刚刚过去的这个春节假期,国内各地旅游景点都挤满了“阳康”之后报复性旅游的人群,看着这人头攒动、熙熙攘攘、交通堵塞的场面,仿佛又换到了2019年疫情前,大家终于可以松口气地说“我们终于复苏了”。

经营模式从哪些角度分析(2023年十大经营原则)(1)

同程旅行数据显示,今年春节假期前三天,国内酒店预订量同比增长56%,景区门票预订量同比增长79%,国内机票预订量同比增长30%,出境机票同比增长218%。

节后已经开工,我们怎样能够抓住这波疫情后的恢复阶段,把失去的时间补回来呢?

今天就为大家总结2023年十大经营原则:

坚持高质量发展

所谓“高质量发展”的定义,包括四点:

1. 经营效益的高质量

包括:投入产出比、资产汇报率、人均毛利、社会贡献率等方面,2023年企业经营要更加重视最终效益结果的质量,杜绝画大饼、盲目乐观、假大空,要务实落地、每一分投入要知道产出结果,对于未来预期、战略投入新业务,要控制好合理投入产出范围,加强经营过程监控,不要等出了问题再来纠错。

2. 企业组织和经营模式的高质量

第2点是第1点的根因,经营结果的高质量,必然要求组织能力和经营模式的高质量。

一个企业,除了有清晰的股权结果和治理结构外,还要有清晰的经营责任架构,压实经营责任,清晰责权利,在经营模式设计上激发组织活力,优化收入和成本结构,构建可持续改善的经营分析体系,要把优秀的经营管理经验和教训提炼成简单易行的工法,让大家从管理方法的复制中取得成效,在管理活动中找到乐趣和成就感。

经营模式从哪些角度分析(2023年十大经营原则)(2)

3. 技术素质和创新能力的高质量

疫情后也不能过度谨小慎微,还是要坚持持续创新,不能持续创新的企业再打也没有竞争力,在成长中遇到巨大风险就会轰然倒塌,更不可能获得良好的经济效益。

只有提高科技创新能力,围绕企业核心竞争力不断创新,才能做到凡事比别人高一招、先一步。

4.产品和服务的高质量

疫情让大家对于企业产品和服务的高质量又提高了一个台阶。能精准把握客户需求的变化,比如现在我们就更加看重“身心健康”,能够把握住客户需求和痛点,做到比客户还懂自己需要什么,才能创造最佳产品和服务,将企业自身的核心竞争力与客户需求做到最佳供需组合,才是2023年经营胜利的法宝之一。

降本增效是企业永续经营的生命线

降本增效是企业永续经营的生命线。

稻盛和夫说“干毛巾也能拧出水,让全员毫无保留地进行成本控制。”企业要像剔除肉只剩骨头一样地去去除冗余成本。

固定成本、变动成本,抓住整个经营链条端到端每一环节的成本控制,相信毛巾永远是能够挤出水分的。

同时,永远坚持在费用最小化的基础上如何做到收入最大化。

不要因为企业规模大了就放弃了小作坊创业初期的经营本质思维。2023年更要在企业中倡导花好每一分钱,杜绝乱花钱、追求“表面繁荣”的投入和开支。

聚焦主航道、永远做难而正确的事情

自从我咨询业创业以来,经常听到有人说你们做的事情太苦太累了啊。我说,我们就是帮着客户干苦活、累活的。

殊不知,“微观才是壁垒”。苦活、累活,才是真正能够帮助客户落地服务的。那么看起来轻松简单的生意,也是最难竞争成功的生意。

经营模式从哪些角度分析(2023年十大经营原则)(3)

所以,我们国泰道合一直以来秉承的理念就是--做难而正确的事情。

以经营结果为导向、回归经营本质和价值创造

一切不以经营结果为导向的运营模式和思维都应该转变。

回归经营本质,相信“现场有神灵”,多与一线客户直接交流、搜集反馈,以一线客户的需求来呼唤炮火,调动内部资源。这样,才能建立经营的“正向反馈机制”,帮助企业不断迭代。

坚持战功制

建立公开、透明的分配机制,是2023年经营原则的重要一环。

以“战功论英雄”,鼓励激发干部到一线去打仗,让“打胜仗”成为一种信仰。只有建立公开公正公平、透明的分配机制,才能最大限度地调动每个人的力量。

经营人才涌现

企业要从传统职能科层制,转为以“经营人才”导向的组织。

建立更多的利润中心,通过举手制给更多的潜在“经营人才”以机会,适当下沉责权利,总部充分赋能利润中心去响应一线客户需求、去创造价值。

不要还是停留在只有老板一个人操心的层面,而是培养出更多的小CEO。

打造敏捷精健组织

2023年疫情虽然恢复,但是还需要时间。

打造“铁三角”敏捷组织、保持组织的精健,就非常重要。更多通过内部转岗、内部提升、扩大职责范围等方式,加强内部组织间的高效运营,时刻把“组织精健”与“组织敏捷”放在经营的重点上,对于主航道的外围业务组织,要进行“关停并转”,提高组织能力。

经营模式从哪些角度分析(2023年十大经营原则)(4)

我看过太多的企业,一上规模就开始组织结构变得复杂,但是如何在不过度调整组织架构的基础上,增加“组织敏捷度”是非常重要的。

比如考虑拆小、合并业务单元,增加铁三角的业务决策能力,加大中后台与前台团队的资源支持配合的敏捷性等等,都是至关重要的。

永远的学习心,超强的学习力

这个世界唯一不变的是变化,穿越经济周期具有迅速学习、复盘和快速迭代的能力,其中保持谦虚、谨慎、乐观的学习心态是最重要的。唯有持续学习带给我们不一样的未来,我们要有“归零”心态。 永不满足于现有成果,时刻保有强烈的学习心,永不停步地自我提升,共建爱学习、善分享的学习文化。

学习力源于超强解决问题的动机,学习力更源于对伟大事业和梦想的追求,不是“要我学”,而是“我要学”,世间最强的愿力是甘愿,立即采取行动,构建学习型组织,持续提升认知,人与人之间,组织和组织之间,就会在日复一日的经营活动中拉开差距。

危机意识

经过三年大疫,经济和客户需求复苏需要时间的同时也发生了巨大的变化。

不要被一时的复苏冲昏了头脑,保持危机意识,抓住能够韧性反弹的企业核心能力,保持健康稳健的现金流,持续深扎根、向阳生。

危险与机遇永远是并存的。

经过三年大疫,我们既要看到危机所带来的风险和挑战,也更要看到客户需求的变化趋势,比如今天人们更加关注健康、关注有机食物、绿色、运动健身等等,同时也因为三年的压抑,希望进行疏解压力、放松身心的品质旅游、家庭休闲、医疗健康等活动。

永远保持对于客户需求的敏锐洞察,保持对于客户价值的创造力、创新力,才有可能抓住2023年的反弹机会迅速发展。

经营模式从哪些角度分析(2023年十大经营原则)(5)

付出不亚于任何人的努力

“靠资源”、“赚快钱”的时代真的已经过去了,还是以“资源导向型”的经营思路要转变为“市场模式”。

倡导全员付出不亚于任何人的努力的创业精神,保持“永远在路上”的创业心态,保持谦虚、谨慎、乐观的态度。

2023年已经来了,只有抓住这十大经营原则,才能收获一个美好的未来。

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