一定要写,那就用心写份好的总结出来。
(二)如何写工作总结?
写总结,先写提纲,再固定框架,后填充内容。
这样有了主体,思路就会清晰很多,框架会把整体分成若干个小部分,一点点填充难度也会下降。
1.提纲工作总结的提纲,通俗来说,就是『过去、现在、未来』。
你在过去做了什么,现在的你对此怎么看,未来打算怎么样改进。
过去:阐述你在过去的一年中做了哪些工作,经历了怎样的过程,最终的结果如何。
现在:你对自己过往的工作经历有什么看法,哪些地方你觉得做的不错,哪些地方存在不足,哪些地方需要改进。
未来:针对你的分析,你觉得在这些重要的环节和发现的问题中,有没有什么办法能把事情做的更好,或是解决存在的问题。
按照,『过去、现在、未来』这条主线,列出提纲。
2.框架有了提纲,我们就可以将主线拓展开。
这时候采用的叙述顺序是——『先整体、再细节、后分析』。
你做了件事,怎么做的,做的怎么样。
简单介绍整体,详细描述细节,最后给出分析。
3.内容的重点
上面我们提到过,老板希望通过总结了解员工的工作状态与其在工作中的成长。
对应老板想要看到的,就是我们在内容中要体现的重点——『流程、分析』。
3d 小人和警告标志
流程:你的工作过程,你做了什么,都是怎么做的。
分析:你对流程的思考,哪些做得好,哪些做的不好,哪些需要改进。
流程展现了你的所做,分析展现了你的所想。
很多人头疼内容怎么写,感觉无从下笔。
其实在草稿阶段,你可以采用『流水账写法』。
没错,就是这一年来,你做过什么事情,按照时间顺序像流水账一样写出来。
流水账总会写吧?
不管三七二十一,只要做过的事情都写下来,然后再慢慢的修剪,挑出重要的部分。
根据以上三个原则,我们就能写出一份完整而充实的工作总结啦。
(三)写工作总结的注意事项
- 忌夸大事实,炫耀成绩
阅读你工作总结的都是你的直属领导,他对你平日的工作情况十分了解,面对老板吹牛的事情最好不要做。
- 避免主观感受,只写客观事实
你觉得“这个任务我完成的挺好的”,领导可不一定这么觉得。
- 避免使用模糊不清的词汇
少用『差不多』、『还行吧』、『三点左右』这种说不清又没啥意义的词汇。
- 只写个人工作内容,不要写部门整体工作内容
一个项目,你有参与,你就写你自己的那部分就行了,别写“这次咱们部门一个项目就创造三千万销售额,大家都很勤奋,很积极……”这是部门领导的事,轮不到你写。
- 别在总结中指名道姓
- 别打小报告
工作报告都是以书面形式提交的。
- 别显露情绪
有些人报告写着写着,回忆起以前委屈的事情或是不开心的事情,就不自觉的写进去了,领导打开一看,字里行间透露着怨妇气息,你说对方会是什么感受?
- 别提加薪
作死不解释,总结就是总结,这是两码事。想加薪找领导面谈。
- 要保持积极向上的态度 / 要保持积极向上的态度 / 要保持积极向上的态度
这条很重要所以多强调几遍。
在工作中,你肯定会遇到一些狗血的事情,比如说部门中你所在的A组和B组关系不太好,找他们配合工作很难,这时候你很“诚实”的写“在和B组的工作中,总是遇到对方的阻挠,他们总是不顾部门利益,自私自利!”那就完蛋了。
领导作为整个部门的负责人,看到这个你以后受到重用的机会就比较少了。
提示:如果你学习后,对你有帮助,你可以在下方评论区分享你的学习感悟!,