本期核心观点:
在朋友圈做宣传,最笨的就是发广告的,然后是发信息的,最厉害的是宣传自己人格ip的。
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很多人命犯桃花,而我是命犯老板,每天都有无数的各行各业的老板过来问我问题,让我每天都感觉自己浸泡在问号里,然而很多时候又让我很揪心。比如有一位卖燕窝的老板,我让她把朋友圈宣传好好给做起来,她也确实按照我说的去做了,但是那天都怪我运气太好,一不小心看到了她的朋友圈,我就直接崩溃了,她每天发的朋友圈内容就是《人为什么要吃燕窝?》这种内容,我问她:“你为什么每天都在发这种知识普及的朋友圈啊?这个对你的燕窝品牌有什么关系呀?”,她说:“有用啊,我就是要告诉消费者相比其他营养品,吃燕窝的不可替代性”,我说:“那你被其他燕窝品牌替代了怎么办呢?”,她不说话了。
此图为她的朋友圈的现场截图,因为对他们的货源、生产流程还算比较了解,其实这家燕窝的品质是非常高的,只是老板人太“老实”、太内向,宣传做得很是揪心,也算是帮忙拉她一把,想购买体验或者是想代理她们家产品的可以加老板swlove_2000
其实不光是这位卖燕窝的老板,这种大发慈悲,给广大消费者做知识普及,而对自己的产品没有直接的沉淀、转化的老板大有人在,比如卖珠宝的,也是每天在朋友圈光讲什么是蓝宝石、红宝石,而不讲这些宝石和自己的关系,没有任何的品牌或者产品溢价,说白了,在整个商业链条当中仅仅扮演的是卖货郎的角色,而没有对商品有任何的价值增益,我认为他们不是在做宣传推广,而是在做“商业慈善”,在做行业科普。
那不做慈善的做法又该怎么做呢?我朋友圈里有一位卖水果的微商,我从来没有买过,但是我知道他一直坚持在买水果,而且好像还卖了1、2年了,并且生意还不错。那天我去看中医,医生告诉我接下来一定要多吃水果,我第一个就想到了微信里的这位卖水果的朋友。其实他每天发的朋友圈也是非常多的,但是我感觉我并不反感,反而觉得内容有正能量,而且还有趣,知识感很强,注意,我这里用的“感觉”二字,什么意思呢?具体他发的什么内容我未必看过,但是给我造成的印象是这人很努力,作为水果买手,他很专业,如果我要买水果,就应该在他这里买,所以这个也印证了我之前的一个关于朋友圈宣传的观点,朋友圈宣传不是用来宣传产品的,而是用来宣传人格形象的,宣传产品就像很低端的微商,会被屏蔽,宣传人格,你在朋友圈里大家会觉得你很有趣,会记住你的人格标签,知道你在卖什么产品,哪怕你在朋友圈没有过多的提你的产品购买方式,时机到了,依然会在你那里消费。
我来举个例子,很多人应该都听过罗辑思维,但是可能对罗胖讲的内容你大部分你都忘记了,但是你记得住罗胖这个人。还有很多人关注了他们家的微信公众号,但是你几乎从来没有点开听过语音,但是你知道有一个每天早晨坚持说60秒的胖子,知道他是在做知识服务的,一旦某一天你想给自己充充电了,那第一个想到的肯定是他们家的得到APP,即便下载了以后,钱也给了,也没有怎么坚持听,但是你心里却有一种学到了知识的满足感,这就是人格化ip的力量。
我们回过头来看看这位卖水果的朋友是怎么发的朋友圈,他的朋友圈以小视频为主,而且正文里很少带销售链接,最多销售链接出现在评论里,这个做法其实挺高明的,减少了朋友圈销售的功利感,就像我有的时候确实憋不住想发朋友圈发篇广告,但是直接发购买链接不符合我个人的风格,会显得很low,就像很多人都不喜欢的微商一样,整个朋友圈全是商业链接。而我发的广告正文里还是很正面的东西,但是又不给人的感觉是那么鸡汤或者鸡血,因为像那种天天发发货爆仓的,或者是多晚多晚还在努力加班的朋友圈,现在实在是太多了,反而给人的感觉很“作”,比如我就发一句感觉轻描淡写的话:今天老枝花卤第十八家直营店开张了,然而不管点赞的人多还是不多,也不管问“哪里买”的人多不多,都会很套路的回复一句:“统一回复:要想买的东西可以到哪里哪里去购买”,“统一回复”,这简单的四个字,其实有很多信号在里面:第一,暗示我的朋友圈不是在打广告,而是人民群众问我,我才勉强回答这个比较商业化的问题。第二,暗示这条朋友圈的热度很高,不然为什么楼主会打批发回复呢。
话题收回来,看看这位卖水果的朋友具体怎么发朋友圈的,他基本不发那种打折信息的朋友圈,而发各种自己亲自出镜的吃水果体验视频,或者自己亲自是到某个村收水果、选水果、爬到树上去摘水果的视频,长此以往,给我的感觉就是他就是一个实实在在在踏实做事的人,是一个非常资深的水果买手,即使我当时不买,但是总有一天在需要买水果的时候会想起他,这个就是打造ip,塑造朋友圈人格的玩法,据说一个月也是好几十万的水果销量呢。
这位卖水果的老板叫杨杨,若各位同学有兴趣可以加他微信具体围观:caykang28
好了,说到这里,我们来对比一下这位卖水果的和前面卖燕窝的朋友圈的区别:
第一:燕窝主要是在做知识普及,水果也有一定的知识普及,但是重点是有老板亲自出镜,在塑造一个每天都在努力的创业老板的正能量形象,有人的元素,在沉淀人格ip,而燕窝仅仅是在做行业慈善,帮助同行普及燕窝知识,而普及完了又跟自己的销售或者形象沉淀无关。
燕窝的朋友圈创造出来的仅仅是信息,没有任何的趣味和体现出老板的思想,而水果老板创造的是趣味,因为他甚至会用短视频亲自上阵,教我们怎么用新鲜水果做香蕉牛奶,会在农村选水果的时候遇到被土狗追杀,让我们感觉到他是一个有趣,热爱生活的人,一般我们更容易和人建立信任,而很难简单的与产品建立信任,特别是像农产品这样的品类,同质化非常严重,又很难建立品牌的地缘性产品。一个是人格,一个是信息,我们都知道现在是一个信息爆炸的时代,但是从来没有人说过这是一个意见领袖过剩的时代,所以让信息和人的融合才能不被这个时代淘汰,不被朋友圈屏蔽。
第二:除了上面两种发朋友圈的,其实还有数量更多的第三种人,就是天天发朋友圈说价格、说打折的,也就是我们经常毫不犹豫屏蔽的微商,这是最low的一种方法,不仅被人屏蔽,遭人反感,甚至可能会影响现实生活中的交往,觉得这人不靠谱,没底线,没风格。
就像现在经常能遇到微信上群发清理僵尸粉的,其实我觉得这种人挺傻的,既暴露了自己的人品,又暴露了自己的智商,因为对于真正的好友来说,他也许就是个多余的存在,试想一下,如果你的微信上10个人都在同时清理僵尸是种什么感觉,就像朋友圈里有10个微商,每天每人发十条朋友圈广告,那一天就会产生100条垃圾,对于这种骚扰,除了反感还是反感,不过,最近我的想法有些变化,挺感谢那些清理僵尸粉的,因为我遇到一个,删除一个,帮我已经达到好友上限的微信号腾出一些位置。
我就随便搜索了一下微信关键词“清理僵尸”,我手机上就有5屏僵尸信息,有那么处女座吗?
所以,在朋友圈做宣传,最笨的就是发广告的,然后是发信息的,最厉害的是宣传自己人格ip的。
另外我在思考这个燕窝的过程中,我还发现了一个很有意思的方法论,就是怎么宣传自己的产品,先到淘宝上去搜一搜自己的同行,看看淘宝卖家是怎么打造卖点的,因为淘宝卖家一般年纪不大,而又是互联网圈的从业者,他们往往更加的与时俱进,更懂得怎么把握卖点。
我把淘宝打开,一搜燕窝,发现有很多很好的宣传卖点可以借鉴,比如浩浩妈带你去燕工厂、乐姐带你去燕屋、英子真实采购、现场直播,说明市场上已经有人在打燕窝原产地这样的点了,而且还可以进去看看他们直播的视频是怎么样的逻辑顺序在介绍原产地。而且很多专业的淘宝卖家因为有淘宝后台提供的大数据分析工具,可以知道消费者一般是搜索什么相关的关键词,消费者搜索的什么样的关键词就意味着消费者看重的点是哪些,所以还可以借鉴淘宝宝贝的标题,寻找你可以借鉴的关键词来包装成卖点,比如我们搜淘宝的时候看到有卖家在打“非三角燕盏”这个词,那非三角燕盏就是一个可以尝试包装的产品差异化卖点,同理,这些关键词、关键卖点也是发朋友圈的时候大众们关心的点。
最后,我再啰嗦一句,关于发朋友圈的格式,最好的朋友圈是图和视频,然后文字尽量少的朋友圈,因为这样的浏览成本低,而最不建议的是文章转发和长文字,建议文字最好不要超过50个字,另外,朋友圈短视频内容是离“人格化IP”更近的一种方式,而且一定要自己亲自出镜,因为你可能记不住papi酱讲了什么,但你一定会记住papi酱这个人。
这是我前几天发的朋友圈,你说是广告吗?是,但是更是人格宣传,让自己的形象更佳有血有肉,是一个真真正正的人。
这期节目就到这里了,我是只说人话,不讲概念,专给中小企业老板们开思维脑洞的高臻臻,咱们下期见。
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